Niedawno byłem na konferencji (Small Business Marketing Unleashed), która skłoniła mnie do myślenia o tym, jak ważne jest posiadanie charakterystycznej specjalności lub niszy dla twojego biznesu.
Pomyśl o tym: czy kiedykolwiek miałeś frustrujące doświadczenie odwiedzania strony internetowej lub rozmawiania z kimś przez pół godziny, aby później nie mieć pojęcia, czy ich firma będzie dobrze pasować jako dostawca lub dostawca. Odchodzisz wiedząc, że są programistami. Ale nie masz pojęcia, jakiego rodzaju oprogramowanie lub w twoim przedziale cenowym. Albo odkryjesz, że są to marketerzy. Ale nie możesz powiedzieć, czy obsługują firmy z listy Fortune 500, czy firmy dwuosobowej.
$config[code] not foundZawsze cieszę się z tego, że spotykam się z firmami, które mają odwagę i mądrość, by powiedzieć, że koncentrują się na niszach, konkretnej branży lub wyraźnym rynku docelowym. Dzięki temu o wiele łatwiej jest zrozumieć, co robią.
Aby zobaczyć, co mam na myśli, gdy mówię, specjalizacja, pozwól mi podać przykłady. Oto pięć osób, które spotkałem na tej konferencji i specjalności ich firm:
- Alex Krohn, dyrektor generalny Gossamer Threads - Gossamer Threads jest firmą hostingową i sklepem programistycznym. Ich flagowym produktem jest oprogramowanie do katalogowania katalogów - na przykład do zleceń, informacji prasowych i katalogów firmowych.
- Chad Everett z Everitz Consulting - Everitz to firma, która specjalizuje się w tworzeniu i dostosowywaniu witryn za pomocą oprogramowania do zarządzania treścią Movable Type. Chad opracował także wtyczki do MovableType.
- Ryan Freeman, prezes Strider Inc. - Strider to firma zajmująca się marketingiem SEO i Internetem, obsługująca małe firmy. Ale zdarza się, że mają też klientów z kwiaciarni, a teraz oferują pakiet kwiaciarni, który nazywa się Florist 2.0.
- Wayne Small z SBSfaq.com to kolejna osoba, którą poznałem. Wayne jest specjalistą od Microsoft MVP - tej grupy konsultantów i profesjonalistów, którzy są certyfikowanymi ekspertami od produktów Microsoft. Strona Wayne odpowiada na pytania i dostarcza informacji o produkcie Small Business Server firmy Microsoft.
- William Scott jest prezesem Search Influence, firmy zapewniającej "ekonomiczne pozycjonowanie stron internetowych i promocję strony internetowej". Search Influence gwarantuje, że w ciągu roku podwoi liczbę odwiedzin dla małych witryn biz z mniejszą niż 1000 odsłonami miesięcznie (co oznacza, że działają z bardzo małymi stronami internetowymi).
Wszystkie te firmy robią więcej niż jedna podkreślona przeze mnie specjalność. Ale przypomina mi się coś, co Laura Allen z 15SecondPitch.com powiedziała kiedyś podczas sesji konferencyjnej, którą moderowałem. Wskazała, w jaki sposób małe firmy znacznie lepiej definiują nasze firmy … poprzez wykreowanie niszy lub specjalności.
Parafrazuję jej uwagi: "Bądź nadzwyczaj konkretny w opisie tego, co robisz. Nie przejmuj się ograniczaniem odwołania ani wykluczaniem potencjalnych klientów. Jeśli jesteś konkretny, ludzie natychmiast zrozumieją. Następnie na własną rękę dokonają mentalnego skoku, aby pomyśleć o swojej firmie w odniesieniu do powiązanych usług lub innych rynków. Zapytają "czy możesz zrobić dla mnie inną rzecz" lub "Hej, czy kiedykolwiek służyłeś takim firmom jak moja"? Najgorszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to przedstawić swój biznes niejasno lub jak wszystkim innym. Większość firm błądzi po stronie bycia tak ogólnikowym, że potencjalni potencjalni klienci nie mogą powiedzieć, co robią i jak powiązać to z własną sytuacją. "
AKTUALIZACJA: Mike Stevens również ma pewne przemyślenia na temat potrzeby bycia konkretnym.
Moje pytanie brzmi: czy specjalizujesz się w wąskiej niszowej działalności w swojej firmie? Jeśli tak, czy pomogło Ci to w prowadzeniu działalności gospodarczej, czy też uważasz, że kosztowało Cię to w interesach?
15 komentarzy ▼
