Jak nie dołączyć do żywych trupów na Facebooku

W zeszłym tygodniu na All Facebook, Brian Carter zamieścił: Shocker 3% do 7,5% fanów Zobacz post na twojej stronie, co było dla wielu z nas sygnałem ostrzegawczym, że być może nasze strony na Facebooku nie miały tak wielu oczu, jak my pierwotnie myśl. Jeszcze bardziej zaskakujące jest to, że w oparciu o dane zebrane przez PageLever, im więcej masz fanów, tym mniej prawdopodobnie to, że Twoje treści docierają do Twoich odbiorców. Co się dzieje?

$config[code] not found

EdgeRank jest tym, co się dzieje.

EdgeRank jest algorytmem używanym przez Facebooka do określenia, które posty powinien zobaczyć użytkownik w swoim kanale informacyjnym. Ma na to wpływ świeżość treści, zaangażowanie w treść (lubienie lub komentowanie) oraz to, jak silne jest połączenie między marką a użytkownikiem. Im więcej interakcji ma dany użytkownik z Twoją marką, tym bardziej prawdopodobne jest, że Twoje treści pojawią się w kanale informacyjnym i że je zobaczą. Oznacza to oczywiście, że nie wystarczy po prostu stworzyć stronę marki Facebooka dla swojej firmy. Musisz tworzyć treści, z którymi użytkownicy chcą się angażować. W przeciwnym razie tracisz czas na publikowanie treści w pustym pokoju.

Poniżej znajdują się wskazówki, jak utrzymać markę, aby uniknąć stania się częścią zmarłych na Facebooku.

Aktualizacje przy użyciu Craft Engaging Status

Wiesz, jak ważna jest Twoja Aktualizacja statusu. To prawie Twoja brama do interakcji z fanami, ale tylko dlatego, że publikujesz coś nie znaczy, że jest widoczny. Jak wspomniano powyżej, EdgeRank określa, czy użytkownik będzie narażony na to, co wyrzucacie. Oznacza to, że aby pomóc swoim szansom, musisz stworzyć treść przeznaczoną do interakcji.

Użyj swojego statusu na Facebooku, aby:

Zadawać pytania
Przytrzymaj nieformalne ankiety
Otrzymać odpowiedź
Zachęć ludzi do "polubienia" aktualizacji, jeśli zgadzają się z konkretnym stwierdzeniem lub dyskutują, dlaczego tak nie jest.

Im bardziej możesz zachęcić ludzi do komentowania, polubienia lub interakcji z Twoją aktualizacją, tym większa szansa, że Facebook umieści aktualizację w kanale aktualności swoich znajomych, wystawiając nowych ludzi na Twoją markę.

Użyj funkcji Pytania na Facebooku

Gdy korzystasz z aktualizacji, aby zadać pytanie społeczności, nie wpisuj tego pytania w swoim Stanie i nie trafiaj wchodzić. Zamiast tego użyj opcji Pytania na Facebooku, która znajduje się nad Twoim paskiem stanu, aby pomóc Ci opublikować tę treść. Z powodu tego, jak te pytania są dystrybuowane za pośrednictwem witryny, twoje pytanie będzie w rzeczywistości bardziej narażone i ważniejsze niż gdybyś właśnie opublikował pytanie bezpośrednio na pasku stanu. Facebook pozwala łatwo zadawać pytania prawda / fałsz, wielokrotnego wyboru lub pytania otwarte, więc masz mnóstwo okazji do kreatywności.

Użyj zawartości zdjęć i wideo

Ze względu na wirusowy charakter Facebooka, treści multimedialne, takie jak zdjęcia, filmy i dźwięk, mają się bardzo dobrze. Ludzie lubią udostępniać te treści, a im więcej udostępniają i mu się podoba, tym większa karma marki, którą utworzysz. Spójrz na swoją markę i zadaj sobie pytanie, jakie masz media, które możesz udostępnić na Facebooku. Być może masz zdjęcia nowej linii ciast, które eksperymentujesz, wideo z ostatniego pikniku firmowego lub imprezy świątecznej, lub wywiady audio, które udostępniłeś w biuletynach lub na stronie. Jeśli tak, rozważ umieszczenie tego materiału na Facebooku i zachęć ludzi do dzielenia się nim. A jeśli jeszcze go nie masz, zastanów się nad inwestowaniem w jego tworzenie - jako ekskluzywną zawartość Facebooka lub treści na swoją stronę.

Warto zauważyć: teraz, gdy Facebook dał zdjęcia więcej nieruchomości na stronie profilu, jeszcze ważniejsze jest, aby dostarczyć coś, co przyciąga wzrok i wzbudzi zainteresowanie na twojej stronie. Jeśli masz dużo interesujących zdjęć, możesz użyć banera profilu na Facebooku, aby dostosować pasek ze zdjęciami.

Host odpowiednie konkursy

Kolejny świetny sposób na tworzenie szumu wokół strony marki i utrzymywanie użytkowników w niej zaangażowanych to organizowanie konkursów za pośrednictwem Facebooka. Konkursy mogą angażować starych fanów, dając im coś do interakcji i powód do ponownego odwiedzenia strony, a jednocześnie pomagając przyciągnąć nowych fanów w tym samym czasie. Prowadząc konkursy na Facebooku, jednak postaraj się, aby konkurs był skierowany do Twojej marki, jak to możliwe; w przeciwnym razie ryzykujesz strzałem w nogę.

Na przykład, przeprowadzając zbyt szeroki konkurs ("Podoba Ci się ta strona i wygraj iPada!"), Możesz zachęcić wiele osób do polubienia twojej strony, ale nie są to osoby, które są zainteresowane tym, co musisz oferta i nie będą angażować się w przyszłe stanowiska. Rezultatem tego jest oczywiście niski wynik EdgeRank w miarę upływu czasu w wyniku nieukierunkowanych oczu. Konkursy na Facebooku mogą być świetnym sposobem na przyciągnięcie oczu i rozpalenie buzzów, ale są to ukierunkowane konkursy, które najlepiej sprawdzają się na dłuższą metę.

Bonus: inteligentne wyszukiwanie kierowania

Jedną z fajnych rzeczy na temat marketingu na Facebooku jest siła kierowania, którą Ci przydzielono. Wiedząc, że część oceny EdgeRank ma związek z zaangażowaniem, chcesz mieć pewność, że dostosowujesz wiadomości do konkretnego odbiorcy tak często, jak to tylko możliwe, tak, że tylko grupa, która jest istotna dla wiadomości, faktycznie je widzi.

Na przykład, czy wiesz, że Facebook pozwala ci wybrać odbiorców, którym chcesz wyświetlać określone wiadomości? Może jesteś właścicielem lokalnej sieci piekarni z witrynami sklepowymi w kilku różnych miastach w Michigan. Czy masz specjalność, która jest uruchamiana tylko w jednej konkretnej lokalizacji? A może masz wózek z babeczką, który krąży po mieście i chcesz tylko, żeby ludzie w tym rejonie to zobaczyli? Klikając ikonę małej kłódki poniżej paska stanu, możesz wybrać opcję wyświetlania na Facebooku, która jest aktualizowana tylko dla osób, które mogą skorzystać z oferty.