Wysłanie e-maila i uzyskanie szacownej otwartej stawki jest nieco formą sztuki. Wymaga to zastanowienia się nad tym, co wysyłasz, kiedy je wysyłasz i dlaczego wysyłasz go w pierwszej kolejności.Według raportu LaunchBit udana otwarta stawka powinna wynosić około 20 procent. Uzyskanie tej pomyślnej otwartej stawki musi opierać się na dobrych technikach e-mailowych, a nie kiczowatych tematach, które są często ignorowane. Dlatego poprosiliśmy 15 przedsiębiorców z Young Entrepreneur Council (YEC) o:
$config[code] not foundJak skutecznie zachęcić klientów do otwierania swoich e-maili bez rezygnowania z kiczowatych tematów?
Jak zapewnić swoim klientom Otwórz swoje wiadomości e-mail
Oto, co członkowie społeczności YEC mieli do powiedzenia:
1. Wyślij swój e-mail dwa razy
"Ludzie zaniedbują swoją skrzynkę odbiorczą. Możesz wysłać wiadomość e-mail w zły dzień, w złym czasie i nigdy się nie otworzy. Jedna droga ze względu na zły czas? Wyślij dwukrotnie kampanię e-mailową. Najpierw wyślemy pierwszą kampanię, a następnie wyślemy tę samą kampanię z innym tematem do odbiorców, którzy nie otworzyli poprzedniej wiadomości e-mail. Takie podejście niemal podwoi twoje otwarte stawki. "~ Brett Farmiloe, Markitors - Digital Marketing Company
2. Traktuj swoją skrzynkę odbiorczą, traktując własną
"Nikt nie lubi być bombardowany bezużytecznymi e-mailami o kiczowatych tematach. Zdobądź zaufanie użytkowników, wysyłając im tylko treści, które rzeczywiście będą dla nich przydatne: dostosuj oferty do swoich docelowych odbiorców i upewnij się, że są to informacje, które chcesz otrzymywać. Jeśli będziesz tego przestrzegać, użytkownicy dowiedzą się, że kiedy wyślesz im e-mail, będzie to warte otwarcia. "~ David Tomas, Cyberclick
3. Poznaj swoją sekwencję
"To naprawdę zależy od twojego kontekstu i twojej marki. Twoje początkowe e-maile mogą wymagać takich tematów. Można się tego spodziewać na początku sekwencji, ale jeśli masz wyjątkową ofertę, możesz także mieć niepowtarzalny głos w tworzeniu e-maili. Dwa często idą w parze. "~ Nicole Munoz, Zacznij już teraz
4. Zagraj w długą grę
"Wszystkie odpowiedzi brzmią banalnie, ponieważ powtarzano je tyle razy, ale długa gra wygrywa za każdym razem. Jeśli masz listę subskrybentów oferujących wysoką jakość subskrypcji, starannie przygotuj dobrą treść lub przynajmniej odpowiednią treść, a nie przesyłaj za pośrednictwem poczty e-mail, Twoja otwarta stawka powinna być zawsze wysoka. Warto również regularnie czyścić swoją listę mailingową. "~ Alisha Navarro, 2 Hounds Design
5. Buduj zaufanie
"Jeśli Twoi klienci ufają, że wysyłasz tylko ważne lub użyteczne informacje, otworzą twoje e-maile. Jeśli naruszysz to zaufanie, przesyłając im treści, które ich nie interesują lub które zwracają uwagę na nieuzasadnione połączenia, wyślą je bezpośrednio do folderu spamu. Uważaj na to, co wysyłasz i daj klientom łatwy sposób na rezygnację. "~ Vik Patel, Future Hosting
6. Czas na konkretny rynek
"Możesz mieć chwytliwy nagłówek, który mówi bezpośrednio do odbiorców, ale jeśli wysyłasz e-maile w niewłaściwym czasie (lub dniu), Twoje wyniki nie będą optymalne. Jedną z porad jest zagłębienie się w statystykach witryny i identyfikacja tych godzin i dni, w których ruch jest stale wysoki. To byłby świetny czas, aby wysłać wiadomość e-mail do klientów, ponieważ Twój rynek jest bardzo zaangażowany w tych chwilach. "~ Alex Miller, Ulepszone punkty
7. Wymień ich punkty bólu
"Zwróć ich uwagę, zauważając, że wiesz, co ich dręczyło i że masz leki na to. Możesz również zauważyć, że masz awans, który pomoże im rozwiązać ich konkretny problem. "~ Zach Binder, Ipseity Inc
8. Spróbuj budować relacje
"Aby lepiej połączyć się z osobami z twojej listy mailingowej - przynajmniej tymi, z którymi dzielisz branżę - spróbuj budować z nimi relacje w inny sposób. Śledź ich w mediach społecznościowych. Upewnij się, że wchodzisz w interakcję z nimi i dziel się / polubisz rzeczy, o których rozmawiają. "~ Adam Steele, The Magistrate
9. Daj im coś wartościowego
"To nie jest rakieta. Jeśli twoje e-maile są warte przeczytania, ludzie je przeczytają. Jeśli bombardujesz ludzi treściami, które ich nie interesują, nie otworzą twoich e-maili. Zbadaj swoich odbiorców i zainwestuj w atrakcyjne treści, których nie będą chcieli przegapić. "~ Justin Blanchard, ServerMania Inc.
10. Zainteresowanie
"Jeśli twoja firma nie jest interesująca dla odbiorcy, prawie nie ma znaczenia, jakich sztuczek używasz do otwierania wiadomości e-mail. Wiem, że jeśli interesuje mnie produkt lub usługa, otworzę większość e-maili, kiedy pozwoli na to czas, w oparciu o priorytety. "~ Adrian Ghila, Luxe RV, Inc.
11. Upewnij się, że publiczność ma rację
"Gdy koncentrujemy się na usprawnieniach kampanii e-mailowych, często numery wydajności (np. Otwarte stawki) są pomieszane z uwagi na to, że Twoi widzowie mogą nie być odpowiednim kandydatem. Najlepszym sposobem działania jest eksperymentowanie z wyszukiwaniem nowych typów klientów poprzez budowanie hiper-segmentów klientów w swoich działaniach marketingowych, przy użyciu kanałów takich jak Twitter czy Facebook. "~ Corey Eulas, Factorial Digital
12. Zrób swój pierwszy e-mail Mindblowing
"Ludzie otrzymują setki e-maili dziennie i pamiętają bardzo niewiele z nich. Kiedy dostaję się do biuletynu, zwykle są to ogólne informacje i propozycje. Jednak kiedy marketer zafunduje ten trend i da mi coś, co w rzeczywistości dostarcza rzeczywistej, niepowtarzalnej wartości? Jestem żarłocznym czytelnikiem na całe życie. "~ Ajay Paghdal, OutreachMama
13. Personalizuj
"Za każdym razem, gdy wysyłasz wiadomość e-mail, nigdy nie chcesz brzmieć spamu. Dlatego kluczowe znaczenie ma personalizacja tytułu i treści wiadomości e-mail. Odwołaj się do rozmowy, którą odbyłeś lub porozmawiaj z nią, z jej firmą lub produktem. Okazuj prawdziwe zainteresowanie budowaniem relacji. Następnie oferuj treści odpowiadające ich potrzebom i zainteresowaniom. "~ Kevin Hong, The Outlier Approach
14. Użyj Humoru
"Ludzie doceniają poczucie humoru w swojej skrzynce odbiorczej, a wiele odnoszących sukcesy firm zbudowało marki w sposób zabawny. Jeśli możesz sprawić, by ktoś się uśmiechał podczas czytania tematu, prawie zawsze masz gwarancję otwartości. Tylko upewnij się, że zawartość jest interesująca! "~ Jared Atchison, WPForms
15. Stwórz solidną reputację
"W naszych własnych testach A / B odkryliśmy, że chociaż bardziej kiczowate tytuły mają nieco wyższą otwartą stawkę, współczynnik klikalności jest rzeczywiście wyższy dzięki naszym prostszym tytułom. Skoncentrowaliśmy się na tworzeniu treści, które, jak wiemy, będą cenne dla naszych czytelników, a nasza konsekwencja w tym wysiłku zapewniła nam dobrą reputację wśród naszych odbiorców, którzy co tydzień otwierali swoje e-maile. "~ John Scheer, Herman- Scheer
Człowiek czyta e-mail Foto przez Shutterstock