PALO ALTO, Kalifornia, 10 października 2014 r. / PRNewswire / - SurveyMonkey, internetowa platforma ankietowa, ogłosiła dziś integrację, która łączy dane ankiet bezpośrednio z Salesforce w Salesforce AppExchange. Ta integracja umożliwia firmom wysyłanie i analizowanie ankiet z poziomu Salesforce za pośrednictwem aplikacji SurveyMonkey dla Salesforce. Aplikacja ta jest teraz dostępna w aplikacji Salesforce AppExchange i umożliwia firmom przeglądanie odpowiedzi ankiet bezpośrednio obok informacji Salesforce, zapewniając większy kontekst obu zestawom danych. Aplikacja oferuje jedną z najbardziej pożądanych funkcji Salesforce - łatwe, wydajne i zintegrowane ankiety - w zasięgu ręki użytkowników Salesforce i ich codziennego przepływu pracy.
$config[code] not foundZbudowany na platformie Salesforce1, aplikacja SurveyMonkey oferuje prosty sposób dla firm, aby łatwo zebrać potężne, wnikliwe informacje zwrotne i połączyć dane z powrotem do Salesforce w płynny, dwukierunkowy przepływ danych. Użytkownicy mogą planować ankiety w regularnych odstępach czasu lub ustawiać wyzwalacze na podstawie zdarzeń w Salesforce. Dane zwrotne od klientów są przesyłane z powrotem w celu uzyskania łatwego dostępu, monitorowania i analizy - aż do poziomu kontaktu - bez opuszczania platformy i są dostępne za pośrednictwem komputera i telefonu komórkowego.
W rezultacie aplikacja lepiej ujawnia głos klienta dla zespołów pracujących z platformą Salesforce1. Na przykład aplikacja pomoże zidentyfikować możliwości sprzedaży, testowanie produktów lub ofert cenowych i mierzy wyniki netto promotora. Gdy ankiety są aktywne, firmy mogą śledzić wydajność w czasie i tworzyć niestandardowe testy porównawcze. Dane z ankiety pozwalają firmom lepiej zarządzać ścieżkami sprzedaży i relacjami z klientami, aby ostatecznie podejmować lepsze decyzje biznesowe.
"Ta aplikacja pokazuje, że nadal koncentrujemy się na umożliwieniu organizacjom pełnego wykorzystania możliwości danych" - powiedział dyrektor generalny SurveyMonkey, Dave Goldberg. "Współpracując z Salesforce i łącząc aplikację z naszym pakietem ofert badań, takich jak SurveyMonkey Audience, pomagamy użytkownikom na całym świecie tworzyć niestandardowe zestawy danych, sprawdzać wyniki w kontekście i wykorzystywać moc dużych danych".
"Aplikacja ankietowa była najbardziej pożądaną integracją od ponad połowy naszych klientów we wszystkich segmentach i branżach" - powiedział Ron Huddleston, starszy wiceprezes ds. Globalnego dostawcy oprogramowania i Channel Alliances w Salesforce. "Cieszymy się z możliwości wykorzystania SurveyMonkey wśród użytkowników Salesforce. Opinie klientów są kluczowe dla każdej firmy, a SurveyMonkey jest idealnym dodatkiem do programu partnerskiego salesforce.com, ponieważ ich przywództwo w przestrzeni pomoże nam rozwinąć naszą wizję bycia platformą sukcesu klienta. "
Informacje na temat aplikacji SurveyMonkey dla Salesforce można znaleźć tutaj oraz w witrynie AppExchange witryny Salesforce.com. Aplikacja będzie dostępna do pokazu na stoisku SurveyMonkey # W227 w Cloud Expo West oraz podczas sesji Build Your Own Big Data w Dreamforce w przyszłym tygodniu w San Francisco w Kalifornii.
Informacje o Salesforce AppExchange Salesforce AppExchange to wiodący na świecie rynek aplikacji dla przedsiębiorstw, który umożliwia firmom sprzedaż, obsługę, marketing i angażowanie się w Internet klientów. Dzięki ponad 2200 aplikacjom partnerskim i ponad 2,4 milionom instalacji klientów jest najbardziej wszechstronnym źródłem aplikacji społecznościowych, mobilnych i połączonych w chmurze dla biznesu.
Informacje o Dreamforce 2014 Dreamforce 2014 to największe wydarzenie oprogramowania na świecie. Zrzesza ekspertów, partnerów i klientów Salesforce, aby pokazać, w jaki sposób firmy różnej wielkości i gałęzie przemysłu prowadzą działalność za pośrednictwem swoich telefonów i łączą się z klientami w zupełnie nowy sposób. Dzięki keynotom prezentującym wizjonerską technologię, ponad 1500 specjalistycznych sesji, tysiącom demonstracji na żywo i inspirującym historiom klientów, uczestnicy dowiedzą się, jak zmienić sposób, w jaki sprzedają, serwisują, sprzedają i angażują się w Internet klientów.
Informacje o SurveyMonkey SurveyMonkey to wiodąca na świecie platforma ankiet online, z ponad 2 milionami odpowiedzi na ankiety każdego dnia. SurveyMonkey zrewolucjonizował sposób, w jaki ludzie udzielają i przyjmują opinie, dzięki czemu jest dostępny, łatwy i niedrogi dla wszystkich. Firma została założona w 1999 roku z naciskiem na pomaganie ludziom w podejmowaniu lepszych decyzji i zbudowała technologię opartą na ponad 10-letnim doświadczeniu w metodologii badań i rozwoju sieci. Klienci obejmują 99% z listy Fortune 500, instytucji akademickich, organizacji i sąsiedzkich lig piłkarskich.
Firma ma ponad 450 pracowników na całym świecie, z centralą w Palo Alto w Kalifornii. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.surveymonkey.com. Salesforce, Salesforce1 i inne są znakami towarowymi salesforce.com, inc. Kontakt Airfoil for SurveyMonkey: Kali Fry 650-691-7312 email protected
Dla SurveyMonkey: Bennett Porter email protected
ŹRÓDŁO SurveyMonkey
