Każdy nowy rok przynosi falę nowych trendów, które zdecydowanie wpływają na twoją działalność biznesową na lepsze. Niezależnie od tego, czy chodzi o nowe technologiczne ulepszenia, czy o inne sposoby usprawnienia działania firmy, trendy te mogą pomóc w kształtowaniu funkcjonowania firmy w 2018 roku i wpływać na uzyskiwane przez niego dochody. Dlatego poprosiliśmy 13 przedsiębiorców z Young Entrepreneur Council (YEC)) następujące:
$config[code] not found"Jakie przewidywania trendów przyniosą trakcje i wpłyną na sposób prowadzenia biznesu w 2018 roku? Jak się przygotowujesz?
Trendy w małych firmach
Oto, co mieli do powiedzenia:
1. Przejęcie technologii
Świat porusza się w szybkim tempie. Sztuczna inteligencja, rozszerzona rzeczywistość, wirtualna rzeczywistość, a nawet robotyka powoli eliminują biznes i rewolucjonizują przyszłą ścieżkę. W związku z tym otoczyliśmy się programistami i przedsiębiorcami technologicznymi, aby doradzać i doradzać w sprawie nadchodzących zmian. - Engelo Rumora, List'n Sell Realty
2. Dłuższe dane meta
Google powoli zmienia sposób, w jaki indeksuje informacje i stosuje dłuższe limity znaków dla metadanych. Jeśli oficjalnie ogłoszone, drastycznie zmieni krajobraz SEO. Rozpocząłem nowy podział mojej działalności z dużym wyprzedzeniem przed tymi zauważalnymi zmianami w kierunku tworzenia długich treści, aby moja firma była bardziej konkurencyjna w odpowiedzi na nowy cyfrowy krajobraz. - Matthew Capala, Alphametic
3. Spersonalizowany marketing za pośrednictwem sztucznej inteligencji
Idea marketingu indywidualnego i "personalizacja w skali" stała się rzeczywistością dzięki technologii sztucznej inteligencji. Marki mogą teraz identyfikować i kierować reklamy do klientów, które współgrają z marką, a następnie dostarczać odpowiednie i spersonalizowane treści w kanałach marketingowych, korzystając z analizy preskryptywnej, a nie tylko prognostycznej. Badam różne opcje, ponieważ ceny są teraz rozsądne dla małych i średnich firm. - Justin Casale-Savage, Savage Advisory
4. Więcej koncentrować się na marketingu opartym na edukacji
Coraz więcej osób zdaje sobie sprawę, że musisz edukować klientów, zanim kupią od ciebie. Najbardziej idealnymi klientami są wykształceni klienci. Zobaczysz więcej firm tworzących kursy i używających sztucznej inteligencji do angażowania potencjalnych klientów przed ich zakupem. Podnoszenie wartości dla klientów i potencjalnych klientów dzięki edukacji jest najlepszym sposobem na budowanie zaufania. Budujemy własne, o nazwie B2Bx. - Joe Apfelbaum, Unia Ajax
5. Rise of Augmented Reality
Doświadczeni marketerzy wiedzą już, że komunikacja wizualna jest niezbędna w każdej kampanii; w końcu 91 procent konsumentów preferuje treści wizualne. Ale nowe wizualne media pojawiają się w coraz szybszym tempie, a nadążanie za nimi nie jest łatwe. Podczas gdy wirtualna rzeczywistość nie będzie jeszcze kluczem do dotarcia do klientów w 2018 roku ze względu na jej punkt cenowy i niski poziom obiegu, rzeczywistość rozszerzona będzie rosnąć. - Amy Balliett, Killer Infographics
6. Przejdź z powrotem do interakcji międzyludzkiej
Społeczeństwo jest coraz bardziej zmęczone robotami i automatami, a my musimy ponownie skupić się na budowaniu relacji z konsumentami poprzez prawdziwą interakcję z człowiekiem. Jako firma usługowa zauważyliśmy znaczny wzrost liczby konwersji dzięki komunikacji z klientami za pośrednictwem tekstu. Planujemy wykorzystać tę strategię, aby w 2018 roku stworzyć bardziej efektowne dialogi z naszymi klientami. - Scott Baxter, PlayYourCourse
7. Nowe algorytmy
Nie należy mylić z neutralnością sieci, chociaż wpłynie to na nas później. Nowe algorytmy zaszkodzą cyfrowym firmom, które docierają do swoich kanałów społecznościowych. Na przykład z 16.500 obserwatorów, których mamy na Instagramie, średnio tylko 2000 wyświetleń. Oznacza to, że nasz wpis nie jest udostępniany każdemu z naszych obserwatorów. Aby przeciwdziałać, planujemy tworzenie i udostępnianie większej ilości treści! - Andrew Namminga, Andesign
8. Fallout from Net Neutrality
Chociaż ostateczne rozwiązanie debaty na temat neutralności sieci nie jest jeszcze widoczne, zarówno firmy prawnicze, jak i przedsiębiorcy będą walczyć o to, aby zrozumieć, w jaki sposób zmiany w dostępie do Internetu wpłyną na strategie marketingowe i widoczność różnych nieruchomości internetowych. Będzie to szczególnie niekorzystne dla mniejszych firm handlu elektronicznego i dostawców usług. - Ryan Bradley, Koester & Bradley, LLP
9. Mobilny wzrost
Chociaż w ostatnich latach ruch mobilny był coraz popularniejszy, zaobserwujemy wzrost liczby konsumentów korzystających ze smartfonów, którzy łatwo i bez wysiłku robią zakupy i korzystają z treści. Zobaczymy też, jak Google uruchamia algorytm priorytetyzacji mobilnej. Aby się do tego przygotować, stworzyliśmy przyjazne dla mobilnych wersji wszystkie nasze usługi internetowe, aby nasi czytelnicy i klienci mogli robić zakupy i czytać na ich telefonach. - Kristin Marquet, Agencja Rozwoju Kreatywności, LLC
10. Filmy 360 stopni
Ponieważ coraz więcej twórców zaczyna dodawać wideo do swojej strategii, marki będą chciały odróżnić się od wszystkich filmów. Jednym ze sposobów na zrobienie tego będą filmy 360 °. Filmy sprawią, że widzowie poczują się jeszcze bardziej związani z marką, a jeśli będą mieć rzeczywistość wirtualną, poczują się, jakby tam byli. - Syed Balkhi, OptinMonster
11. Technologia głosowa na miarę
Inteligentna technologia domowa eksploduje do tego stopnia, że moje dzieci krzyczą o żądaniach ze wszystkich pomieszczeń domu, oczekując, że dom ich usłyszy i odpowie na nie lub wykona jakieś zadanie w oparciu o ich żądania. Ta zasadnicza zmiana zachowania konsumenta dopasowana do możliwości pasywnej interakcji z technologią głosową zmieni wszystko. Następny rok będzie wielkim rokiem na głos. - Anthony Johnson, Attorney Group
12. Czat na żywo Obsługa klienta będzie normą
Jeśli dowiedzieliśmy się czegoś w 2017 roku, to fakt, że klient ma siłę nabywczą. Przejście na marketing inbound doprowadziło klientów do naszych drzwi i oczekują połączenia z człowiekiem po drugiej stronie, aby odpowiadać na pytania w czasie rzeczywistym. Firmy, które nie oferują wsparcia dla czatów na żywo, zostaną pozostawione w pyle. - Ben Jabbawy, Taj
13. Więcej outsourcingu działań księgowych
Trend polegający na outsourcingu rachunkowości znacznie wzrósł w ciągu ostatnich kilku lat i oczekuje się podwojenia w ciągu kilku następnych lat. Planujemy pozyskać kolejnych 100 klientów w 2018 roku, co oznacza, że musimy zatrudnić kolejnych 30 pracowników, aby nadążyć za popytem! Całkowicie przeprojektowaliśmy nasz program kontroli jakości i wprowadziliśmy wiele kontroli i balansów, aby każdy klient był bardzo zadowolony! - Jennifer Barnes, Pro Back Office, LLC
Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock
3 komentarzy ▼
