Waltham, Massachusetts (KOMUNIKAT PRASOWY - 24 listopada 2009 r.) - Pięćdziesiąt dwa procent małych firm uczestniczących w piątym rocznym badaniu perspektywicznym małych firm, spodziewa się wzrostu sprzedaży wakacyjnej w ciągu ostatniego roku. Ta statystyka oznacza duży wzrost w stosunku do ubiegłego roku, kiedy mniej niż jedna trzecia respondentów była podobnie optymistyczna. Constant Contact, wiodący dostawca e-mail marketingu, marketingu eventów i narzędzi ankiet online dla małych organizacji, ogłosił dzisiaj pełne ustalenia
Małe firmy zwiększają marketing online
Badanie ujawniło także znaczny wzrost korzystania przez małych firm z internetowych strategii marketingowych od zeszłego roku i lutego tego roku, kiedy firma Constant Contact przeprowadziła podobną ankietę. Zasadniczo więcej małych firm planuje korzystać z marketingu e-mailowego związanego z wakacjami w tym roku (89 procent w porównaniu z 60 procentami), a 43 procent spodziewa się zwiększyć sprzedaż wakacyjną online (w porównaniu z 38 procentami w 2008 r.). W niezwykłej zmianie od lutego znacznie więcej małych firm korzysta z następujących cyfrowych platform i narzędzi do wprowadzania na rynek swoich produktów i usług, w kolejności popularności: marketing e-mailowy, reklama internetowa, Facebook, Twitter, blogi, LinkedIn i YouTube. Jedyna platforma dla małych firm zużywa dziś mniej niż w lutym to MySpace.
"Właściciele małych firm ponownie udowodnili swoją odporność poprzez przetrwanie jednego z najtrudniejszych lat od dziesięcioleci. Wyraźnie powiedzieli nam, że marketing odgrywa ważną rolę w utrzymywaniu silnych powiązań z dotychczasowymi klientami i pozyskiwaniu nowych "- powiedziała Gail Goodman, CEO Constant Contact. "Zgodnie ze swoimi optymistycznymi poglądami, ci liderzy biznesowi patrzą teraz w stronę bardziej obiecującej przyszłości, ponieważ nauczyli się promować poprzez nowe platformy i wypracowali przyzwyczajenia i praktyki, które będą im dobrze służyły w każdej gospodarce".
Rekomendacje stałego kontaktu dla inteligentnego marketingu wakacyjnego
Stały kontakt regularnie zapewnia szkolenia, porady i przewodniki dla firm i organizacji, które chcą w pełni wykorzystać swoje działania marketingowe. Poniższe strategie mogą być wykorzystywane przez małe firmy, aby pomóc zwiększyć sprzedaż i sprawić, by ich firmy zauważyły ten sezon świąteczny: · Zaangażuj klientów - Ankiety klientów, aby ustalić, które produkty powinny trafić do sprzedaży, i skorzystaj z mediów społecznościowych, aby zwiększyć swój zasięg. Dopuszczenie popularnego głosowania określającego przedmioty sprzedaży da odbiorcom zachętę do wysyłania znajomym i rodzinie ankiety, szerzenia wiedzy o ofercie i zwiększania zasięgu.
· Marka wszystkich form komunikacji - Upewnij się, że nazwa firmy, logo, wiadomości i ton są spójne z jednego narzędzia komunikacji do następnego, w celu wzmocnienia przypomnienia marki. · Link, link, link - dołącz linki do Twojej witryny, bloga i sieci społecznościowych we wszystkich kanałach komunikacji. Dzięki temu zainteresowani czytelnicy mogą dowiedzieć się więcej o Twojej firmie i oferowanych usługach. · Organizuj wydarzenie - zorganizuj imprezę o tematyce związanej z wakacjami i wydarzeniem na zakupy z zachętami dyskontowymi. Użyj narzędzia marketingu wydarzeń, aby zarządzać wydarzeniem i promować je za pośrednictwem sieci społecznościowych. · Dopracuj swój biznes do samego końca - Nie przestawaj reklamować się 23 grudnia. Kupujący w ostatniej chwili wciąż tam są, podobnie jak klienci uzbrojeni w karty podarunkowe. Podziel swoje listy e-mailowe, by dotrzeć do osób, które będą zainteresowane promocjami zakupów w ostatniej chwili lub po wakacjach. · Przywróć poczucie w sklepie do skrzynki odbiorczej - Twoja komunikacja powinna przypominać klientom z przeszłości, dlaczego robili zakupy u ciebie w zeszłym roku. Być może była to doskonała obsługa klienta, bezproblemowa polityka zwrotów lub usługa zakupów osobistych. Pamiętaj, aby podkreślić, dlaczego Twoja firma wyróżnia się na tle konkurencji, ponieważ nie każdy kupujący kieruje się ceną. Pełne wyniki ankiety są dostępne pod adresem http://www.constantcontact.com/display_media.jsp?id=139t Informacje o firmie Constant Contact, Inc. Z ponad 300 000 klientów Constant Contact, Inc. jest wiodącym dostawcą marketingu e-mailowego, marketingu wydarzeń i narzędzi ankiet online dla małych firm, organizacji non-profit i stowarzyszeń członkowskich. Założona w 1995 r. Firma Constant Contact pomaga małym organizacjom budować silniejsze relacje z klientami poprzez dostarczanie profesjonalnych, tanich i łatwych w użyciu narzędzi internetowych, wspieranych przez nagradzane wsparcie, edukację i coaching osobisty. Constant Contact jest spółką notowaną na giełdzie (Nasdaq: CTCT) z siedzibą w Waltham, Massachusetts; Loveland, Colo.; i Delray, Fla. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź stronę www.ConstantContact.com
