Nowy Jork (KOMUNIKAT PRASOWY - 18 stycznia 2011 r.) - National Retail Federation, największa na świecie organizacja handlu detalicznego, oraz First Data Corporation, światowy lider w handlu elektronicznym i przetwarzaniu płatności, opublikowały dziś wyniki badań dotyczących strategii bezpieczeństwa danych i zapobiegania nadużyciom, stosowanych w małych i średnich firmach detalicznych. Większość ankietowanych sprzedawców detalicznych miała roczną sprzedaż poniżej 100 000 USD. Analiza została ujawniona podczas NRF Big Show 2011.
$config[code] not found"Wyniki naszych badań pokazują, że mniejsi detaliści bardzo poważnie podchodzą do ochrony wrażliwych danych kart swoich klientów i nadal dodają kolejne warstwy zabezpieczeń do swoich operacji biznesowych"
Zdecydowana większość respondentów (86%) stwierdziła, że zależy im na utrzymaniu bezpieczeństwa swoich kart klientów i czuje, że bezpieczeństwo danych karty płatniczej jest ważne dla ich działalności. Ale prawie dwie trzecie (64%) uważa, że ich działalność nie jest podatna na kradzieże danych z kart kredytowych / debetowych, a 60% nie wie o kosztach, jakie mogą ponieść w przypadku naruszenia.
Świadomość PCI i odpowiedzialność
Podczas gdy dwie trzecie respondentów (66%) deklarowało znajomość standardu bezpieczeństwa danych w zakresie kart płatniczych (PCI DSS), tylko 49% respondentów ukończyło samoocenę w czasie badania. Wśród tych, którzy słyszeli o PCI DSS; jednak 42% nie wiedziało, że akceptanci są zobowiązani do corocznej samooceny, a 41% nie słyszało o ostatniej zmianie przepisów.
Badanie wykazało również, że wśród sprzedawców detalicznych panuje pewne nieporozumienie co do kosztów odpowiedzialności w przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych. Ponad 60% tych mniejszych sprzedawców nie zdawało sobie sprawy, że firmy wydające karty kredytowe są uprawnione do nakładania grzywny za każdą kartę, która musi zostać anulowana, jeśli zostanie stwierdzone, że są źródłem naruszenia danych. Według analizy kosztów naruszenia danych w 2009 r. Przeprowadzonej przez instytut Ponemon, średni koszt kupców, którzy zmagają się z naruszeniem danych w 2009 r., Wzrósł do 6,7 miliona USD, a szacowany koszt za rekord klienta wyniósł 204 USD.
Strategie bezpieczeństwa danych i zapobiegania oszustwom
Większość konkretnych metod zapobiegania bezpieczeństwu i oszustwom cytowanych w badaniu była znana większości respondentów za pomocą kilku strategii już zintegrowanych w ich działalności biznesowej.
Ograniczenie fizycznego dostępu do danych posiadaczy kart i korzystanie z oprogramowania antywirusowego były dwiema najczęściej zgłaszanymi metodami ochrony (76%). Inne praktyki na początku listy ograniczały dostęp do danych posiadaczy kart przez firmę, którą należy znać (67%); opracowywanie i utrzymywanie bezpiecznych systemów i aplikacji (64%); oraz utrzymywanie polityki dotyczącej bezpieczeństwa informacji (63%). Spośród osób, które elektronicznie przechowują dane posiadaczy kart, 68% podejmuje również kroki mające na celu ochronę tych danych, a 53% korzysta z technologii szyfrowania.
Doświadczenie w zakresie oszustw i incydentów związanych z bezpieczeństwem
Ponad 4% respondentów stwierdziło, że padło ofiarą jednego z rodzajów oszustw wymienionych w ankiecie. Chociaż odsetek ten wydaje się niski, oznacza to, że potencjalny milion małych przedsiębiorstw jest dotknięty. Według najnowszych danych federalnych w Stanach Zjednoczonych działa obecnie około 24,6 miliona małych firm.
Kradzież fizyczna lub manipulowanie przy użyciu terminali i wirusów komputerowych, w tym złośliwego oprogramowania, było dwoma największymi przypadkami oszustw i zabezpieczeń, których doświadczali respondenci odpowiednio na poziomie 37% i 22%. Niewłaściwe użycie lub kradzież danych karty stanowiły 17% incydentów.
"Wyniki naszych badań pokazują, że mniejsi detaliści bardzo poważnie podchodzą do ochrony wrażliwych danych kart swoich klientów i nadal dodają kolejne warstwy zabezpieczeń do swoich operacji biznesowych" - powiedział Mark Herrington, starszy wiceprezes ds. Globalnego zarządzania produktami i innowacji, First Data. "Najbardziej intrygujące odkrycie było zamieszanie wokół potencjalnych zobowiązań w przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych. Jesteśmy przekonani, że ciągła edukacja w branży płatności podniesie świadomość znaczenia corocznej samooceny oraz odpowiedniego połączenia narzędzi ochrony danych i zapobiegania oszustwom. "
Dane z badania Small Business Data Security zostały przeprowadzone w Internecie od 26 października do 19 listopada 2010 r. Większość respondentów ankietowych (89%) reprezentowała rocznie mniej niż 500 000 USD w sprzedaży kart płatniczych za pośrednictwem kart nie-obecnych (CNP) i transakcje osobiście. W sumie ankietę wypełniło 651 małych i średnich firm handlowych.
Informacje o National Retail Federation
Jako największe na świecie stowarzyszenie handlu detalicznego i głos sprzedaży detalicznej na całym świecie, globalne członkostwo National Retail Federation obejmuje detalistów wszystkich rozmiarów, formatów i kanałów dystrybucji, a także sieci restauracji i partnerów branżowych ze Stanów Zjednoczonych i ponad 45 krajów za granicą. W USA NRF reprezentuje zakres i różnorodność branży, w której działa ponad 1,6 miliona amerykańskich firm zatrudniających prawie 25 milionów pracowników i generujących sprzedaż na poziomie 2,3 biliona USD w 2009 roku.
O pierwszych danych
Na całym świecie, co drugi dzień, First Data sprawia, że transakcje płatnicze są bezpieczne, szybkie i łatwe dla akceptantów, instytucji finansowych i ich klientów. First Data wykorzystuje swoje szerokie portfolio produktów i wiedzę, aby zwiększyć przychody i rentowność klientów. Niezależnie od tego, czy wybór płatności odbywa się za pomocą karty debetowej lub kredytowej, karty podarunkowej, czeku lub telefonu komórkowego, online lub przy kasie, First Data wykorzystuje każdą okazję, aby wyjść poza transakcję.
2 Komentarze ▼
