Media społecznościowe to ważny sposób, w jaki Twoja firma powinna komunikować się ze światem. Jeśli Twoje media społecznościowe stały się nieefektywne, wyniki mogą być szkodliwe dla Twojej marki, a ostatecznie dla Twojej dolnej linii.
Na szczęście istnieją pewne proste poprawki do zepsutej kampanii w mediach społecznościowych. Ekspert mediów społecznościowych Lisa Barone sugeruje niektóre z najlepszych opcji, które pomogą przywrócić kampanię w mediach społecznościowych.
$config[code] not foundOto lista rzeczy, które powinieneś teraz rozważyć, aby naprawić zepsutą wiadomość w mediach społecznościowych.
Uzyskaj bardziej wizualny
Treści wizualne przyciągają uwagę, więc im więcej korzystasz, tym lepiej. Infografik z Marketo daje przegląd sześciu rodzajów treści wizualnych, które możesz chcieć włączyć do swoich mediów społecznościowych.
Obejmują one bardziej oczywiste opcje, takie jak:
- Zdjęcia angażować się, pokazując swoją osobistą stronę ze zdjęciami na Instagramie i Flickr.
- Wideo aby uczyć klientów więcej o swoim produkcie.
- Grafika jako sposób na opowiadanie bardziej wizualnej historii za pomocą danych.
Ale są też pomysły, o których jeszcze nie pomyślałeś, na przykład:
- Wizualne nagrywanie notatek wyrażać myśli w sposób bardziej atrakcyjny wizualnie niż tekst.
- Memy aby stworzyć silną obecność wirusa z niezapomnianym obrazem i linią tekstu.
- Komiksy jako sposób na przekazywanie pomysłów w formacie, który można bardzo łatwo udostępniać i udostępniać.
W jaki sposób używasz elementów wizualnych do udostępniania Ci wiadomości?
Zostań zaufanym kuratorem
Barone wyjaśnia znaczenie kuracji treści w mediach społecznościowych:
Jednym ze sposobów na zmniejszenie obciążenia związanego z pisaniem treści jest stanie się zaufanym kuratorem. Zamiast nakładać na siebie ciężar pisania treści, możesz skorzystać z treści, które inni tworzą (i już czytasz) w swojej branży, udostępniając linki, kierując czytelników na zasoby stron trzecich i podkreślając rzeczy, które inni mówią.
Sprawdzanie zawartości jest idealną opcją dla kanałów takich jak Facebook, Google Plus i LinkedIn, w których możesz udostępniać linki do postów na blogu, filmów, infografik, zasobów i innych elementów.
Twoje kontakty i klienci staną się tak samo zainteresowani treściami, jakie udostępniasz, tak jak w blogach, które piszesz. Ta treść może być bardzo pomocna w ustalaniu marki.
Przestań źle używać Facebooka
W przypadku Facebooka istnieją pewne wielkie przypadki. Ignorowanie ich sprawia, że twoja wiadomość marketingowa jest najbardziej niebezpieczna dla najpopularniejszej i bardzo popularnej sieci społecznościowej na świecie.
Ale nie martw się. Barone stworzył ostateczny przewodnik po rzeczach, których nigdy nie powinieneś robić na Facebooku.
Czy ty nadal:
- Użyj osobistego profilu zamiast strony biznesowej,
- Nie udało się całkowicie wypełnić twoich profili,
- Użyj Facebooka jako medium transmisyjnego, lub
- Zostaw spam na swojej ścianie Facebook?
Jeśli robisz którykolwiek z tych lub innych rzeczy na liście Barone'a, czas się teraz zatrzymać. Ignorowanie tych problemów może zrujnować twoją reputację na jednej z najpotężniejszych i wszechobecnych platform społecznościowych.
To jest twoje narzędzie chcieć pracujesz dla swojej firmy, więc upewnij się, że postępujesz właściwie.
Opracuj dane do pomiaru efektywności
Jeśli nie masz możliwości zmierzenia tego, co osiągasz w mediach społecznościowych, skąd będziesz wiedzieć, czy odniosłeś sukces? To proste. Nie będziesz.
Barone zaleca prostą metodę opracowywania wskaźników, które mogą mierzyć Twój sukces. Po prostu zacznij od zadania sobie pytania, co chcesz osiągnąć.
Na przykład, w mediach społecznościowych możesz próbować zwiększyć rozpoznawalność swojej marki - mówi Barone. A może po prostu chcesz skrócić cykl sprzedaży?
W pierwszej kolejności Barone zaleca dokumentowanie liczby przypadków, w których marka jest udostępniana oraz miejsca, w którym są cytowane lub linkowane.
W drugim, Barone zaleca testowanie porównawcze kosztu pozyskania klienta dzisiaj, który rok temu oszacował koszt pozyskania klienta.
Bez względu na to, dlaczego korzystasz z mediów społecznościowych, musisz mierzyć sposób, w jaki osiągasz swoje cele.
Uzyskaj wygodę dzięki autopromocji
Jest stare powiedzenie. Jeśli drzewo spada w lesie i nikt go nie słyszy, czy to naprawdę wydaje dźwięk?
To trochę tak z mediami społecznościowymi, mówi Barone. Możesz spędzić dużo czasu i energii, tworząc fajne treści. Ale jeśli nie masz tego przed publicznością, jaki jest sens?
Zamiast tego Barone sugeruje tworzenie listy e-mailowej, znajdowanie obserwujących na Twitterze, dokładanie starań, aby ludzie "polubili" twoją stronę na Facebooku, robiąc więcej z blogami i tak dalej.
Bez tych wysiłków twoja świetna zawartość i niesamowite kanały mediów społecznościowych będą tylko drzewem spadającym w las, bez nikogo, kto usłyszy dźwięk: Cichy i nieskuteczny.
W jaki sposób możesz uświadomić ludziom swój produkt, firmę, markę i świetne treści, które tworzysz?
Uzyskaj pomoc, kiedy jej potrzebujesz
Wreszcie, jeśli nadal jesteś przytłoczony, może nadszedł czas, aby uzyskać pomoc. Barone zaleca:
Skonsultuj się z zewnętrzną agencją lub sprowadź kogoś do swojego zespołu, który rozumie media społecznościowe z perspektywy biznesowej. Ktoś, kto pomoże firmie stworzyć plan mediów społecznościowych, który poprowadzi interakcję firmy …
Może to być tak proste, jak zatrudnienie firmy konsultingowej z zakresu mediów społecznościowych do przeprowadzenia audytu Twojej firmy i jej potencjalnych odbiorców.
Ten krok może pomóc ci zobaczyć części twojego planu w mediach społecznościowych, które nie mają znaku i pomóc ci opracować strategie, aby wykorzystać niektóre z możliwości, które przegapiłeś, mówi Barone.
Co myślisz? Czy potrzebujesz pomocy ze strategią mediów społecznościowych? Jakie wysiłki wkładasz, aby Twój przekaz społecznościowy dotarł do właściwych odbiorców?
12 komentarzy ▼
