Aktywność społeczna staje się znaczącym źródłem ruchu w witrynie

Wyszukiwarka, a zwłaszcza Google, była pierwszym prawdziwym językiem w sieci. Ale często nazywam to językiem malucha - celowym, ale nie w pełni dźwięcznym. W ciągu ostatnich kilku tygodni ludzie zauważają ważny trend - zmienia się udział ruchu związanego z ich stronami. Facebook (i dla niektórych, jak ta witryna, Twitter) staje się głównym źródłem ruchu.

Czemu? Cóż, dwa ważne powody. Po pierwsze, Facebook przerzucił się na rozmiar rywalizujący z Google. I dwa, Facebook Connect ma swój własny. Ludzie dzielą się tym, co czytają, dokąd zmierzają i co robią, a wzmocnienie wszystkich tych intencji społecznych rozprzestrzenia się w sieci.

Przez długi czas, jeśli chcesz, aby Twoja firma została znaleziona online, koncentrowałeś się na tradycyjnych wyszukiwarkach. Upewniłeś się, że Twoja strona może zostać znaleziona w Google, Yahoo i innych wyszukiwarkach.

Ale stopniowo, prawie niedostrzegalnie, ludzie zaczęli zmieniać swoje zachowanie w sieci. Zauważyłem to na własnych witrynach, gdzie każdego miesiąca rośnie ruch z serwisów społecznościowych.

Według opublikowanego wczoraj raportu Nielsena (PDF) "dwie trzecie światowej populacji w Internecie odwiedza serwis społecznościowy lub blogowanie, a sektor ten stanowi obecnie prawie 10% całego czasu internetowego".

Ludzie używają dużych portali społecznościowych, takich jak Facebook i Twitter oraz LinkedIn, aby udostępniać wiadomości i informacje. Omawiają marki w tych witrynach. To nie jest odosobnione zjawisko, ale rosnąca tendencja.

W związku z tym Twitter i Facebook stają się źródłem wyszukiwania informacji - i generowania ruchu.

Witryny takie jak Facebook i Twitter nie są dobre do pisania treści, a jedynie do wskazywania treści na innych stronach i dzielenia się drobnymi informacjami. Nie pisałbyś lub nie mógłbyś pisać długich artykułów lub komentarzy na Facebooku lub Twitterze, gdzie twoje wiadomości są ograniczone do 140 znaków. Ale na pewno dobrze nadają się do wskazywania linków do treści w innych miejscach. Są również dobrze przygotowane do dzielenia się szybkimi opiniami i spostrzeżeniami na temat produktów i marek.

Na przykład, jeśli chcesz wiedzieć, co ludzie mówią teraz o Comcast, idziesz na Twitter i szukasz słowa "Comcast". W ten sposób, jak zauważył Techcrunch, możesz myśleć o Twitterze jako alternatywnej wyszukiwarce.

Nie przewiduję, jak Twitter zastąpi Google. Wątpię w to. Tradycyjne wyszukiwarki są nadal najlepsze do kompleksowego wyszukiwania informacji. Ale jeśli ktoś chce wiedzieć, co ludzie NAPRAWDĘ mówią i ich uczucia, i zobaczyć, co wskazują, że czytają, coraz częściej on lub ona może zwrócić się do Twittera. Serwisy społecznościowe, takie jak Twitter, to inna opcja wyszukiwania informacji - taka, której ludzie coraz częściej używają.

Jeśli więc Twoja firma i Twoja marka nie są widoczne na Twitterze, Facebooku, LinkedIn i innych serwisach społecznościowych, tracisz coraz bardziej alternatywny kanał pozyskiwania informacji.

Udaj się już teraz i zacznij budować obecność i sieć na portalach społecznościowych. W ten sposób można również znaleźć miejsce, w którym odbywa się rozmowa. Nie zapomnij o tym ważnym źródle ruchu na stronie i ustnie.