Rozejrzyj się i zobaczysz więcej ludzi chodzących z takimi rzeczami jak Fitbits, Samsung Gears i inne urządzenia owinięte wokół nadgarstków. A jeśli iPhone'y i iPady są jakimś wskaźnikiem, musisz się zastanowić, w jaki sposób przyswajanie nowych technologii przyspieszy, gdy wyczekiwany zegarek firmy Apple stanie się dostępny na początku przyszłego roku.
Wiemy, patrząc wstecz, podczas gdy aplikacje konsumenckie są pierwszymi, które budują na tych nowych urządzeniach, ostatecznie aplikacje biznesowe. Właśnie dlatego Jeremy Roche, CEO dostawcy aplikacji back-office FinancialForce, zdecydował, że nadszedł czas, aby rozpocząć tworzenie aplikacji biznesowych działających na takich rzeczach, jak zegarki Samsung Gear i Google Glass. Pytamy go, dlaczego nadszedł czas, aby zacząć przyglądać się tym urządzeniom z perspektywy biznesu i zaangażowania klienta. (Ten zapis został zredagowany do publikacji. Aby usłyszeć dźwięk pełnej rozmowy, kliknij odtwarzacz audio na końcu tego artykułu).
$config[code] not found* * * * *
Trendy dla małych firm: Czy możesz powiedzieć nam trochę o swoim osobistym pochodzeniu?
Jeremy Roche: Pochodzę z Wielkiej Brytanii i miałem przyjemność uzyskać możliwość utworzenia FinancialForce jako nowej firmy we wrześniu 2009 r.
Trendy dla małych firm: Powiedz nam, co robisz w FinancialForce.
Jeremy Roche: Budujemy aplikacje biurowe w chmurze. Specjalizujemy się w przeprowadzaniu transakcji sprzedaży i przekształcaniu ich w prawdziwe informacje biznesowe. Niezależnie od tego, czy chodzi o fakturowanie, czy księgowość, zarządzanie sprzedażą towarów lub produktów transportowych, zarządzanie profesjonalnymi zespołami usług i zarządzanie tym, co nazywamy kapitałem ludzkim lub sukcesem pracowników, co tradycyjnie znacie jako HR.
Tak więc zarządza ludźmi w firmie i zarządza procesami biznesowymi wykraczającymi poza punkt sprzedaży.
Trendy dla małych firm: Widziałem artykuł o tym, co zrobiliście w FinancialForce - zaczynacie eksperymentować z aplikacjami biznesowymi na urządzenia do noszenia. Dlaczego zdecydowałeś się zacząć przeglądać takie rzeczy jak smartwatche i Google Glass z perspektywy aplikacji biznesowych?
Jeremy Roche: Kilka lat temu, gdyby ktoś mi powiedział, że do sierpnia tego roku, ponad 55% globalnego ruchu w Internecie będzie generowane przez urządzenia przenośne, urządzenia mobilne, to pewnie bym to zakwestionował. To, co zobaczyliśmy, to ogromny wzrost sposobu, w jaki transakcje są tworzone globalnie przy użyciu technologii mobilnej.
Teraz zaczynamy dostrzegać pojawienie się technologii noszenia. Sposób, w jaki na to patrzę, nie wiemy dokładnie, gdzie to jeszcze pójdzie. Ale wiemy, że inwestuje w nią wiele dużych organizacji. Istnieje też szansa, że z czasem coraz więcej takich transakcji będzie się odbywać za pomocą urządzeń do noszenia.
Postanowiliśmy udowodnić, że wykorzystując naszą chmurę i technologię używamy od naszego partnera, Salesforce. Korzystając z interfejsów Google API i technologii wysyłanych w takich urządzeniach jak zegarki Samsung, postanowiliśmy udowodnić, że możemy bezproblemowo połączyć nasze aplikacje z tymi urządzeniami, które można nosić. I że możemy stworzyć środowisko, w którym można przetworzyć sensowną transakcję na urządzeniu z bardzo małym lub bardzo małym ekranem.
Trendy dla małych firm: Jakiego rodzaju jest zastosowanie do tworzenia aplikacji biznesowych na coś takiego jak Google Glass?
Jeremy Roche: Jednym z pierwszych, które stworzyliśmy dla Google Glass, były zatwierdzenia zamówień i zamówień. Ze względu na sposób, w jaki projektuje szkło, masz większy obszar wyświetlania transakcji. Eksperymentowaliśmy również z obszarami, takimi jak kontrola zapasów i zapasów. Teraz możesz przewidzieć, że ludzie w magazynie mogą nosić Glassa, szukając przedmiotów.
Jedną z rzeczy, na które patrzyliśmy, było to, że jeśli spotykacie się na spotkaniu, względnie społecznie nie do przyjęcia jest wyciągnięcie laptopa w trakcie spotkania i rozpoczęcie reagowania na coś. Lub przy stole, jest nieco mniej społecznie akceptowalne, aby wyciągnąć smartfon. Oglądanie zegarka jest względnie akceptowalne, a jeśli zegarek daje ci informację, którą musisz podjąć, to może być całkiem przydatne.
Teraz musimy dokonać pewnej ewolucji, zanim wszyscy usiądziemy przy stole jadalnym w Google Glass. Ale jest to fascynująca technologia do zabawy. Jeśli trafi do głównego nurtu i stanie się przystępną technologią konsumencką, zaczniecie widzieć, jak to się zdarza.
Trendy dla małych firm: wspominasz Apple. Ogłosili, że wychodzą ze swoim zegarkiem. Wszyscy wiemy, kiedy Apple coś robi, przyciąga uwagę ludzi i zazwyczaj przyspiesza przyjęcie i poziom zainteresowania. Jak szybko firmy, takie jak Twoja, zaczynają tworzyć aplikacje dla ludzi biznesu, z których mogą korzystać w codziennej rutynie, gdy trafi zegarek Apple?
Jeremy Roche: Jeśli spojrzysz na przypadek użycia smartwatches, to na przykład korzystaliśmy z Salesforce i Google API. Tak więc faktycznie używaliśmy kodu dostarczanego przez producentów platform.
Zakładając, że Apple zrobi to samo, a każde wskazanie będzie takie, będziemy mogli korzystać z tych API w taki sam sposób. Kluczową sprawą jest to, że jeśli ludzie publikują te interfejsy API, a platforma, której używamy do naszych aplikacji, jest całkowicie otwarta, w tym momencie polegacie tylko na platformach, które ze sobą rozmawiają - i to czyni je szybkimi i ekscytującymi.
Trendy w małych firmach: gdzie ludzie mogą dowiedzieć się więcej o tym, co robicie w ogóle, ale także o tym, jak wyglądają urządzenia do noszenia na co dzień?
Jeremy Roche: Odwiedź nas na FinancialForce.com. Na stronie, jeśli przejdziesz do sekcji mediów, zobaczysz kilka przykładowych filmów przedstawiających rzeczy do noszenia w akcji.
(Ten zapis został zredagowany do publikacji. Aby usłyszeć dźwięk pełnej rozmowy, kliknij na odtwarzacz audio poniżej.)
Jest to część serii wywiadów "Jeden na jeden" z liderami myśli. Zapis został zredagowany do publikacji. Jeśli jest to wywiad audio lub wideo, kliknij na odtwarzaczu umieszczonym powyżej lub zapisz się przez iTunes lub przez Stitcher.
