Podstawowym obowiązkiem każdego negocjatora związkowego jest uzyskanie najlepszego możliwego ostatecznego kontraktu dla osób, które reprezentuje. Zdolność do osiągnięcia dobrej pozycji przy stole negocjacyjnym zależy od skomplikowanej kombinacji atrybutów, w tym umiejętności relacji, umiejętności strategicznych i umiejętności politycznych, a także zjednoczonego wsparcia z członkostwa.
Trudne, ale nie zbyt trudne
Negocjatorzy unijni i przedstawiciele firm spotykają się nie tylko, gdy nadchodzi pora na omówienie kontraktu, a następnie krzyczą i walą pięściami w stół, dopóki jedna ze stron się nie wycofa. W rzeczywistości obie strony muszą ze sobą współpracować w wielu kwestiach przez cały rok. Muszą być na jak najszerszym poziomie serdeczni, jeśli chcą być produktywni. Negocjatorzy unijni muszą wiedzieć, kiedy mają być twarde, a nawet konfrontacyjne, ale muszą również zachować ten rodzaj interakcji, gdy jest to naprawdę potrzebne.
$config[code] not foundUpiec większe ciasto
Najgorszym scenariuszem negocjacji związkowych jest sytuacja, gdy firma i związek zawodowy są zablokowane w upartym konflikcie i tylko jedna strona może wygrać - jak dwie osoby walczące o ostatni kawałek tortu. Tego typu scenariusz prowadzi zazwyczaj do strajku, który może zaszkodzić zarówno firmie, jak i pracownikom. Gdy tylko jest to możliwe, negocjatorzy związkowi próbują użyć strategii o nazwie "rozszerzanie ciasta". Oznacza to znalezienie kompromisu, który daje obu stronom coś dodatkowego, zamiast zmuszać obie strony do oddania czegoś. Na przykład kierownictwo chce obniżyć koszty pracy, ale pracownicy chcą podwyżki. Plan podziału zysków utrzymuje pod kontrolą podstawowe koszty pracy, ale daje pracownikom możliwość zarobienia większej ilości pieniędzy, jeśli mogą poprawić rentowność.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingDaj trochę, aby uzyskać dużo
Innym sposobem, w jaki negocjatorzy związkowi mogą wywiązać się ze swojej podstawowej odpowiedzialności za uzyskanie najlepszego możliwego porozumienia, jest ustępstwo w kwestiach, których pracownicy nie przejmują tak bardzo jak kierownictwo, aby uzyskać ustępstwa w kwestiach, którym kierownictwo nie dba o pracownicy to robią. Przed posiedzeniem w celu omówienia umowy, negocjator spotyka się z członkami związku zawodowego i szeregowego, aby dowiedzieć się, które kwestie są dla nich najważniejsze, które zagadnienia mają znaczenie średnie i które zagadnienia nie są tak ważne. Podczas rzeczywistych negocjacji jednym z pierwszych kroków jest zaoferowanie koncesji handlowych, rezygnacja z mniej ważnych punktów, aby wygrać te, które są najważniejsze.
Fajnie, ale nie za dobrze
Jednym z największych błędów, które obie strony mogą zrobić w negocjacjach, jest złożenie zbyt hojnej pierwszej oferty. Próba nakłonienia drugiej strony do odpowiedzi z jednakową hojnością jest często interpretowana jako oznaka słabości i może prowadzić do żądania dalszych ustępstw. Ma także tendencję do podcinania pozycji politycznej negocjatora, ponieważ nie może wykazać zdolności do wygrywania koncesji poprzez twarde negocjacje. Negocjatorzy unijni i negocjatorzy firmy muszą bardzo uważać, aby ich odpowiedniki nie wyglądały na nieskuteczne, ponieważ prowadzi to do zaostrzenia pozycji i zwiększenia prawdopodobieństwa strajku. Przy każdej negocjacji w sprawie pracy obie strony muszą walczyć o interesy strony, którą reprezentują, nie biorąc osobiście żadnych sporów. Ludzie zazwyczaj najskuteczniej idą na kompromisy, gdy są bezpieczni i pewni swojej pozycji.
