Witamy w kolejnej serii rozmów One on One z niektórymi najbardziej prowokującymi przedsiębiorcami, autorami i ekspertami w dzisiejszym biznesie. Cindy Bates, wiceprezes Microsoft Small Business and Small Business Organisation, rozmawiała z Brentem Learym w wywiadzie, który został zredagowany do publikacji. Aby usłyszeć dźwięk pełnej rozmowy, przejdź na dół do ikony głośnika na końcu postu.
$config[code] not found* * * * *
Trendy dla małych firm: Cindy, jesteś odpowiedzialny za sprzedaż i marketing SMB firmy. Czy możesz powiedzieć trochę o swoim pochodzeniu?
Cindy Bates: Pracuję w firmie Microsoft od 11 lat. W tym roku stworzyliśmy nowy, większy nacisk na naszą działalność SMB i zgromadziliśmy kilka zespołów rozsianych po całym kraju, które skupią się na małych i średnich firmach.
Pochodzę z rodziny właścicieli małych firm i uwielbiam przedsiębiorczą energię. To bardzo, bardzo ekscytujący czas dla mnie, dla mojego zespołu, dla Microsoft i myślę, że dla małych i średnich firm w całym kraju.
Trendy dla małych firm: W firmie Microsoft osobiście koncentrujesz się na chmurze. W jaki sposób firma Microsoft używa chmury, aby pomóc małym firmom?
Cindy Bates: Chmura to połączenie inwestycji, którą robi Microsoft - miliardowe inwestycje w światowej klasy, zabezpieczone centra danych, Internet i nasze doświadczenie w ciągu ostatnich 25 lat w tworzeniu oprogramowania. Wprowadzamy rozwiązania, które do niedawna były dostępne tylko dla największych firm, aż po jednoosobowe małe firmy. To jest naprawdę transformacyjne.
Wkrótce wypuszczamy wersję beta i wprowadzamy na rynek produkt o nazwie Office 365, który jest zwieńczeniem 25-letniego doświadczenia Microsoft w zakresie pakietu Office, które jestem pewien, że wszyscy twoi słuchacze są zaznajomieni. Office 365 łączy w sobie cechy wydajności pakietu Office z narzędziami do współpracy, takimi jak poczta e-mail i Sharepoint, co umożliwia małym firmom współpracę dzięki umieszczaniu dokumentów w jednym miejscu, które są bezpieczne, umożliwiając im udostępnianie i edytowanie w czasie rzeczywistym za pomocą pracownicy, współpracownicy i dostawcy.
Bardzo ekscytującym elementem Office 365 jest Lync, który pozwala małym firmom zobaczyć, które z ich kontaktów są w Internecie - co nazywamy obecnością - dzięki czemu są w stanie, za pomocą kliknięcia, natychmiast wysłać im wiadomość lub zrobić czat wideo bezpośrednio. Office 365 otwiera naprawdę potężny zestaw rozwiązań i zaczyna się tak tanio, jak 6 USD za użytkownika miesięcznie.
W Dallas, Dallas Neurological and Spine istnieje firma, która obsługuje 6000 pacjentów rocznie. Kilka lat temu doświadczyli doświadczenia, kiedy pękła fajka i stracili dokumentację medyczną, co było bardzo drogie w naprawie. Korzystają z wersji beta Office 365, a opinie, które otrzymujemy od nich, są naprawdę potężne.
Nie martwią się już o pękanie rur i utratę zapisów. Mogą udostępniać zdjęcia specjalistom i radiologom, wszystko w jednym bezpiecznym miejscu. Łączność z audio, wideo i udostępnianie pulpitu jest potężnym sposobem interakcji z ich zdalnych pacjentów. To tylko jeden przykład tego, jak małe firmy naprawdę czerpią korzyści z chmury przez Office 365.
Trendy dla małych firm: Chmura wydaje się iść w parze z rozwojem urządzeń mobilnych i tym, jak jesteśmy z nimi związani 24 godziny na dobę. W jaki sposób chmura i oferty, takie jak Office 365, wpływają na to, w jaki sposób firmy wykorzystują urządzenia mobilne, aby zwiększyć produktywność?
Cindy Bates: Chmura naprawdę oznacza, że zawsze i wszędzie masz dostęp do Twojej firmy. Kiedy podróżujesz i nie masz żadnych urządzeń oprócz Windows Phone 7, Twoje biuro jest dostępne. Możesz uzyskać dostęp za pośrednictwem chmury pełnej wersji programów PowerPoint, Office i Excel, a także przechowywanych dokumentów. To naprawdę uwalnia ludzi od biurka i umożliwia zdalnym pracownikom pozostanie w kontakcie z klientami i partnerami.
CRM Online to kolejne świetne rozwiązanie, które umożliwia małym firmom posiadanie bardzo wydajnego oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami. Jest to produkt, który Microsoft ma od kilku lat, ale w styczniu uruchomiliśmy wersję CRM Online w chmurze. Od tego czasu 40 000 klientów próbowało. Zdecydowana większość to małe firmy, które widzą siłę chmury, która pomaga im nawiązać kontakt z klientami.
Trendy w małych firmach: gdybyś miał spędzić rok lub dwa w przyszłości, w jaki sposób małe firmy będą wykorzystywać chmurę przy użyciu technologii firmy Microsoft?
Cindy Bates: Office 365 to przełomowa zmiana w technologii dla małych firm. Widzę, że dynamika nadal trwa. Nasze badania pokazują, że nawet teraz, dzięki rozwiązaniom tam obecnym, 12 procent małych firm twierdzi, że zostały one uruchomione właśnie ze względu na chmurę.
Jest kilka wspaniałych przykładów - LiftOff.com to firma konsultingowa, która sprawiła, że ich firmy zaczęły działać, w rzeczywistości była to jedna osoba w tym czasie i zaczęły się w ciągu kilku godzin. W ciągu pierwszych kilku miesięcy w firmach uzyskali setki klientów za pośrednictwem chmury.
Myślę, że będziemy nadal obserwować rozkwit nowych firm w chmurze. To będzie rewolucja w przedsiębiorczości w całej Ameryce. Microsoft zobowiązuje się do wspierania mocy tej technologii, aby pomóc małym firmom rozpocząć, rozwijać się i rozwijać.
Możesz dowiedzieć się więcej o Office 365, przechodząc do www.Office365.com.
Jest to część serii wywiadów "Jeden na jeden" z liderami myśli. Zapis został zredagowany do publikacji. Jeśli jest to wywiad audio lub wideo, kliknij na odtwarzaczu umieszczonym powyżej lub zapisz się przez iTunes lub przez Stitcher.
2 Komentarze ▼
