Podczas gdy zasoby ludzkie lub kadra zarządzająca nie bezpośrednio współpracują z pacjentami klinicznie, podejmowane przez nich decyzje i podejmowane przez nich działania mają bezpośredni wpływ na jakość opieki świadczonej przez pacjentów w szpitalu. W szpitalu menedżerowie HR są odpowiedzialni zarówno za personel kliniczny, jak i nie-kliniczny, który zapewnia bezpośrednie usługi pacjentom. Następnie wyniki w szpitalu zależą wyłącznie od poziomu wydajności zapewnianego przez personel.
$config[code] not foundUtrzymuj budżet i zyski
W ramach całościowego przemyślenia HR zajmuje się zatrudnianiem i promowaniem personelu klinicznego i pomocniczego, muszą także być lojalni wobec organizacji. Szpital opiera się na rozważnym wykorzystaniu środków finansowych ze strony zasobów ludzkich, aby wywiązać się ze swoich zobowiązań wobec pacjentów i społeczności, ale także opiera się na HR, aby utrzymać zyski akcjonariuszy i właścicieli w czołówce. Menadżerowie zasobów ludzkich mogą sądzić, że ER wymaga na przykład dodatkowego personelu pielęgniarskiego, ale zatrudnianie może wymagać od działu HR, aby zanurzył się w rezerwy lub zmniejszył liczbę pracujących tam lekarzy. Decyzje takie jak te są podejmowane w ramach parametrów i ram ogólnego budżetu szpitala.
Zachowaj poziomy personelu odpowiednie do potrzeb
To od kierownika działu HR zależy, czy każdy oddział i piętro w szpitalu będzie odpowiednio obsadzone. Z obrotową liczbą pacjentów może to być bardzo trudna propozycja. Menedżerowie HR polegają na raportach od szefów działów, historycznych obliczeń według sezonowych zmian, a także aktualnych potrzeb pacjentów. Absencja odgrywa wtedy rolę w codziennych potrzebach kadrowych, wywierając dodatkową presję na HR, aby znaleźć natychmiastowe zastępstwo i utrzymać otwarte relacje z agencjami personelu medycznego i PRN lub dyżurnami telefonicznymi.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingUpewnij się, że szkolenia i referencje zostały zaktualizowane
Od kierownika ds. Zasobów ludzkich i działu HR zależy czas odnowienia licencji członków personelu. Na przykład pielęgniarki, lekarze, radiologowie i specjaliści od zdrowia psychicznego, którzy posiadają licencje państwowe, muszą spełnić pewne wymagania dotyczące ciągłego kształcenia, aby odnowić swoje certyfikaty. Podczas gdy HR przechowuje pliki dotyczące aktualizacji odnowienia poświadczeń, menedżer organizuje także szkolenia wewnętrzne i zapewnia pracownikom możliwość uzyskania stałych kredytów edukacyjnych w czasie pracy, co zmniejsza potrzebę ochrony personelu. Jest to także atut, który często jest oferowany przez szpitale profesjonalnym członkom personelu w celu przyciągnięcia utalentowanych pracowników.
Podaj różne potrzeby personelu
Wszystko, od ubezpieczenia dla nowego dziecka, po skargę skierowaną do dyrektora pielęgniarstwa, przechodzi przez biuro kierownika zasobów ludzkich. Menedżer HR i jej zespół dbają o świadczenia dla pracowników i monitorują oceny pracowników. HR śledzi wnioski pracowników o urlop i przedłużony urlop i musi zapewnić, że te stanowiska są odpowiednio ubezpieczone, gdy główny pracownik nie ma pracy. Szpital, w przeciwieństwie do biura lub fabryki, nie może działać skutecznie, gdy nie ma kluczowych pracowników. Dodatkowo szpitale działają według harmonogramów 24-godzinnych, czyniąc pracę menedżera HR jeszcze bardziej wymagającym.
