Czy dobrym pomysłem dla małego biznesu jest zlecanie niektórych zadań?
W przeciwieństwie do wielu małych przedsiębiorców, często dobrym pomysłem jest zlecanie pewnych zadań innym. Zanim jednak zdecydujesz się na outsourcing, oto kilka rzeczy, o których musisz pomyśleć.
Dlaczego, kiedy, co i jak outsourcingować zadania
Dlaczego zadania outsourcingowe?
Możesz mieć talent, aby to wszystko zrobić. Jednakże, jeśli rzeczywiście zrobisz to wszystko, osiągnięcie ostatecznego celu może być trudne - zwiększyć szanse na rozwój Twojej firmy. Chociaż możesz sobie poradzić z wszystkim samemu, możesz nie być w stanie skupić się na bardziej istotnych elementach biznesu.
$config[code] not foundMożliwe jest usprawnienie działalności, jeśli zlecasz pewne zadania zleceniodawcom. W ten sposób będziesz mógł skoncentrować się na podstawowych obszarach swojej działalności. Pierwszy krok może być nieco trudny, jednak w dłuższej perspektywie doprowadzi to do zwiększenia wydajności.
Kolejną zaletą jest opłacalność outsourcingu. Decydując się na zlecenie określonych zadań innym osobom, nie trzeba zatrudniać dużej liczby osób ani kupować lub wynajmować powierzchni biurowej, aby je uwzględnić. Może to znacznie zmniejszyć obciążenie związane z kosztami ogólnymi i obniżyć koszty działalności.
Zaawansowana technologia ułatwiła wyznaczanie specjalistów z dowolnej części świata do określonych zadań. Dostępność wysoko wykwalifikowanych freelancerów w połączeniu z dostępnością ich usług zwiększa przydatność opcji outsourcingu.
Kiedy zlecać Outsource
Dla małych firm outsourcing może być korzystny od samego początku. Po rozpoczęciu działalności musisz się upewnić, że nie stracisz koncentracji. W takich okolicznościach, jeśli masz do czynienia z takimi zadaniami, jak obsługa połączeń telefonicznych lub księgowość, możesz nie być w stanie oddać sprawiedliwości ważniejszym zadaniom.
Nie ma czasu na outsourcing firmy. Sposób, w jaki działa Twoja firma, pracownicy, których posiadasz, oraz zadania, które muszą wykonywać codziennie, odgrywają ważną rolę w podejmowaniu decyzji o tym, kiedy zlecić na zewnątrz.
Podczas gdy bardzo mały biznes może od początku korzystać z zalet outsourcingu, średnia firma może nie musi zlecać codziennych zadań z uwzględnieniem tej opcji, tylko jeśli nie jest w stanie samodzielnie obsługiwać nowych projektów. Może to być jednak właściwe tylko wtedy, gdy wyznaczenie pracownika na pełny etat nie jest uzasadnione.
Jeśli uważasz, że jesteś jedynym, który potrafi wszystko efektywnie zarządzać, ale nie znajduje odpowiedniego czasu na najważniejsze zadania Twojej firmy, może to być odpowiedni moment, aby puścić pełną kontrolę nad niektórymi zadaniami i zlecić je na zewnątrz.
Jakie zadania do outsourcingu?
Pierwszą rzeczą jest zidentyfikowanie podstawowych obszarów Twojej firmy. Wszelkie zadania bezpośrednio związane z tymi obszarami nie mogą znajdować się na liście zadań do zlecenia na zewnątrz. Jeśli główne obszary działalności są outsourcowane, Twoi klienci mogą nie być w stanie uzyskać od ciebie niczego wyjątkowego - błędu, na który mała firma nie może sobie pozwolić.
Na przykład firma zajmująca się projektowaniem stron internetowych nie może wykorzystywać dostawców zewnętrznych do jakichkolwiek zadań związanych z projektowaniem stron internetowych, centralnym punktem działalności firmy. Jednakże firma może zlecać wykonawcom zlecenia takie jak zarządzanie listą płac lub zarządzanie zapasami.
Typowe zadania, które małe firmy mogą zlecić na zewnątrz, obejmują:
- Powtarzające się zadania: Wprowadzanie danych jest dobrym przykładem bardzo powtarzalnego zadania. Chociaż możesz użyć do tego własnego personelu wewnętrznego, lepszym pomysłem może być zlecenie tego na zewnątrz i zatrudnienie personelu wewnętrznego w celu uzyskania bardziej użytecznej pracy.
- Specjalistyczne zadania: Wsparcie IT może być właściwym przykładem tego typu zadań. Chociaż możesz potrzebować wsparcia IT dla swojej sieci, może nie być konieczne wyznaczanie w tym celu pełnoetatowego pracownika. W takiej sytuacji wykonawca może być idealny do tej specjalistycznej pracy.
- Zadania eksperckie: Analityk finansowy jest dobrym przykładem pozycji wymagającej wysokiego poziomu wiedzy specjalistycznej, ale nadal można ją łatwo zlecić na zewnątrz. Dla małej firmy może być trudno zapłacić wysoko wykwalifikowanym menedżerom. Można jednak wyznaczyć analityka finansowego na podstawie umowy o wiele niższym kosztem.
Jak outsourcingować zadania
Po podjęciu decyzji, kiedy i co zlecić na zewnątrz, następnym zadaniem jest znalezienie odpowiedniego partnera. Najlepszym sposobem na to jest uzyskanie rekomendacji od współpracowników i kontaktów. Możesz również znaleźć wielu wykonawców z platform internetowych poświęconych łączeniu firm z partnerami outsourcingowymi.
Znalezienie odpowiedniego partnera polega na zrozumieniu, czy Twoje wymagania odpowiadają ich specjalizacji. Po wybraniu wykonawcy do zlecenia na zewnątrz, następnym zadaniem jest sporządzenie umowy określającej każdy szczegół zleconych zadań.
Najlepszym sposobem na zapewnienie partnerstwa jest jasne zrozumienie wszystkiego. Ponieważ to ty przekazujesz instrukcje, możesz być winnym w przypadku jakiegokolwiek nieporozumienia. Aby zapewnić właściwą komunikację między Twoją firmą a Twoim partnerem outsourcingowym, najlepiej nie pozostawiać niczego w stosunku do założeń.
Należy pamiętać, że wyznaczeni wykonawcy mogą potrzebować czasu na dostosowanie się do procesów roboczych. Trzymaj się z dala od mikrozarządzania, ponieważ może to utrudnić twój outsourcing.
Cała idea outsourcingu polega na oszczędzaniu czasu i koncentrowaniu się na kluczowych aspektach działalności.
Outsourcing zdjęć za pośrednictwem Shutterstock
16 komentarzy ▼
