Sprint ogłasza umowę detaliczną z Dixon Carphone

Gigant telekomunikacyjny Sprint nawiązał współpracę z firmą, która pomogła innemu dużemu oddziałowi w uruchomieniu bardzo udanej operacji detalicznej.

Sprint Corporation, której międzynarodowa siedziba znajduje się w Overland Park w stanie Kansas, ogłasza partnerstwo z Dixons Carphone Group z siedzibą w Londynie w Wielkiej Brytanii.

Dixons Carphone jest wiodącą europejską firmą specjalizującą się w sprzedaży detalicznej i usługach telekomunikacyjnych i telekomunikacyjnych. Jest uznawana za globalnego innowatora w dziedzinie handlu detalicznego ze światowej klasy doświadczeniem w sprzedaży detalicznej. W dawnej spółce joint venture z Best Buy firma pomogła uruchomić Best Buy Mobile.
$config[code] not found
Oczekuje się, że ruch ten przyspieszy transformację detaliczną Sprintu i jest najnowszym pomysłem na zwiększenie liczby sklepów detalicznych.

W wydaniu na stronie internetowej Sprintu, ogłaszającym wydarzenie, CEO Sprint Marcelo Claure wyjaśnił:

"Sprint zaoferuje klientom znacznie lepsze doświadczenia w zakresie zakupów bezprzewodowych produktów i usług. Współpracujemy z wiodącym na świecie sprzedawcą produktów bezprzewodowych, aby poprawić jakość obsługi klientów w naszych sklepach. Dixons Carphone ma doświadczenie i możliwości, aby przyspieszyć tę ważną część naszej transformacji. "

W tym samym wydaniu Dixons Carphone Zastępca Grupy Chief Executive and CEO CWS Andrew Harrison dodał:

"Cieszymy się, że możemy współpracować ze Sprint i być częścią transformacji w ich biznesie, która już robi imponujące postępy. Jest to bardzo ekscytujące przedsięwzięcie dla nas i jest znaczącym krokiem w rozwoju naszej działalności w zakresie CWS w USA. Dostarczamy specjalistyczną wiedzę i umiejętności do tego związku i będziemy dążyć do dostarczania innowacji i doskonałej obsługi klienta pod marką Sprint. "

W ramach umowy Sprint w najbliższych miesiącach ściśle współpracuje z działem Dixons Carphone Connected World Services (CWS) w ramach pilotażowego programu budowy i obsługi około 20 nowych sklepów Sprint na wybranych rynkach USA.

Te sklepy Sprint będą działać podobnie do zewnętrznych sprzedawców, którzy prowadzą sklepy bezprzewodowe z marką Sprint w całym USA. Sprint będzie właścicielem i personelem sklepów, a CWS będzie nimi zarządzał. CWS zastosuje również swoją wiedzę i najlepsze praktyki we wszystkich kanałach sprzedaży Sprint.

Obecni klienci zarówno Sprint, jak i Dixons Carphone powinni doświadczyć takiego samego poziomu usług, jaki zawsze mieli. Nowe partnerstwo powinno tylko zwiększyć dostępność wsparcia w sklepie.

Ta nowa umowa nie powinna mieć wpływu na pracowników i kadrę kierowniczą.

Dixons Carphone plc to międzynarodowa firma zajmująca się sprzedażą i usługami telekomunikacyjnymi i telekomunikacyjnymi. Powstał 7 sierpnia 2014 r. W wyniku fuzji Dixons Retail i Carphone Warehouse Group.

Działa pod wieloma markami w Wielkiej Brytanii, Irlandii i Europie kontynentalnej. Należą do nich Currys, PC World i Carphone Warehouse w Wielkiej Brytanii; Elkjøp w krajach nordyckich i Kotsovolos w Grecji. Firma jest notowana na Londyńskiej Giełdzie Papierów Wartościowych.

W 2006 roku Sprint zakończył działalność w zakresie telefonii stacjonarnej, przekształcając te aktywa w nowo utworzoną firmę o nazwie Embarq, która później stała się częścią CenturyLink.

Firma nadal jest jednym z największych dostawców usług długodystansowych w Stanach Zjednoczonych. W lipcu 2013 r. Większość firmy została zakupiona przez japońską firmę telekomunikacyjną SoftBank Corporation, chociaż pozostałe udziały spółki nadal są przedmiotem obrotu na nowojorskiej giełdzie.

Sprint Zdjęcie detaliczne za pośrednictwem Shutterstock