Ja - pisząc o firmie rodzinnej? Nie tego się spodziewałem. Nie dorastałem jako dziecko rodzinnego biznesu i nie zamierzałem założyć firmy produkującej oprogramowanie rodzinne w latach 80-tych.
Pewnie, dzieciaki spędzały od czasu do czasu godzinę lub dwie etykiety na plastikowych dyskach i zrobiliśmy to samo. Ale byliśmy firmą z branży oprogramowania high-tech z Doliny Krzemowej, a nie firmą tradycyjną, a firmy rodzinne są jak farmy i sklepy z narzędziami. Tak przynajmniej myślałem.
$config[code] not foundAle czas minął, dzieci dorastały, a pod koniec lat 90-tych, kiedy potrzebowaliśmy całkowitego przeprogramowania strony internetowej, aby zaoferować oprogramowanie, ponieważ pliki do pobrania i dostawcy pod klucz nie zawiedli nas, nasz syn (@teamboboot) zrobił to. W 2002 r. Wykupiliśmy naszych partnerów mniejszościowych VC i wróciliśmy do 100% rodzinnych. Do 2007 roku, kiedy chciałem napisać więcej i zarządzać mniej, poprosiłem jedną z naszych córek (@mommyceo) o objęcie stanowiska dyrektora generalnego.
Muszę przyznać, że to, czego się o tym dowiedziałem, i rady, które mam tutaj przekazać, nie wchodziło w zakres moich kursów MBA. Uczono mnie przez doświadczenie, przetrwanie i słuchanie. Jeśli jesteś przedsiębiorcą, twoja praca może być jak każdy inny członek rodziny. Ma swoje wymagania i terminy, hałasy, problemy i frustracje.
Nic więc dziwnego, że wielu biznesmenów pragnie wsparcia i koleżeństwa, które wynikają z tego, że ich powołanie stało się rodzinnym biznesem. I czego się nauczyłem rodzinnych zajęć biznesowych? Co mogę tu udostępnić, co może ci pomóc? Spójrzmy.
1. Nie osiąga wystarczającego szacunku
Zapamiętaj Rodneya Dangerfielda i "Nie mam żadnego szacunku"? Witamy w rodzinnym biznesie.
Strony internetowe są pełne informacji o inwestycjach aniołów, high-tech i Dolinie Krzemowej. Ale rodzinny biznes rzadko się pojawia. Oczywiście, w okopach, w warsztatach samochodowych, sklepach z narzędziami i tym podobnych, ludzie mogą reklamować "rodzinną własność" jako cnotę. Ale inwestorzy obawiają się firm rodzinnych.
Widziałem firmy high-tech, szybko rozwijające się, zarządzane przez rodzeństwo, które natychmiast zostały odrzucone przez aniołów z powodu zaangażowania rodziny. Google "rodzinny anioł biznesu inwestorów", a zobaczysz, co mam na myśli. (Podpowiedź - nic istotnego nie powstaje.)
Niesamowite fakty:
- Firmy rodzinne stanowią 50 procent amerykańskiego produktu krajowego brutto.
- Firmy rodzinne generują 60 procent zatrudnienia w kraju.
- 78 procent wszystkich nowych miejsc pracy pochodzi z rodzinnego biznesu.
- 35 procent firm z listy Fortune 500 jest kontrolowanych przez rodzinę.
- Badania wskazują, że firmy rodzinne mają mniejszą skłonność do zwalniania pracowników bez względu na wyniki finansowe.
Czy te liczby cię zaskakują? Ja też.
2. To nie jest dla wszystkich
Ludzie często opierają się idei prowadzenia interesów z małżonkami, rodzicami lub dziećmi, ponieważ wierzą, że te związki cierpią w rezultacie - a to może się zdarzyć. Próba uniknięcia tego jest (jeśli nie jest # 1) z pewnością na szczycie listy priorytetów dla każdego przedsiębiorcy.
Warto powiedzieć z góry, że jeśli masz osobistą walkę w rodzinie (stresy z teściami, problemy dzieci, wyzwania zdrowotne), nie myśl, że wspólna praca w firmie rodzinnej pomoże naprawić te szczeliny lub wygładzają te szorstkie miejsca. Jeśli już, to wyrzuci inny stresor do miksu, który jest już wystarczająco duży, aby poradzić sobie z nim - i nie potrzebuje tego rodzina.
Ale nawet jeśli twoja rodzina jest tak zdrowa, jak to jest możliwe, na całkiem niezłym terenie, emocjonalnie i finansowo, i wszyscy się do siebie podobają (bez najmniejszych wyczynów z nastolatkami w domu), nadal chcesz zbliżyć rodzinę do swojej firmy z ostrożnością. Spójrzmy prawdzie w oczy - ciężko jest nie mieszać dyskusji biznesowych z interakcjami rodzinnymi. Widziałem to z moją żoną i dziećmi. Znam niezliczoną ilość innych, którzy doświadczają tego samego rozmycia linii. Nie zamierzasz tego robić, po prostu się dzieje.
Możesz również znaleźć się przypadkowo popadając w nieodpowiednie wzorce i nawyki, rodzic dziecko i dziecko rodzic. Możesz podjąć kroki, aby ominąć takie odgrywanie ról, takie jak przyjęcie kodeksu postępowania w biznesie rodzinnym lub zatrudnienie doradcy - tak jak my - krok, który okazał się warty swojej wagi w złocie.
Chociaż nie zawsze postępowaliśmy zgodnie z najlepszymi praktykami, zawsze przynajmniej uznawaliśmy pewne oczywiste zasady, takie jak oddzielenie biznesu i osoby, promowanie zasług i utrzymywanie dyskusji biznesowych z dala od stołu.
3. Nepotyzm lub Merytokracja lub obie
Naprawdę nie lubię słowa nepotyzm. Oznacza to niekompetencję, uprawnienia, przywileje i niewłaściwe podejmowanie decyzji. Przypominają one tekturowe postacie tanich dramatów, które powstają w organizacji nie na podstawie zasług, ale po prostu mają właściwe nazwisko. Obraz syna lub córki szefa, który wybrał się do biura narożnego, nie umieszczając niczego w pobliżu pracy, aby zabrać kogoś bez magicznego połączenia z krwią.
Jest jeszcze jedna bardzo kompletna i bardzo ważna druga strona tej monety. Kto powiedział, że twoje własne dzieci nie mogą być inteligentnymi, zainteresowanymi, kompetentnymi, pracowitymi i godnymi zaufania członkami rodziny, którzy zastosowali swoje talenty i wnieśli potężny wkład do biznesu?
Nie ma takiego doświadczenia na świecie, jak zobaczenie oczu twoich dzieci o tych samych rzeczach, które cię ekscytują. A kiedy zastosują się do swojej firmy z młodzieńczą energią, mogą cię od nowa wypalić.
Nic złego w tym - i zaufanie, i lojalność też.
4. Będziesz się starzeć
Ostatecznie przydarzy ci się to. Moja żona i ja byliśmy na początku lat trzydziestych, kiedy założyłem oprogramowanie Palo Alto w latach 80-tych. Teraz jesteśmy w połowie lat sześćdziesiątych. To podkreśla, że tak zwany nepotyzm jest dodatkowym błogosławieństwem, jeśli chodzi o planowanie sukcesji. Tak, kochasz swoją pracę. Tak, nie możesz sobie wyobrazić, że kiedykolwiek się zatrzymasz. Ale nadejdzie dzień, kiedy już nie będziesz pracował w tym biznesie, a potem co się z nim stanie?
Twoje dziedzictwo jest o wiele bezpieczniejsze w rękach ludzi, którzy już cię kochają. Jeśli oni również kochają twój biznes, to ogromnie obciążają twój umysł, wiedząc, że możesz go przekazać kompetentnemu zarządowi, który rozumie go na głębszym poziomie niż jakikolwiek obcokrajowiec.
Nie mogłem sobie wyobrazić przejścia na emeryturę … dopóki moja córka Sabrina nie wykazała zainteresowania przejęciem steru mojej firmy. Teraz mam najlepsze z obu światów. Robię więcej mówienia, trenuję i piszę, a Palo Alto Software ma więcej niż gotowe ręce - i wiem, że pozostanie dobrze zarządzany w przyszłości.
5. Technologia jest neutralna
Możesz pamiętać, że twoi dziadkowie mówili ci o wspólnej pracy z rodzicami w rodzinie, która zarówno karmiła wszystkich, jak i utożsamiała się z rodziną jako niszą we wspólnocie, stanie, a nawet w większym regionie. Często firma była handlem uprawianym bezpośrednio na zagrodach - farmach, tartakach, zakładach metalowych lub warsztatach samochodowych, gotowaniu lub pieczeniu - firmy prowadzące działalność w domu nie są niczym nowym, jeśli chodzi o przedsiębiorców i ich rodziny.
$config[code] not foundSzybko jednak do przodu w XXI wieku, a ten obraz zmienia się dramatycznie. Teraz prawdopodobnie będziesz pracować z członkami personelu na całym świecie. Spotkania biznesowe można prowadzić za pośrednictwem wideokonferencji, Skype lub na tuzin innych sposobów. Decyzje można podejmować i wprowadzać w życie w ciągu kilku minut, a nie tygodni lub miesięcy. A jeśli twoja rodzina jest zaangażowana w twoje wysiłki na rzecz przedsiębiorczości, prawdopodobnie znajdują się po drugiej stronie klawiatury, jak po drugiej stronie otwartego samochodu, piły tarczowej lub linii montażowej.
Wszystko to może cię ukoić, zakładając, że nowoczesna technologia znacznie ułatwia prowadzenie rodzinnego biznesu, niż kiedykolwiek wcześniej, ale nie daj się oszukać. Jeśli chodzi o rodziny i biznes, stare przysłowie jest prawdziwe - im więcej rzeczy się zmienia, tym bardziej pozostają takie same. Ludzie wciąż są ludźmi, w całej ich dziwacznej ludzkości. Istnieją poważne powody, dla których eksperci mogą odradzać wnoszenie rodziny do firmy. Warto więc rozważyć potencjalny minus, zanim wszyscy wskoczą obiema stopami.
Wniosek
Oczywiście, w biznesie rodzinnym jest minus. Ale wszystko to jest bardzo dobrze znane. Poszukiwanie "niebezpieczeństw rodzinnego biznesu" pokaże ci po prostu.Ale próbuję przedstawić tutaj drugą stronę tego obrazu.
Przez lata moja żona i ja dzieliliśmy się pracą. Dzieci przyszły na przejażdżkę - i wszystkie stały się przedsiębiorcami na swój własny, niepowtarzalny sposób.
Lubimy tych ludzi, których wychowaliśmy i cieszymy się, że są w to zaangażowani. Zawsze staraliśmy się, aby miejsce pracy było przyjemnym miejscem. To oczywiście oznacza dla wszystkich. W naszym przypadku 50-osobowa firma, która w ciągu ostatnich dwóch lat zwiększała przychody o 18% rocznie.
Kiedy Twoja firma zawiera hojną dawkę historii rodzinnej i harmonii - twoje tryumfy i dobrobyt są podwójnie słodkie. To wyzwanie, aby włączyć rodzinę do swojej pracy … ale jestem pewien, że się cieszę.
Zdjęcie rodzinne za pośrednictwem Shutterstock
10 komentarzy ▼
