Jednym z najlepszych prognostyków (choć nie musi się tego nazywać) jest Brian Solis (@briansolis). W 2010 roku napisał książkę Engage, która prowadzi cię przez konkretne kroki, które musisz podjąć, aby konceptualizować, wdrożyć, zarządzać i mierzyć program mediów społecznościowych.
Miałem przywilej przeprowadzenia wywiadu z Brianem Solisem dla artykułu, o którym pisałem Personal Branding Czasopismo. Pod pewnymi względami przypominał mi postać Matthew Brodericka Ferris Bueller; zabawny, inteligentny i super-doświadczony o sposobach działania w mediach społecznościowych i sposobie gry. Solis wie, jak poruszać się, ciągnąć struny technologiczne i wykorzystywać te narzędzia do przewagi biznesowej.
Ale poczekaj, jest coś więcej
Nowy w 2012 roku, Solis wydał The End of Business jako zwykły: Rewire sposób, w jaki pracujesz, aby odnieść sukces w rewolucji konsumenckiej. Kiedy otrzymałem kopię recenzji w poczcie miałem wysokie oczekiwania i nie zawiodłem się.
Ta książka przeniesie Cię na wyższy poziom, oddzielając media społecznościowe od kontekstu narzędzia i kontekstu strategii. Pozwolę sobie powiedzieć inaczej: nie piszemy o telefonach, kuchenkach mikrofalowych czy kuchenkach jako o rewolucyjnych narzędziach komunikacji czy gotowania. Zintegrowaliśmy te przedmioty z naszym życiem. Biznes jak zwykle robi to samo dla nas w zakresie mediów społecznościowych. Solis korzysta z narzędzi i technologii, które nas zachwyciły, i zachęca nas do zaakceptowania ich jako namacalnych, prawdziwych i nieważnych jak narzędzia, ale niezwykle ważnych z punktu widzenia tego, co z nimi robimy.
Koniec biznesu jak zwykle jest wodzirejem
Jeśli lubisz Fala denna, wtedy to pokochasz. Jest to książka biznesowa, książka mediów społecznościowych i książka trendów w jednym. To 20 rozdziałów i 300 stron lekcji po lekcji, wgląd po wnikliwości i wspaniałe wykresy i grafika, które dają ci spojrzenie na to, o czym mówi Solis.
W tej książce jest tak wiele faktów i liczb związanych z tym, co dzieje się w mediach społecznościowych, że prawdopodobnie możesz tweetować statystyki każdego dnia i mieć wystarczająco dużo, by przetrwać przez kilka lat. Nie jestem pewien, czy przesadzam, ale myślę, że jestem całkiem blisko.
Oto tylko kilka rozdziałów, które dadzą ci wyobrażenie, czego się spodziewać:
Rozdział 3: Medium nie jest już wiadomością. To jest główne przesłanie tej książki. Ludzie spędzają więcej czasu na sieciach społecznościowych, programy telewizyjne są na żywo tweetowane, wiadomości pochodzą z internetowych sieci wideo Twittera - innymi słowy, społeczeństwo jest tak samo zintegrowane z naszym życiem jak telefony i urządzenia.
Rozdział 4: Kryzysy związane z deficytem uwagi i niedobór informacji: Ten rozdział dotyczy jednego z głównych powodów, dla których podziwiam Briana Solisa: "Jeśli nie masz nic ciekawego ani produktywnego do powiedzenia - to nie mów tego." Podczas gdy Solis jest ekspertem i ewangelistą mediów społecznościowych, szanuję jego uczciwość w warunki korzystania z mediów społecznościowych jako cennego kanału komunikacji, a nie pojazdu dla pabulum.
Rozdział 7: Twoi odbiorcy są teraz publicznością odbiorców z publicznością: Ten rozdział zawiera wspaniałe wizualizacje i wykresy, które pokazują dokładnie, w jaki sposób funkcje komunikacji i informacji w świecie mediów społecznościowych. Ten rozdział jest wart przeczytania i ponownego przeczytania.
Rozdział 11: Wzrost połączonego handlu: Słyszeliście już wyrażenie "zacierające granicę między osobistym a biznesowym. Ten rozdział zawiera informacje o tym, jak i dlaczego tak się dzieje. Urządzenia mobilne, stałe połączenia i komunikacja wymuszą na firmach bardziej osobisty wygląd.
Rozdział 14: Ponowne odkrywanie marki i cyklu sprzedaży nowego gatunku handlu łącznikami: Komunikat w tym rozdziale ma pomóc w podejmowaniu decyzji. Nigdy nie mieliśmy lepszego dostępu do danych na temat zachowań naszych klientów. Firmy będą musiały zostać mistrzami w zarządzaniu obietnicami marki.
Kto powinien przeczytać tę książkę?
Powiedzieć, że każdy, kto zamierza prowadzić interesy w ciągu najbliższych trzech do pięciu lat, powinien przeczytać tę książkę jako mało powiedziane. Właściciele firm zobaczą dane i badania, które pomogą im stworzyć kontekst dla świata, w którym oni i ich klienci uczestniczą.
Specjaliści ds. Sprzedaży i marketingu uzyskają wiedzę i będą w stanie opracować znacznie skuteczniejsze strategie marketingowe, które trafią do sedna tego, co ważne dla ich klientów.
Praktykujący w mediach społecznościowych będą dysponować dowodami i zasobami, którymi będą mogli dzielić się ze swoimi klientami, aby dokładnie pokazać, dlaczego proponowane przez nich strategie będą działać.
Ryzykując nadsłuchiwanie z góry, Koniec biznesu jak zwykle to książka absolutnie, pozytywnie musi przeczytać, aby odnieść sukces w 2012 roku i później.
6 komentarzy ▼
