Witamy w kolejnej serii rozmów One on One z niektórymi najbardziej prowokującymi przedsiębiorcami, autorami i ekspertami w dzisiejszym biznesie. Dan Siroker, dyrektor generalny i współzałożyciel Optimizely i były dyrektor Analytics w kampanii prezydenckiej Obamy, rozmawiał z Brentem Learym w wywiadzie, który został zredagowany do publikacji. Aby usłyszeć dźwięk pełnej rozmowy, przejdź na dół do ikony głośnika na końcu postu.
$config[code] not found* * * * *
Trendy dla małych firm: Czy możesz powiedzieć nam trochę o swoim pochodzeniu?
Dan Siroker: Pracowałem jako menedżer produktu w Google, gdzie pracowałem w przeglądarce Google Chrome. Wyjechałem w 2008 roku, aby dołączyć do kampanii Obamy jako dyrektor ds. Analityki. To doświadczenie było iskrą dla Optimizely, produktu do łatwego testowania A / B i optymalizacji strony.
Trendy w małych firmach: Jakie rzeczy nauczyłeś się (w trakcie kampanii), które pomogły ci w optymalizacji?
Dan Siroker: Dowiedzieliśmy się, że największą szansą na ulepszenie - czy to na optymalizacji strony internetowej, czy na nowym, atrakcyjnym programie - jest kwestionowanie podstawowych założeń. Powiedzieć, "Może nie wiemy, jaka jest najskuteczniejsza strona powitania dla BarackObama.com. Przeprowadźmy eksperyment, aby się dowiedzieć. " Ta podstawowa lekcja została podjęta w Optymalizmie, umożliwiając ludziom prowadzenie tych eksperymentów i udzielanie odpowiedzi na te pytania.
Trendy dla małych firm: Współtworzyłeś Optimizely z innym byłym Googlerem, Pete Koomenem. Dlaczego zacząłeś Optimizely, kiedy to zrobiłeś?
Dan Siroker: Rozpoczęliśmy Optimizely ze względu na ból, który odczuwaliśmy podczas kampanii. Naszym celem było ułatwienie przeprowadzenia eksperymentu, ale także uzyskanie wyników w czasie rzeczywistym, aby podejmować szybkie decyzje. Naszym celem jest znacznie ułatwić udoskonalenie Twojej witryny poprzez testy A / B. To samoobsługa; każdy może przyjść na naszą stronę internetową www.Optimizely.com i zacząć. Nawet jeśli nie mają one charakteru technicznego, mogą stworzyć odmianę swojej witryny i sprawdzić, jaki wpływ na zaangażowanie, rejestracje i sprzedaż mają te zmiany.
Trendy dla małych firm: czy możesz wyjaśnić, co to jest testowanie A / B i jak usługa taka jak Twoja ułatwia?
Dan Siroker: Testowanie A / B jest techniką stosowaną przez marketingowców do testowania skuteczności różnych treści. Technika została pierwotnie zapoczątkowana poprzez bezpośrednią pocztę. Firmy wysyłają różne treści poczty na różne adresy, a następnie mierzą, która treść ma najwyższy wskaźnik odpowiedzi. Testowanie A / B online to ten sam pomysł. Optimizely pozwala łatwo tworzyć odmiany na swojej stronie i uruchamiać test A / B. Optymalnie uruchamia statystyki i informuje, która odmiana wygrywa.
Trendy w małych firmach: Jakie są niektóre rzeczy, które zabrałeś ze swojej roli dyrektora Analytics, które miałyby zastosowanie do małej lub średniej firmy, która dopiero zaczyna analizować wpływ swojej witryny?
Dan Siroker: Po pierwsze, określ mierzalne wskaźniki sukcesu. Bardzo wcześnie w kampanii Obama zidentyfikowaliśmy to, co próbowaliśmy zoptymalizować. Patrzyliśmy na takie rzeczy, jak średni dolar na stronę na naszych stronach z darowiznami lub na jednego odbiorcę naszych wychodzących e-maili. Definiowanie i mierzenie pozwoliło nam dowiedzieć się, czy zmierzamy w dobrym kierunku, gdy wprowadzamy zmiany. Bez mierzalnego poczucia tego, jakie są twoje cele, bardzo łatwo jest zoptymalizować za niewłaściwe rzeczy.
Trendy dla małych firm: czy optymalnie integrujesz się z Google Analytics?
Dan Siroker: Optimizely jest bezpośrednio zintegrowany z Google Analytics za pomocą jednego kliknięcia. Możesz uzyskać wszystkie optymalne dane, które pojawią się w Google Analytics, wyciąć i pokroić w wariacje, które tworzysz optymalnie, i zobaczyć wpływ, jaki mają na mierzone rzeczy za pomocą Google Analytics.
Trendy dla małych firm: Optymalnie działa na tradycyjnych stronach internetowych, ale czy możesz go również używać na stronach działających na Facebooku?
Dan Siroker: Tak. Niedawno Komitet Narodowy Demokratów stworzył aplikację o nazwie Commit to Vote Facebook. Użył Optimizely, aby radykalnie poprawić męskość aplikacji, dzięki czemu więcej osób będzie ją udostępniać. Optimizely działa na dowolnej stronie internetowej, na której można dodać jednoliniowy fragment kodu Java Script.
Trendy dla małych firm: Pracujesz nad Optimizely przez około rok, a właśnie ogłosiłeś, że otrzymujesz finansowanie. Czy to był trudny proces?
Dan Siroker: Przeszliśmy ten proces z nadzieją, że znajdziemy ludzi, którzy mogą wnieść wartość dodaną do firmy poza zwykłymi dolarami. Naszymi aniołami są Ron Conway, wczesny inwestor w Google, Facebook i Twitter oraz Paul Buchheit, który stworzył Gmaila i był gościem AdSense. Szukaliśmy osób, które wcześniej były przedsiębiorcami, ale także rozumiały przestrzeń i potrafiły docenić to, co próbowaliśmy zrobić. Naszą wizją jest umożliwienie firmom podejmowania lepszych decyzji opartych na danych. Widzimy testy A / B jako pierwsze z wielu produktów, które mogą pomóc w tym.
Trendy w małych firmach: Wszelkie porady dla osób, które dopiero rozpoczynają nowy biznes?
Dan Siroker: Zdrap swój własny świąd. Zbuduj produkt, który chciałbyś mieć. Budujemy produkt, który chciałbym mieć podczas kampanii.
Trendy dla małych firm: gdzie ludzie mogą dowiedzieć się więcej o Tobie i firmie?
Dan Siroker: Wejdź na www.Optimizely.com i zacznij już dziś. Nie musisz tworzyć konta; możesz po prostu wpisać adres URL swojej strony internetowej na naszej stronie głównej i rozpocząć testy A / B.
Jest to część serii wywiadów "Jeden na jeden" z liderami myśli. Zapis został zredagowany do publikacji. Jeśli jest to wywiad audio lub wideo, kliknij na odtwarzaczu umieszczonym powyżej lub zapisz się przez iTunes lub przez Stitcher.
4 Komentarze ▼
