Prowadzenie i skalowanie firmy zawsze będzie wyzwaniem. Ale posiadanie solidnego fundamentu sprawnie działających praktyk leżących u podstaw Twojej firmy może znacznie ułatwić.
Aby dowiedzieć się, jak odnoszący sukcesy przedsiębiorcy budują swoją działalność, poprosiliśmy 13 założycieli z Young Entrepreneur Council (YEC) o następujące pytanie:
"Czy jako właściciel firmy czujesz się najważniejszy, jeśli chodzi o budowanie solidnych małych firm?"
Oto, co członkowie społeczności YEC mieli do powiedzenia:
$config[code] not found1. Ustalanie oczekiwań zespołu
"Ustalenie odpowiednich oczekiwań zespołu i odpowiedzialności stało się jedną z najbardziej imponujących rzeczy w mojej firmie. Dwa razy w miesiącu gromadzimy wszystkich menedżerów i menedżerów na dużym spotkaniu, aby omówić każdy dział oraz ich osiągnięcia i wyzwania. Jest to również czas dla innych działów, aby przekazywać informacje zwrotne kierownictwu. Po zakończeniu tych spotkań wszyscy pozostawiają dalsze zadania. "~ David Schwartz, EMMDeavor (DBA Qruber) i bezprzewodowe Watchdogs
2. Zarządzanie bez Ego
"Wielu dyrektorów generalnych, dyrektorów operacyjnych i pracowników szczebla kierowniczego ma różne metody, które przysięgają, są najlepszymi sposobami działania. Ale wielu ludzi nie bierze pod uwagę, że istnieją inne zmienne w pracy, takie jak dynamika firmy i ludzi w niej. Solidne operacje pochodzą od kierownictwa, który może przyznać, kiedy ich systemy zawodzą i chcą się zmienić, aby poprawić. "~ Travis Steffen, Cyber Supermoce
3. Posiadanie wyraźnego procesu
"Posiadanie jasnego procesu, który rozumie każdy członek zespołu, jest niezwykle ważne. Kiedy zadanie musi zostać ukończone, istnieje wyraźny lejek i kolejność operacji, których należy przestrzegać. Poprawia to efektywność i redukuje ryzyko zbędnych informacji i sprawia, że rzeczy prześlizgują się przez szczeliny. "~ Michael Quinn, Yellow Bridge Interactive
4. Tworzenie niezawodnej podstawy
"Musisz zacząć od samego początku swojej działalności, aby zbudować z niej udane przedsięwzięcie - a dla mnie to solidna drużyna. Staram się spojrzeć na pierwszą parę osób, które zatrudniam, gdy buduję nowy biznes jako nową rodzinę ludzi, która zabierze mnie do następnego rozdziału niesamowitego życia. Muszą podzielić się moimi ambicjami i dążyć do osiągnięcia. "~ Rob Fulton, Matikis
5. Zwracanie uwagi od twojego zespołu
"Aby zbudować solidny zestaw procesów dla twojego biznesu, wiele trzeba zrównać. Ale im większy rozmiar, tym więcej będziesz musiał przekazać. Jak więc właściciel firmy zachowuje wydajność, skoro z dnia na dzień może być dalej od podstawowej działalności? Ważne jest, aby często zbierać opinie od swojego zespołu, aby upewnić się, że rozwiązujesz problem nieefektywności i stale się poprawiasz, gdy dorośniesz. "~ Doreen Bloch, Poshly Inc.
6. Utrzymywanie wszystkiego w czystości
"Tak, wiem, że to świat oszałamiający. Ale naprawdę wierzę w siłę przejrzystości, aby budować solidne operacje. Kontrole krzyżowe, narzędzia do współpracy społecznej i rozbijanie silosów to wszystkie sposoby na zapewnienie, że każda operacja jest optymalna dla moich unikalnych potrzeb biznesowych. Na różnych poziomach i działach operacje powinny być komunikowane, testowane i zatwierdzane. "~ Maren Hogan, Red Branch Media
7. Dokumentowanie procesów
"Jeśli jesteś w stanie dostarczyć jasną i zwięzłą dokumentację dla swojego zespołu, pozostawia niewiele miejsca na błędy w komunikacji. Nie pozostawia też miejsca zespołowi, aby nie wiedział, co robić, i żeby się nie pomylił. Są to największe straty czasu w organizacji. Dzięki dokumentacji łatwiej jest zatrudniać nowych pracowników i ratować firmę przed uzależnieniem od jednej osoby. "~ Dave Nevogt, Hubstaff.com
8. Budowanie na przyszłość
"Chociaż ważne jest, aby systemy i procesy odnosiły się do dzisiejszych problemów związanych z bólem dla Twojej firmy, jest to o wiele bardziej konieczne, aby zostały one opracowane z myślą o zmianach, które mogą pojawić się w kolejnych latach. Musisz patrzeć w przyszłość i planować wszystkie prawdopodobne zmiany w swojej firmie, aby zapewnić, że operacje, które budujesz, nie stają się szybko nieaktualne. "~ Brittany Hodak, ZinePak
9. Utrzymywanie 3 P w pamięci
"Marcus Lemonis z serialu CNBC pokazuje, że" Zysk "zawsze mówi o tym i jest już na czasie. Budowanie solidnej operacji dotyczy trzech P: Procesu, ludzi i produktu. Zbuduj swoją operację, by działać dobrze i dobrze sobie z tym poradzisz, a będziesz miał udany biznes. "~ Pablo Palatnik, ShadesDaddy.com
10. Wykorzystywanie podejmowania decyzji opartych na danych
"Zazwyczaj operacje są złożoną inicjatywą i angażują różne zainteresowane strony. Ponadto istnieją różne warunki zewnętrzne wpływające na wyniki. Bardzo ważne jest obiektywne spojrzenie na efektywność twoich operacji. A miejscem rozpoczęcia jest zbieranie danych. Podejmowanie decyzji opartych na danych nie powinno być refleksją. "~ Ashish Rangnekar, BenchPrep
11. Wybór odpowiednich ludzi
"Nikt nie będzie najlepszy we wszystkim. Wszystko sprowadza się do wyboru właściwej osoby i typu osobowości dla każdej roli, tak aby nikt nie wykonywał zadań, do których się nie odnosił. Zapomnij o słabości coachingu i skup się na wykorzystaniu mocnych stron i pasji. Następnie obserwuj, jak wszystko układa się na swoim miejscu. "~ Amanda Aitken, Przewodnik dziewczęcy Kursy z Amandą Aitken
12. Zapewnienie doskonałej obsługi klienta
"Zapewnij najlepszą obsługę klienta, jaką możesz. To jest najważniejsza rzecz, którą możesz zrobić. W pewnym momencie będziesz mieć niezadowolonego klienta, ale jak sobie z nim poradzisz, da ci solidną reputację w branży. "~ Amanda Barbara, Pubslush
13. Posiadanie operacji od początku do końca
"Zatrudnij kogoś, kto będzie właścicielem tej operacji od początku do końca. Ta osoba powinna mieć obsesję na punkcie szczegółów, metryk, liczb. Powinni być podekscytowani, kiedy osiągną swój cel i zainspirowani, by robić to lepiej, kiedy tęsknią. Muszą jeść, spać i oddychać. "~ Phil Dumontet, DASHED
Zdjęcie zespołu za pośrednictwem Shutterstock
14 komentarzy ▼
