Ostatnio byłem w nastroju do narzędzi i aplikacji. W końcu, jeśli jest coś, co może ułatwić mi pracę jako właścicielowi firmy, jestem za tym wszystkim.
Więc jeśli chcesz się rozwijać w nadchodzącym roku (a kto nie, prawda?), Poniżej są cztery dodatkowe narzędzia, których możesz użyć, aby to zrobić.
Właściwa platforma mediów społecznościowych (+ strategia)
Serwisy społecznościowe na własną rękę można uważać za narzędzia, ale lubię pracować mądrzej. Moim celem jest Hootsuite, dzięki któremu mogę zarządzać kontami na Twitterze i Google+, a także kontami moich klientów. Zdecydowałem się nie zarządzać tam Facebookiem ani LinkedIn, ale można to zrobić.
$config[code] not foundNie muszę odwiedzać każdej witryny, aby aktualizować profile. Mogę nawet planować posty, aby opublikować je w późniejszym terminie. Lubię spędzać godziny na planowaniu w nadchodzących tygodniach, więc nie muszę tego robić codziennie. Możesz preferować Social Sprout lub Social Oomph. Niezależnie od tego, które narzędzie wybierzesz, nie zrobi ci to trochę dobrego, jeśli nie masz inteligentnej strategii.
W końcu, dlaczego korzystasz z usług społecznościowych, jeśli nie masz celów?
Wskazówki dotyczące strategii społecznościowej:
- Dowiedz się, co chcesz osiągnąć. Czy chcesz zwiększyć liczbę obserwujących? Uzyskaj kliknięcia do swojej witryny? Konwertuj na sprzedaż?
- Wyznacz mierzalne cele (uzyskaj 5% ruchu na naszej stronie dzięki wysiłkom Facebooka).
- Ustaw konkretne godziny w ciągu tygodnia, aby zaplanować aktualizacje lub sprawdzić, kto wysłał tweeta.
- Zdecyduj, kto powinien zarządzać kontami.
Oprogramowanie księgowe
Nie jestem mistrzem finansowym, więc polegam na QuickBookach, aby pomóc mi przesyłać faktury, śledzić wydatki i płacić podatki. Słyszałem również dobre rzeczy o FreshBookach. Im bardziej uporządkowane są twoje finanse od początku, tym łatwiej będzie im zarządzać w dół drogi.
Moje wskazówki dotyczące mądrzejszej księgowości:
- Utwórz konto sprawdzania i oszczędności w biznesie. Połączenie biznesu z finansami osobistymi spowoduje później pogorszenie sytuacji.
- Skonfiguruj kategorie wydatków, które wykonujesz. To może odbiegać od tego, co twoje oprogramowanie ustawia jako domyślne kategorie.
- Śledź wszystko. Szczerze mówiąc, nie mam już wielu paragonów, ponieważ większość moich transakcji można znaleźć pod moim kontem online. Po prostu upewnij się, że każda transakcja jest przydzielona do odpowiedniego zasobnika.
- Opłacaj podatki przez cały rok. Niedawno włączyłem i płacę podatki od wynagrodzeń każdego miesiąca. Tak więc w kwietniu mój rachunek podatkowy nie będzie olbrzymi.
Marketing e-mailowy (+ strategia)
Musisz musi mieć długoterminową strategię e-mail marketingu. Jest to jeden z najlepszych sposobów na dotarcie do umysłów swoich kontaktów i klientów, więc kiedy są gotowi kupić, zgadnij, kogo pomyślą?
Zgadza się: Ty.
Znowu strategia jest kluczowym elementem Twojego sukcesu dzięki marketingowi e-mailowemu. Chociaż usługi takie jak iContact doskonale nadają się do tworzenia biuletynów i promocyjnych wiadomości e-mail, ostatecznie Twój sukces zależy od tego, co umieścisz w tych e-mailach, do kogo je wysyłasz i jak często je wysyłasz.
Moje wskazówki dotyczące marketingu e-mailowego:
- Zdecyduj, co chcesz osiągnąć za pomocą każdego e-maila. Tylko świadomość marki? Zwiększenie sprzedaży danego produktu? Mierz wyniki po wysłaniu.
- Napisz kopię, tak jak piszesz do znajomego. Stuffy, formalne e-maile są tak odstręczające.
- Wysyłaj jeden newsletter i jeden promocyjny e-mail miesięcznie. To jest to.
- Zapewnij cenną zawartość. Dodaj artykuły i porady, z których mogą skorzystać twoi czytelnicy.
Oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientem (CRM)
Jeśli masz tylko jednego lub dwóch klientów, prawdopodobnie pamiętasz wszystkie rozmowy, które prowadziłeś. Jednak wraz z rozwojem firmy coraz trudniej jest zapamiętać, jaką rozmowę prowadziliście z klientem. Platformy CRM, takie jak Zoho i Insightly, pomagają tworzyć profile dla firm i osób prywatnych, łącząc korespondencję e-mail z każdym z nich i pozwalając robić notatki na spotkania.
Oto moje wskazówki dotyczące maksymalizacji wyników z CRM:
- Ustaw zadania i przydziel je do odpowiedniego członka zespołu.
- Monitoruj kamienie milowe, aby pozostać w zadaniach na ważne terminy.
- Rób duże notatki dla każdego połączenia z klientem lub spotkania. Na podstawie tych uwag zadecyduj, które zadania należy załatwić (patrz punkt 1).
Uwielbiam to, że żyjemy w erze, w której pojawia się coraz więcej narzędzi, które pomagają nam robić więcej - prawda?
Rośnie dzięki Tools Photo w Shutterstock
25 komentarzy ▼
