OfficeMax wprowadza nowe centrum usług w sklepach w całym kraju, aby zapewnić właścicielom firm istotne wsparcie dla rozwoju

Anonim

NAPERVILLE, Ill., 8 października 2013 r. / PRNewswire / - OfficeMax® Firma Incorporated (NYSE: OMX) wprowadziła dzisiaj swoje nowe Centrum Usług, zlokalizowane w sklepach w całym kraju, aby zapewnić właścicielom firm niezbędne wsparcie operacyjne niezbędne do rozwoju. Centrum usług OfficeMax oferuje szeroką gamę ponad 40 usług zaprojektowanych w celu zmniejszenia obciążenia administracyjnego i pomocy firmom o krytycznych potrzebach, w tym projektowanie i utrzymanie stron internetowych, całodobowe wsparcie techniczne przez 7 dni w tygodniu, drukowanie i zarządzanie dokumentami, materiały marketingowe, wysyłka, przetwarzanie kart kredytowych i płac, usługi kadrowe i pomoc prawna.

$config[code] not found

(Zdjęcie:

(Zdjęcie:

23 miliony właścicieli małych firm1 każdego roku tracą ponad 4 miliardy godzin, zarządzając czasochłonnymi - ale kluczowymi - działaniami biznesowymi i zadaniami administracyjnymi, zgodnie z wprowadzonym we wrześniu 2013 r. wskaźnikiem wydajności małych przedsiębiorstw BusinessMax. Prawie połowa (41 procent) ankietowanych właścicieli firm stwierdziła, że ​​stracił czas na drenaż ich pasja i energia do budowania ich biznesu.

"Te nowe dane przyczyniają się do tego, co odkryliśmy w szeroko zakrojonych badaniach krajowych prowadzonych przez właścicieli firm każdej wielkości" - powiedział Kim Feil, wiceprezes i dyrektor ds. Marketingu i strategii OfficeMax. "Właściciele firm poświęcają dużo czasu na prowadzenie prac wspierających, które - choć krytyczne - zabierają ich od pracy z klientami i rozwijania działalności. Chcą skupić swój czas na budowaniu swojej działalności i chcą niezawodnych partnerów, którzy zaspokoją ich specyficzne potrzeby. Nasze nowe Centrum Usług OfficeMax opiera się na usługach, które zawsze zapewnialiśmy właścicielom firm pełny zakres niezbędnego wsparcia, od przetwarzania kart kredytowych i usług płacowych, po wsparcie IT i rozwiązania do przechowywania w chmurze. "

Właściciele firm otrzymują wskazówki od personelu Centrum usług OfficeMax w celu personalizacji usług i pakietu usług w celu zwiększenia wartości i oszczędności.

"Wprowadzenie Centrum Usług OfficeMax rozszerza się o ewolucję naszych usług. Cieszymy się, że nasi partnerzy w sklepie współpracują z klientami, aby ocenić potrzeby biznesowe klientów i połączyć je z najlepszymi pakietami rozwiązań i usług, aby usprawnić funkcje wsparcia, a następnie zwolnić czas, aby skoncentrować się na rozwoju firmy ". powiedział Michael Lewis, wiceprezes OfficeMax i prezes Retail.

Właściciele firm, którzy uczestniczyli w OfficeMax Small Business Efficiency Index, zgłosili również obawy dotyczące dostawców, którzy obecnie zapewniają wsparcie zaplecza:

  • 54 procent uważa, że ​​ich obecni dostawcy usług nie rozumieją ich działalności i konkretnych potrzeb.
  • 44 procent martwi się o dostępność i niezawodność niektórych swoich dostawców.
  • 40 procent kwestionuje zdolność swoich obecnych dostawców do pozostawania na szczycie trendów technologicznych.

Aby zapewnić najwyższą jakość usług, Centrum Usług OfficeMax zgromadziło solidny portfel krajowych dostawców usług - w tym North American Bancard®, ADP®, PAYCHEX®, GoDaddy i Carbonite® Kopia zapasowa online - w celu świadczenia krytycznych usług biznesowych, takich jak przetwarzanie kart kredytowych, usługi płac dla sprzedawców, tworzenie i hosting witryn internetowych oraz usługi w chmurze. Wiele usług oferowanych jest za pośrednictwem Centrum usług OfficeMax w pakietach o wyjątkowych wartościach, których nie można znaleźć nigdzie indziej, w tym znaczących oszczędności do 76 procent2 na pakietach serwisowych GoDaddy dostępnych tylko w sklepach OfficeMax i do 15 procent oszczędności na przetwarzaniu kart kredytowych w North American Bancard.

Więcej informacji na temat nowej oferty Centrum usług OfficeMax można znaleźć na stronie www.OfficeMax.com/services.

Metodologia badań

Badanie Small Business Efficiency Index Survey Survey zostało przeprowadzone online w USA przez Research Now w imieniu OfficeMax w dniach 18-29 września 2013 r. Wśród 321 właścicieli małych firm w kraju, zatrudniających 100 lub mniej pracowników. Ankietowani właściciele firm twierdzą, że spędzają prawie cztery godziny w tygodniu dłużej niż powinni zarządzać zadaniami zaplecza. Prognozy na 4 miliardy godzin rocznie zawierają dane z amerykańskiej administracji małych firm, z których wynika, że ​​w Stanach Zjednoczonych jest obecnie 23 miliony małych firm.

Informacje o OfficeMax

OfficeMax Incorporated (NYSE: OMX) jest liderem w integracji produktów, rozwiązań i usług dla miejsca pracy, zarówno w celach biznesowych, jak i domowych. Misja OfficeMax jest prosta: Zapewniamy innowacje w miejscu pracy, które umożliwiają naszym klientom lepszą pracę. Firma dostarcza materiały biurowe i papierowe, drukowanie w sklepie oraz usługi dokumentów za pośrednictwem OfficeMax ImPress®produkty i rozwiązania technologiczne oraz meble dla firm i konsumentów. Klienci OfficeMax i klienci biznesowi obsługiwani są przez około 28 000 współpracowników za pośrednictwem witryny OfficeMax.com; OfficeMaxSolutions.com i Reliable.com; ponad 900 sklepów w USA i Meksyku; oraz sprzedaż bezpośrednia i katalogi. OfficeMax został uznany za jedną z najbardziej etycznych firm na świecie w 2012 roku i jako jedyna firma w branży zaopatrzenia biurowego otrzymuje Etykę Inside® Certyfikacja przez Instytut Ethisphere. Aby znaleźć najbliższy OfficeMax, zadzwoń pod numer 1-877-OFFICEMAX. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.officemax.com.

Wszystkie znaki towarowe, znaki usług i nazwy handlowe OfficeMax Incorporated użyte w niniejszym dokumencie są znakami towarowymi lub zastrzeżonymi znakami towarowymi OfficeMax Incorporated. Wszelkie inne nazwy produktów lub firm wymienione w niniejszym dokumencie są znakami towarowymi ich właścicieli.

1 Liczba małych firm w Stanach Zjednoczonych zgłoszonych przez Small Business Administration (SBA.gov) 2 Oszczędności w oparciu o standardową wycenę Go Daddy na dzień 1 grudnia 2012 r. Po początkowym okresie zakupu produkty ze zniżką odnowią się po aktualnej cenie odnowienia

OfficeMax Kontakty multimedialne

Karen Denning

Nicole Miller

630.864.6050

630.864.6069