FourSquare dodaje Analytics, wartość Real Business

Anonim

Zeszłego lata Google uwiodło właścicieli małych i średnich firm bardzo szczęśliwym dzięki udostępnieniu nowego pulpitu nawigacyjnego dla witryn, które zgłosiły swój wpis w Google Business. Dodatek umieszcza przydatne dane i statystyki bezpośrednio w rękach właścicieli SMB, aby mogli zapoznać się z osobami odwiedzającymi ich witrynę i działać zgodnie z dostarczonymi informacjami. Teraz kolej FourSquare dorosła. Wczoraj ulubiona sieć społecznościowa oparta na lokalizacji ujawniła nowe plany zapewnienia właścicielom małych i średnich firm darmowego kokpitu i narzędzia analitycznego, aby przekazać im ważne statystyki dotyczące osób odprawiających się i odwiedzających ich zakład. To FourSquare 2.0.

$config[code] not found

Według New York Times funkcje analityczne są dostępne w wersji alfa dla niewielkiej liczby firm od tygodnia. Wybrane firmy mogą zobaczyć w czasie rzeczywistym, kto zameldował się w ich firmie (codziennie, co tydzień, 30/60/90-dni lub cały czas), kiedy przybyli, mężczyzna-kobieta współczynnik, który czas jest najbardziej aktywny dla niektórych klientów, i mają możliwość oferowania natychmiastowych promocji. FourSquare oferuje także stronę Personelu, dzięki której pracownicy mogą bezpośrednio kontaktować się z klientami korzystającymi z witryny. Dzięki temu właściciele firm stają się znacznie bardziej interaktywni, co może zwiększyć popularność serwisu Twitter.

Wczesne ujęcia pulpitu wyglądają tak:

A to dopiero początek.

Według Tristana Walkera, FourSquare, portal społecznościowy planuje zwiększyć ilość informacji, które będą dostarczać. Do dodanych elementów należą korelacje między zameldowaniem a pogodą, aby pomóc sprzedawcom oferować lepsze zachęty w deszczowe dni oraz możliwość powiązania informacji o zakupie z odprawami.

To, co naprawdę robi FourSquare, zabiera wszystko na wyższy poziom. W ciągu ostatniego roku właściciele SMB nauczyli się korzystać z Twittera jako medium, aby dotrzeć do klientów i nawiązać z nimi kontakt. Użyliśmy go do prawdziwych rozmów, aby znaleźć ludzi mówiących o naszych markach i zachęcić ich do odwiedzenia naszego sklepu lub strony internetowej. Jednak dzięki nowym analizom FourSquare mamy możliwość śledzenia użytkowników i powiązania ich z konkretnymi działaniami. Jest to o wiele bardziej interesująca rozmowa, kiedy możesz zidentyfikować byłego "zwykłego" i spojrzeć na ich zachowanie, aby zobaczyć, że nie było ich w sklepie od tygodni. Wiedząc to, możesz korzystać ze stron personelu, aby następnie nawiązać kontakt z tym konkretnym klientem i zachęcić ich do powrotu. Dotyczy to zarówno zatrzymywania klientów, jak i przyciągania ich nowymi ofertami.

Niezależnie od tego, czy jesteś użytkownikiem FourSquare, czy nie, wczorajsze ogłoszenie jest czymś, o czym powinieneś wiedzieć, ponieważ sygnalizuje, że wojny lokalizacyjne są dla nas bardzo poważne.

Po wprowadzeniu na rynek serwisu FourSquare Twitter ogłosił, że uruchomi geolokalizację na tweety, a Facebook umożliwi użytkownikom udostępnianie ich lokalizacji. Gdy wszyscy zmierzają w tym samym kierunku, prawdopodobnie jest to znak, że powinniście uważać. Rozumiemy media społecznościowe, a teraz, co możesz zrobić, aby było bardziej skoncentrowane na miejscu i aby połączyć się z obecnymi klientami. FourSquare daje właścicielom SMB świetny sposób na przyjrzenie się zwyczajom i działaniom osób, które je odwiedzają, podobnie jak wiele innych serwisów społecznościowych. Im więcej danych możesz wykorzystać, tym mądrzejsze decyzje możesz podjąć. Zacznij zastanawiać się, jak możesz z niego korzystać.

8 komentarzy ▼