Doradcy ds. Kryzysu działają w różnych instytucjach, takich jak agencje rządowe, domy kultury, instytucje zdrowia psychicznego, instytucje religijne i schroniska dla bezdomnych. Poradnictwo to szybko rozwijająca się dziedzina, a perspektywy zatrudnienia szczególnie dla doradców kryzysowych są obiecujące. Doradcy ds. Sytuacji kryzysowych zazwyczaj zapewniają krótkoterminową pomoc ofiarom, trwającą od sześciu do ośmiu tygodni.
Warunki pracy
Doradcy ds. Sytuacji kryzysowych współpracują z osobami, które przeszły traumatyczne i zmieniające życie wydarzenia, takie jak klęski żywiołowe lub utrata bliskich, oraz osoby zajmujące się problemami zdrowia psychicznego, napaścią seksualną lub przemocą w rodzinie. Celem doradcy kryzysowego jest rehabilitacja ofiar traumy poprzez różne programy interwencyjne i radzenie sobie z ich lękami poprzez pomoc w rozwijaniu nowych umiejętności radzenia sobie.
Szkolenie / certyfikacja
Doradca kryzysowy powinien być dobrze wyszkolony. Pomocne jest uzyskanie tytułu licencjata z psychologii lub psychologii klinicznej, rozwoju człowieka, nauk społecznych lub pokrewnej dziedziny. Niektórzy otrzymują stopnie magistra i doktora. Dobrzy terapeuci również aktualizują swoje umiejętności poprzez ciągłe kursy doskonalenia zawodowego poprzez programy licencjonowania i certyfikacji.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingUmiejętności interpersonalne
Ponieważ doradcy kryzysowi pracują z ludźmi z różnych środowisk społecznych, ważne jest, aby nie tylko ciesząc się pracą z ludźmi, ale także mieli doskonałą komunikację i umiejętności interpersonalne.
Umiejętności organizacyjne
Podobnie jak pracownicy socjalni, doradcy kryzysowi muszą aktualizować historię każdego z klientów. To wymaga dobrej organizacji. Ustalanie priorytetów w celu realizacji zadań administracyjnych, takich jak pisanie raportów z postępów, przeprowadzanie działań następczych i wyznaczanie celów, jest niezbędne do wykonania zadania.
Umiejętność rozwiązywania problemów
Doradcy ds. Sytuacji kryzysowych muszą obiektywnie oceniać indywidualne przypadki w celu ustalenia, czy klient przechodzi kryzys i jaki jest wymagany poziom interwencji. Wymaga to posiadania silnych umiejętności rozwiązywania problemów i krytycznego myślenia.
Gracz zespołowy
Ponieważ doradcy kryzysowi są częścią większej sieci, zarówno w centrach społecznościowych, jak iw instytucjach, umiejętność efektywnej pracy z innymi pracownikami jest niezbędna do opracowania praktycznych rozwiązań w celu zaspokojenia potrzeb lub celów klienta.
Rzecznik
Doradcy ds. Kryzysów muszą mieć osobowość wychodzącą. W niektórych przypadkach doradcy kryzysowi muszą stać się adwokatami i reprezentować swoich klientów w kwestiach takich jak nadużywanie substancji, przemoc w rodzinie lub bezdomność. Doradcy ds. Sytuacji kryzysowych często muszą brać udział w programach społecznościowych lub odwoływać się do decydentów.
Motywowane
Doradcy ds. Sytuacji kryzysowych muszą mieć silne poczucie celu i pragnienie pomagania ludziom i służenia im. Muszą być zmotywowani.
Spokojny i wygodny
Ponieważ klienci są zszokowani, dobry doradca kryzysowy jest wygodny w radzeniu sobie w sytuacjach stresowych na co dzień bez uczucia wypalenia.
Umiejętność słuchania
Umiejętność słuchania i umiejętność empatii są kluczem do zapewnienia wskazówek i wsparcia ofiarom traumy.
