Strzeżcie się gadania na rynku, które prowadzi do agresywnego, przerażającego biznesu. To coś, co może cię spotkać. I zanim się zorientujesz, wpadłeś w szereg decyzji opartych na strachu.
Aby jak najlepiej wykorzystać każdą ekonomię, musimy najpierw zadbać o podstawy, a dla mnie zaczyna się od kontrolowania mojego umysłu. Czasami myśli strachu po prostu się wślizgują, ale nie musisz pozwolić im na prowadzenie ciebie, a z kolei na twój biznes. Poza tym niekontrolowany strach może kosztować dużo czasu, czasu, który może przejść do pracy nad strategią, która wykrada doświadczonego właściciela firmy z kłopotów. A jeśli potrafisz kontrolować strach, to znajdziesz kreatywne i skuteczne sposoby dbania o swoich klientów, pracowników i marketing.
$config[code] not foundDbaj o swoich klientów
W artykule "9 podstaw biznesowych zawsze pamiętać" John Mariotti mówi:
"Zawsze zastanawiaj się, co jest najważniejsze dla Twoich klientów. Bez klientów nie masz firmy, więc zajmij się nimi. Ale nie bój się osiągać zysków. "
Jakość usług i jakość produktów mogą pozwolić na opłacalne ceny nawet w ekonomii. Ale decyzje oparte na strachu mogą spowodować, że zamiast strategicznych dokonasz pochopnych wyborów. Na przykład, być może pojedynczy przedmiot nie robi tego, co wcześniej, ale jeśli się go pakuje, jak reaguje rynek? Jeśli utrzymasz swój limit na strategię, po prostu znajdziesz coś, co stanie się bardziej wartościowe dla twoich ludzi i utrzyma cię w czerni.
Teraz, jeśli dbanie o swoich klientów ma fundamentalne znaczenie, ważne jest również dbanie o swój zespół.
Dbaj o swoich pracowników
Twoi pracownicy są Twoją pierwszą linią obrony i opieki. Relacje klientów z Twoją firmą często budowane są poprzez interakcję z jednym lub drugim pracownikiem.
W: "Czy właściwie wynagradzasz swoich pracowników?" Anita Campbell, założycielka Small Business Trends, mówi:
"Nie ma znaczenia, czy uważasz, że są sprawiedliwie nagradzani, ale czy uważają, że są … pracowcami, którzy nie uważają, że są sprawiedliwie nagradzani, najprawdopodobniej staną się urażeni i starają się opuścić firmę przy pierwszej sposobności".
Lub po prostu wykonać słabo (i to kosztuje pieniądze).
Anita odwołuje się do badań przeprowadzonych przez WorldatWork, Hay Group i profesora Loyola University Chicago Dow'a Scotta. Zgodnie z tym studium jedną ze strategii, które mogą pomóc w zwiększeniu postrzegania przez pracowników, że są sprawiedliwie wynagradzani, jest dobra komunikacja- możesz to teraz wdrożyć. I najważniejszym czynnikiem, który sprawia, że pracownicy czują, że są sprawiedliwie wynagradzani, jest możliwości rozwoju kariery - jest to opłacalna nagroda, którą małe firmy mogą zaoferować przy odrobinie planowania. Sprawdź jej artykuł i badanie, aby poznać więcej czynników.
Dbaj o swój marketing
W "Jak wybrać agencję reklamową" Ivana Taylor przedstawia swój 7-stopniowy proces wyboru agencji reklamowej, w tym kroku 5, w którym sugeruje, aby powiedzieć "nie" prezentacji i zamiast tego pójść na lunch. Celem jest znalezienie kogoś lub organizacji, która z powodzeniem może zakończyć pracę marketingową w kółko. Chcesz długoterminowej i dochodowej relacji z agencją reklamową, ponieważ spójrzmy prawdzie w oczy, nikt z nas nie ma czasu ani pieniędzy na marnowanie.
Pamiętaj, że trudna gospodarka to nie czas, by się skurczyć. Inteligentny marketing jest zawsze niezbędny.
Powrót do podstaw Zdjęcie przez Shutterstock
4 Komentarze ▼
