Marchex ogłasza ulepszenie produktu do zarządzania reputacją dla franszyz i małych i średnich firm

Anonim

Seattle (KOMUNIKAT PRASOWY - 6 maja 2011 r.) - Firma Marchex, Inc. (NASDAQ: MCHX) ogłosiła udoskonalenie swojego produktu do zarządzania reputacją online dzięki nowym, kluczowym funkcjom i nowym partnerom w zakresie treści, które pomagają firmom zaangażować się i poprawić reputację online. Ten produkt Marchex koncentruje się na opiniach klientów oraz opiniach i zarządzaniu aukcjami, które stały się kluczowe dla zdrowia i sukcesu firm w dzisiejszym świecie, gdzie konsumenci dzielą się opiniami i opiniami na wielu forach internetowych i mobilnych.

$config[code] not found

Marchex ogłasza cztery nowe partnerstwa z Avvo, CitySquares, MeasuredUp i MojoPages, aby dodać swoje kanały treści, zwiększając szerokość i głębokość produktu Marchex Reputation Management. Tacy nowi partnerzy wprowadzą ważne nowe kanały do ​​ponad 30 unikatowych kanałów dostawców treści oraz 8 000 stron internetowych, z którymi obecnie korzysta kilkudziesięciu tysięcy klientów z jednego centralnego interfejsu. Dodanie tych popularnych witryn do produktu Marchex Reputation Management zwiększy zdolność firm do monitorowania swojej obecności w takich obszarach, jak przeglądy klientów i witryny mediów społecznościowych, a także pozwoli na bezpośredni kontakt z klientami w celu poprawy ich reputacji w Internecie..

"Marchex jest podekscytowany współpracą z czterema czołowymi lokalnymi dostawcami treści, których treść dostarcza ważnych informacji zwrotnych od klientów na temat lokalnych firm, które mogą zasadniczo wpłynąć na ich reputację i wyniki finansowe" - powiedział Brooks McMahon, starszy wiceprezes ds. Produktów marketingowych dla małych firm w Marchex. "Wierzymy, że ciągłe dodawanie wysokiej jakości, lokalnie i pionowo skoncentrowanych treści do naszego produktu do zarządzania reputacją zapewni najlepsze i najbardziej kompleksowe rozwiązanie dla małych firm, aby konstruktywnie współpracować z klientami."

"Reputacja online ma kluczowe znaczenie dla lekarzy i prawników budujących praktykę; a Avvo zdaje sobie sprawę ze szczególnej odpowiedzialności, jaką musimy zapewnić, aby zapewnić konsumentom możliwość oceny tych specjalistów "- powiedział Josh King, wiceprezes ds. rozwoju działalności w Avvo. "Nasze partnerstwo z Marchex i jego produktem do zarządzania reputacją daje pracownikom prawnym i medycznym możliwość lepszego zrozumienia i reakcji na opinie konsumentów."

Oprócz nowych partnerstw, Marchex dodaje kilka funkcji, które ułatwiają klientom i pomagają zarządzać ich obecnością i reputacją w Internecie. W odpowiedzi na opinie firm korzystające z Marchex Reputation Management, Marchex coraz bardziej koncentruje się na automatyzacji, aby firmy mogły wywrzeć największy wpływ przy jak najmniejszym wysiłku z ich strony.

Istnieje kilka nowych funkcji, takich jak:

  • Osobiste statystyki - udoskonalenie pulpitu nawigacyjnego produktu, dzięki czemu firmy będą mogły łatwiej przeglądać wszystkie nowe recenzje, wzmianki i informacje o działaniach - w tym media społecznościowe i blogi wymieniane w czasie rzeczywistym.
  • Listings Plus - nowa usługa składania ofert, która przesyła adres firmy do ponad 100 lokalnych katalogów lokalnych i mobilnych, a także do serwisów społecznościowych w celu zapewnienia dokładnych wpisów wszędzie tam, gdzie konsumenci szukają informacji biznesowych.
  • Komunikacja z klientami - nowe narzędzie, które umożliwia małym firmom łatwe promowanie swoich profili sieci społecznościowych i zachęca klientów do dzielenia się pozytywnymi doświadczeniami na stronach z recenzjami online. To narzędzie oferuje szablon wiadomości e-mail, który można dostosować i kieruje klientów do wybranych witryn z recenzjami.

Produkt Marchex Reputation Management służy jako niedrogi produkt online dla małych firm i franchisingu w wielu branżach, na które wpływają treści generowane przez użytkowników. Produkt gromadzi opinie, wzmianki i wykazy firm z uwzględnieniem lokalizacji w tysiącach witryn partnerskich firmy Marchex, dzięki czemu firmy mogą monitorować i mierzyć, co mówią o nich klienci. Produkt ułatwia również komunikację między małymi firmami i ich klientami.

Produkt Marchex Reputation Management jest dostępny w sprzedaży od regionalnych i lokalnych partnerów w USA, w tym AT & T.

O Marchex

Misją Marchex jest globalne odblokowanie lokalnego handlu poprzez pomoc reklamodawcom w dotarciu do klientów za pośrednictwem telefonu, gdy są gotowi do zakupu. Nasze oparte na wynikach produkty reklamowe dla połączeń, sieć reklamowa Marchex Call i Analityka połączeń Marchex ponownie odkrywają, w jaki sposób firmy pozyskują i sprzedają nowych klientów za pośrednictwem połączeń telefonicznych. Nasze nagradzane produkty Small Business Marketing umożliwiają firmom efektywne monitorowanie obecności w Internecie, komunikowanie się z klientami i pozyskiwanie nowych. Każdego dnia nasze produkty obsługują setki tysięcy reklamodawców i partnerów, od globalnych przedsiębiorstw po lokalne firmy.

Więcej w: Small Business Growth