Był czas, kiedy wszystko, co musieliście zrobić, to mieć dobry produkt lub usługę i dobry marketing. Złożyłeś budżet marketingowy i plan, a potem wykonałeś zlecenie. Firmy z głębokimi kieszeniami i nieodpartymi komunikatami wydawały się mieć lwią część rynku.
To było wtedy. Żyjemy obecnie w gospodarce eksperckiej. Jest to czas, kiedy to, co wiesz, ma znaczenie tak samo jak jakość twojego produktu lub usługi. Pojawienie się Internetu przekształciło go w rynek kupującego. Konsumenci mają okazję dowiedzieć się, jak mogą lub chcą, zanim skontaktują się z dostawcą.
$config[code] not foundW tym samym czasie będą częściej słyszeć Twoją wiadomość, jeśli udostępniasz informacje swobodnie. W tej nowej gospodarce firmy, które pozycjonują się jako eksperci w swojej dziedzinie, najbardziej ufają konsumentom. I wiemy, że zaufanie ma wiele wspólnego z decyzjami zakupowymi.
Inną interesującą rzeczą w tej nowej gospodarce jest to, jak wyrównał szanse dla małych firm. Dawniej posiadanie dobrego produktu i duży budżet marketingowy były kluczowymi wskaźnikami sukcesu firmy, mały biznes miał trudności z konkurowaniem. Trudno było postawić małą firmę jako znaczącego gracza, chyba że kierownictwo było chętne i mogło zainwestować dużo pieniędzy w swoje działania marketingowe. Wiele małych firm uznało to za niemożliwe i ograniczyło ich wzrost.
Chłopcze, jak czasy się zmieniły! Co więc możesz zrobić, aby wykorzystać wiedzę specjalistyczną w swoich działaniach marketingowych?
1. Udostępnij dowolnie. Obecnie dzielenie się informacjami to jedna z najlepszych taktyk marketingowych, z których możesz skorzystać. Pomaganie ludziom zrozumieć coś w twojej branży pokazuje im, że wiesz o czym mówisz. Pomaga im także poznać cię, jak myślisz i w co wierzysz. Konsumenci mają okazję poznać Ciebie i zdecydować, czy Cię polubią i Ci zaufać.
I nie musisz udostępniać tylko swoich informacji. Kiedy czytasz coś lub oglądasz film, który jest istotny dla Twojej branży, udostępnij go! Przekazywanie cennych informacji to klucz. Bądź dawcą. Pisz artykuły, blog, twórz filmy wideo. Bez względu na to, jakie metody zastosujesz, zastosuj je. Twoim celem jest zdobycie ekspozycji i pozycjonowanie firmy jako ekspert w swojej dziedzinie. 2. Nie martw się. Ilekroć proponuję to uczestnikom na jednym z moich warsztatów, ktoś zawsze pyta o niebezpieczeństwo rozdawania informacji. Cóż, jestem tutaj, aby powiedzieć ci, że naprawdę nie ma niebezpieczeństwa. Nie możesz podać tak wielu informacji, że każdy uzna, że cię nie potrzebują.
Zawsze będą ci ludzie, którzy cię nie zatrudnią - ci ludzie, którzy naprawdę mogą się od ciebie wystarczająco dużo nauczyć, aby zrobić to samemu. Oto ciekawostka, że i tak nigdy nie zatrudnilibyście! Oni cię nie potrzebują. Chcesz być odpowiedni i narażony na ludzi, którzy cię potrzebują. Ponadto nie ma ryzyka w dzieleniu się informacjami innych osób. W rzeczywistości pokazuje swoim odbiorcom, że jesteś bezpieczny w swojej wiedzy i umiejętnościach oraz w jakości Twojego produktu lub usługi. Konsumenci lubią zaufanie. Obrzydzają się jednak arogancją, więc bądź ostrożny! Jeśli nalegasz na martwienie się, martw się, że twoja konkurencja ma więcej ekspozycji niż ty! To naprawdę jedyne ryzyko, jakie podejmujesz, gdy nie udostępniasz informacji regularnie. 3. Zbuduj społeczność. Znajdź ekspertów w innych dziedzinach, które są komplementarne z Twoimi. Zaproś tych ekspertów, aby podzielili się swoimi informacjami z publicznością. Stwórz podstawę ekspertów, aby Twoi odbiorcy widzieli Cię jako firmę, do której należysz, gdy tylko potrzebują informacji - nawet poza obszarem swojej specjalizacji.
Szarka Financial w North Olmsted, Ohio, jest doskonałym przykładem tej praktyki. Nie tylko opracowali programy, które oferują w swojej branży, ale także zgromadzili grupę ekspertów w różnych dziedzinach, które dotykają ich. Założyli swoją firmę jako źródło informacji dla osób poszukujących informacji w obszarze finansów osobistych i biznesowych. Rozumieją, że nie zamierzają robić interesów ze wszystkimi. Jednak dzielenie się informacjami ze wszystkimi pomaga konsumentom w podjęciu decyzji, czy Szarka jest dla nich odpowiedni i zapewnia Szarce wspaniałą pulę referencyjną. Właściwie dwie pule referencyjne: (1) organizacje partnerskie, które promują, oraz (2) osoby korzystające z informacji udostępnianych przez Szarkę i ich partnerów. Możesz zobaczyć, w jaki sposób dzielenie się informacjami pomaga Ci w wyścigu, zapewnia doskonałą ekspozycję i podnosi Twoją firmę w umysłach odbiorców. Pokaż światu, co wiesz, a oni dowiedzą się, dlaczego jesteś najlepszym rozwiązaniem ich problemu. Stworzysz zaufanie i wartość dodaną - dwie rzeczy, które są kluczowe w dzisiejszej gospodarce eksperckiej.
