Odkryj ankietę Ujawnij trendy w telefonach inteligentnych wśród właścicieli małych firm

Anonim

Riverwoods, Illinois (KOMUNIKAT PRASOWY - 21 grudnia 2010 r.) - Jedna trzecia właścicieli małych firm w Ameryce używa obecnie smartfonów, a większość z nich wprowadza urządzenia do pracy w celach biznesowych, poza pocztą e-mail i połączeniami telefonicznymi, zgodnie z niedawną ankietą z Discover.

Mimo że wielu z nich nie korzysta z ogromnych ilości smartfonów, 19% właścicieli małych firm podjęło lub obecnie podejmuje działania, aby ułatwić użytkownikom mobilnym dostęp do ich firm.

$config[code] not found

"Właściciele małych firm wyraźnie zwracają uwagę na trendy konsumenckie związane z telefonem komórkowym i szukają sposobów na ich dostosowanie" - powiedział Ryan Scully, dyrektor karty kredytowej firmy Discover, która od ponad czterech lat przeprowadza comiesięczne ankiety wśród właścicieli amerykańskich małych firm.. "Elastyczność i umiejętność dostosowania się do zmieniającej się gospodarki pomogły właścicielom małych firm osiągnąć sukces przez lata, i nie zdziwiłbym się, gdy nowi przedsiębiorcy przesuwają granice w zakresie mobilności".

Trzydzieści cztery procent właścicieli małych firm wskazało, że używa urządzenia typu smartfon, w porównaniu do 26 procent z 3 000 konsumentów ankietowanych w ankiecie. Wśród właścicieli firm, którzy używają swoich smartfonów do poczty e-mail i połączeń telefonicznych, 33 procent z nich twierdzi, że używa urządzeń "bardzo", 41 procent stwierdziło, że używa ich "nieco", 21 procent stwierdziło "niewiele, "I tylko 3 procent powiedziało" wcale nie ".

Brak dominującej grupy wiekowej przy użyciu smartfonów

Wiek nie był wielkim wyróżnikiem wykorzystania smartfonów wśród właścicieli małych firm, a więcej osób w wieku 30 lat korzystało z nich niż w innych grupach wiekowych. Poniższa lista przedstawia odsetek osób w wyznaczonej grupie wiekowej korzystającej ze smartfonów:

18 – 29 35 procent
30-39 44 procent
40-49 36 procent
50-64 27 procent
65+ 16 procent

Czterdzieści cztery procent użytkowników smartfonów twierdzi, że życzy im lepszych aplikacji mobilnych dostępnych dla właścicieli małych firm, a 20 procent nie jest pewnych, a 35 procent nie wyraziło chęci do zastosowania większej liczby aplikacji.

Ankieta wykazała, że ​​młodsi właściciele małych firm znacznie częściej używają swoich urządzeń do prowadzenia działalności: 100 procent właścicieli małych firm w wieku od 18 do 29 lat używa ich urządzeń "nieco" lub "bardzo dużo" w biznesie, poza rozmowami telefonicznymi i e-mailem. Poczta.

Jeśli chodzi o świąteczne podarunki, tylko 3 procent właścicieli małych firm twierdzi, że planuje kupić lub spodziewać się smartfona w tym sezonie.

Poglądy i opinie wyrażane przez właścicieli małych firm i konsumentów, którzy biorą udział w ankiecie Small Business Watch, są ich własnymi i niekoniecznie odzwierciedlają opinie Discover Financial Services lub jej oddziałów.

Informacje o zegarku dla małych firm

Program Discover Small Business Watch to miesięczny wskaźnik mierzący względną pewność ekonomiczną właścicieli małych firm z USA, którzy zatrudniają mniej niż pięciu pracowników, który składa się z 22 milionów firm, które generują ponad bilion dolarów rocznych wpływów. Zegarek oparty jest na losowej ankiecie przeprowadzonej wśród 750 właścicieli małych firm. Została zamówiona przez Discover Business card, która stara się zaoferować najlepszą biznesową kartę kredytową amerykańskim małym firmom i jest prowadzona przez Rasmussen Reports, LLC, niezależną firmę badawczą. Indeks numeryczny jest obliczany poprzez przypisanie wartości do odpowiedzi na zestaw pięciu spójnych pytań. Wartość bazowa Zegara została ustalona na poziomie 100,0 na podstawie ankiet przeprowadzonych w sierpniu 2006 r. Oprócz generowania indeksu, Small Business Watch przeprowadza ankietę wśród właścicieli małych firm co miesiąc w kluczowych kwestiach, a sonduje 3 000 konsumentów cztery razy w roku w celu oceny zakupów zachowania i postawy wobec małych firm.

O Odkrywaniu

Discover Financial Services (NYSE: DFS) to firma oferująca bezpośrednie usługi bankowe i płatnicze, posiadająca jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek w amerykańskich usługach finansowych. Od momentu powstania w 1986 roku firma stała się jednym z największych wydawców kart w Stanach Zjednoczonych. Firma prowadzi kartę Discover, amerykańską pionierkę nagrody pieniężnej i oferuje kredyty osobiste i studenckie, konta oszczędnościowe online, certyfikaty depozytowe i konta rynku pieniężnego za pośrednictwem swojej filii Discover Bank. Firma płatnicza składa się z Discover Network, z milionami punktów dostępu do sklepów i kas; PULSE, jedna z wiodących w kraju sieci ATM / debetowych; oraz Diners Club International, globalną sieć płatności akceptowaną w ponad 185 krajach i terytoriach.

Inteligentne wykorzystanie telefonu wśród właścicieli małych firm
Badanie przeprowadzone 13-14 listopada 2010 r. Przez Rasmussen Reports, LLC, dla Discover
Grupa wiekowa
18-29 30-39 40-49 50-64 65+
Czy korzystasz z inteligentnego telefonu? tak 34% 35% 44% 36% 27% 16%
Nie 62% 59% 52% 60% 69% 77%
Niepewny 4% 5% 4% 4% 4% 7%
18-29 30-39 40-49 50-64 65+

Jeśli "Nie", masz zamiar kupić lub spodziewaj się, że otrzymasz jeden podczas tego sezon wakacyjny?

tak

3% 0% 0% 10% 4% 2%
Nie 92% 94% 94% 85% 93% 91%
Niepewny 5% 6% 6% 4% 4% 7%
18-29 30-39 40-49 50-64 65+

Jeśli "Tak", ile go używasz dla Twojej firmy BEYOND rozmowy telefoniczne i e-mail?

Bardzo 33% 32% 38% 41% 22% 41%
Nieco 41% 68% 35% 29% 41% 27%
Niewiele 21% 0% 23% 25% 31% 23%
Ani trochę 3% 0% 4% 5% 4% 8%
Niepewny 1% 0% 0% 0% 3% 0%
18-29 30-39 40-49 50-64 65+

Jeśli "Tak", chciałbyś, żeby tak było lepsze aplikacje mobilne dostępne dla właściciele małych firm?

tak 44% 25% 52% 49% 44% 45%
Nie 35% 59% 27% 27% 34% 46%
Niepewny 20% 16% 21% 23% 22% 9%
18-29 30-39 40-49 50-64 65+

Czy wziąłeś, czy jesteś obecnie? podejmowanie działań w celu ułatwienia mobilności użytkownicy mają dostęp do Twojej firmy?

tak 19% 27% 21% 19% 15% 8%
Nie 73% 59% 76% 72% 76% 80%
Niepewny 8% 14% 3% 10% 9% 12%