Ludzie posiadający samochody, ciężarówki i sportowe pojazdy użytkowe zależą od swoich mechaników, aby utrzymywać i naprawiać swoje pojazdy, aby mogli pozostać w drodze. Firmy i organizacje dysponujące wieloma pojazdami potrzebują również wykwalifikowanych mechaników, aby utrzymać swoją flotę. Jeśli przeprowadzasz wywiady z kandydatami na stanowisko mechanika, poszukaj tych, którzy wykazują wiarygodność i orientację na obsługę klienta. Potrzebujesz ludzi, którzy mogą nawiązać długoterminową relację z klientami.
$config[code] not foundOmówienie wiedzy specjalistycznej
Jeśli zatrudniasz warsztat samochodowy, będziesz potrzebować osób o różnej wiedzy technicznej. Niektórzy mechanicy specjalizują się w różnych systemach w samochodzie. Na przykład zapytaj rozmówcę, czy specjalizuje się w sprzęcie diagnostycznym do hamulców, przekładni i układów silnika. Chcesz również dowiedzieć się, jakie rodzaje programów komputerowych i związanego z nimi sprzętu mechanik już wie, jak używać. Tego typu pytania pomogą ci oszacować potrzeby szkoleniowe kandydata.
Omówienie typów pojazdów i silników
Niektórzy auto mechanicy pracują dla firm obsługujących duże, komercyjne pojazdy. W przypadku tych wywiadów zadaj pytania, które oferują wgląd w doświadczenie kandydata na ciężarówki z dużymi podwoziami, autobusy szkolne, pojazdy napędzane silnikiem wysokoprężnym, ciągniki i sprzęt rolniczy oraz inne pojazdy zautomatyzowane. Pytanie, które możesz zadać, brzmi: "Jakie masz doświadczenie w pracy z silnikami benzynowymi i wysokoprężnymi do autobusów szkolnych, lekkich ciężarówek i ciężarówek, samochodów dostawczych i 18-kołowych?"
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingMierzenie doświadczenia sprzedaży
Niektórzy mechanicy spędzają większość czasu lub cały czas obsługują pojazdy w sklepie, podczas gdy inni spędzają czas, wykonując zadania związane z obsługą kontruktów lub działając jako liderzy zespołów mechanicznych. Ci ludzie muszą wiedzieć, jak efektywnie zarządzać pracą mechaników, a także skutecznie współpracować z klientami. Wybierz pytanie, które ocenia wrażenia sprzedaży w wysoce zorganizowanym środowisku. Pytanie, które należy zadać, brzmi: "Jakie masz doświadczenie w kontaktowaniu się z klientami, pisaniu swoich usług i naprawianiu zleceń oraz wyjaśnianiu korzyści i wad każdej usługi?"
Wskazywanie rozwoju zawodowego
Możesz mieć firmę, która jest wrażliwa na trendy w branży. Na przykład Twój sklep może specjalizować się w utrzymywaniu pojazdów używanych w wyścigach samochodowych. Ważne jest, aby ocenić rozwój zawodowy kandydata w tych wysoce technicznych obszarach. Chcesz się dowiedzieć, ile czasu spędził na czytaniu czasopism branżowych i stron internetowych, analizowaniu wpływu nowych technologii na przemysł samochodowy i poznawaniu problemów z istniejącymi pojazdami, takich jak wycofanie producenta. Zadaj pytanie typu "Powiedz mi, jak poznajesz najnowsze osiągnięcia w tej branży, takie jak informacje, które możesz udostępniać klientom, które sprawią, że będą chcieli wypróbować nowe usługi i sprzęt dla swoich pojazdów".
