Kiedy sprzedaż zaczyna spadać, właściciele firm zaczynają szukać rozwiązań. Nie ma znaczenia, czy firma jest duża czy mała, spadek sprzedaży oznacza, że coś jest nie tak. Być może Twój model biznesowy przestał działać, być może Twój produkt nie jest już potrzebny, a może problem dotyczy sposobu, w jaki sprzedajesz swój produkt. Decyzja kultowego producenta piwa pokazuje jeden ze sposobów radzenia sobie z sytuacją, ale poniżej znajdziesz także inne.
$config[code] not foundNielojalność klienta
Butelkowany w środku. Heineken zdominował rynek piwa wyższej klasy od dziesięcioleci, ale teraz marka ma kłopoty. Doskonała burza obejmuje sukces konkurenta Corony, spadek picia piwa i wzrost mniejszych piw rzemieślniczych. Rozwiązaniem firmy jest nowa butelka o innym kształcie, nawet jeśli wewnątrz nie zmieni się piwo. Dziennik Wall Street
Wymagane pewne doświadczenie. Postrzeganie marki przez klienta jest złożone i ma tyle samo lub więcej wspólnego z faktycznym doświadczeniem, co powierzchowne postrzeganie. Na przykład 89% klientów zaczęło robić interesy z konkurentem po złym doświadczeniu, a 86% płaci za lepsze wrażenia. Eleventy
Zmieniając się z czasem. Nie jesteś już tą samą osobą, co kilka lat temu, i nie jesteś też klientem. Jeśli więc Twoja wiadomość marketingowa, marka i produkt nie zmieniły się przez cały ten czas, może to oznaczać problem. Marsha Friedman sugeruje kilka wskazówek, jak osiągnąć szybki postęp. EMSI
Drzwi percepcji
Powoduje efekt. Oczywiście, biorąc pod uwagę, dlaczego sprzedaż się poślizguje, albo nie przychodzą jej tak łatwo, jak kiedyś, pomocne jest rozważne podejście do identyfikacji przyczyny problemu, mówi specjalista od marketingu, Susan Oakes. Unikaj reagowania przedwcześnie, obniżając ceny lub podejmując inne natychmiastowe działania, które mogą zaszkodzić Twojej firmie zamiast pomóc. Marketing M4B
Jazda bykiem. Powinieneś również zbadać sposób, w jaki klienci wchodzą w interakcję z Twoją marką. Rachel Parker opowiada o tym, jak jedną z najbardziej wprawnych sprzedawczyń Red Bulla przyciągnęła jej uwagę, wręczając jej orzeźwiającą puszkę napoju w środku spragnionego treningu. Rezonans
Utrzymywanie wizji
Zmiana ostrości. Spójrz na powody, dla których sprzedaż może nie być wszystkim, co chciałbyś, aby były, zadając sobie kilka ważnych pytań, mówi bloger Harry Vaishnav. Dowiedz się, czy sprzedajesz odpowiedni produkt klientowi i czy koncentrujesz się zbytnio na marketingu, a nie na swoim produkcie. Jest kilka innych kwestii, które właściciele firm powinni wziąć pod uwagę. Small Biz Viewpoints
Tajemnica utrzymania władzy. Co zaskakujące, niektóre marki, bez względu na to, jak długo są w pobliżu, wykazują niesamowitą siłę trzymania. Przedsiębiorcy mogą uczyć się od takich firm, jak The Becky Thatcher Restaurant w centrum Hannibal, Mo, firmy, która miała klientów wraca od 43 lat, mówi marketer Diana Pohly. Oto kilka lekcji na temat długowieczności. Marketing krok po kroku
