"Wiedz, co to za czucie i serce Twojej marki." ~ Kelle Boyd, założycielka Ann Kelle Designs. Zawsze wraca do decyzji. Wszystko w naszym życiu i biznesie wraca do kluczowych decyzji. Jaka jest Twoja firma? Do kogo służysz? Jak im służyć? Jaki jest standard obsługi klienta? Jaki jest najlepszy sposób na szkolenie swojego zespołu?
Gdy odpowiesz na te pytania, czeka na ciebie nowy zestaw. I to jest w porządku. To pytania kierują biznesem - a odpowiedź na nie może sprawić, że się wyróżnisz.
Po przeczytaniu Visual Marketing, nowej książki autorstwa Anity Campbell, CEO Small Business Trends, oraz rozmowy z Kelle Boyd, artystką, która przekształciła się w odnoszącego sukcesy właściciela małego biznesu, jestem zainspirowany do zwrócenia baczniejszej uwagi na wizerunek mojej firmy.
Kiedy rozwiązujesz problemy klientów, tworzysz produkty dla klientów, zarządzasz swoim personelem i kontrahentami lub po prostu próbujesz nawigować po całej swojej poczcie, telefonach i wiadomościach e-mail, łatwo przegapisz podstawowe decyzje dotyczące marketingu wizualnego.
Decyzje takie jak:
- Twoja wizualna wiadomość może i powinna wzmocnić twoją misję i twoją historię,
- możesz sobie pozwolić na pomoc wcześniej niż myślisz,
- nie jesteś dobry w projektowaniu i ty potrzeba pomóż szybciej niż myślisz,
Nie można ich zignorować i nie muszą być.
Po rozmowie z Anitą i Kelle przyszło mi do głowy, że istnieją trzy rzeczy marketingowe, które wielu właścicieli małych firm robi źle, a my możemy z łatwością zrobić to dobrze - z każdego budżetu.
# 1. The Confused Vision. Czas się pozbyć.
Anita wraz ze swoim współautorem, Davidem Langtonem, oferuje 99 sprawdzonych sposobów, dzięki którym małe firmy mogą wprowadzać na rynek obrazy i projekty. I kiedy czytam ich książkę, Marketing wizualny, Byłem zainspirowany. Mam teraz listę pomysłów, które wdrażam pojedynczo.
Ale nawet najlepsze pomysły mają niewielką wartość, jeśli wizja jest mętna.
Projektant powierzchni Kelle Boyd mówi, że zanim zaczniesz, musisz "wiedzieć, co czujesz i czuć w swojej głowie". Jeśli nie wiesz, kim jesteś, na czym polegasz i komu służy Twój produkt, każdy może przekierować firmę na swoją korzyść.
Piękne jest to, że wizja nie kosztuje pieniędzy, więc każdy mały biznes może sobie na to pozwolić. Po prostu zdecyduj się dotrzeć do sedna biznesu - poświęć trochę czasu.
# 2. Podpowiedź "I-Can't-Afford-It". Czas na pomoc.
Nie każdy jest artystą lub projektantem. W rzeczywistości większość właścicieli małych firm, które znam, po prostu nie ma "oka" ani umiejętności układania własnych projektów wizualnych.
Kiedy robią to sami, często kończą z drukami, które wyglądają na drugorzędne. Ich uzasadnienie brzmi: "Nie mogę zapłacić komuś, kto to zrobi za mnie." Ale Twoja wiadomość wizualna jest bezpośrednio związana z postrzeganiem twojego produktu przez opinię publiczną, a to wpływa na twoje zyski.
Nie możesz sobie pozwolić na czekanie.
W ostatnim wywiadzie Anita sugeruje, że wydajesz pieniądze na wysokiej jakości logo. Ta rada ma sens, ponieważ dobre logo zapewnia schemat kolorów i obraz, który można wykorzystać na wszystkich elementach marketingowych.
Jeśli nie możesz sobie pozwolić na pracę w firmie projektowej, Kelle sugeruje zatrudnienie studenta, który studiuje i ćwiczy projekt. W ten sposób oszczędzasz pieniądze, a uczeń buduje swoje portfolio.
# 3. Niespójne przesłanie. Czas powiedzieć, co chcesz powiedzieć, za każdym razem.
Stworzenie jasnej wizji i znalezienie sposobu na zapewnienie spójnego przekazu może na początku wymagać czasu. I to jest w porządku.
Wiem, że Apple chce, żebym "myślał inaczej". Wielu obywateli USA wie, że Burger King chce, abyś "Have It Your Way". A czytelnicy bloga na AnnKelle.com na pewnym podstawowym poziomie wiedzą, że chce "widzieć cię uśmiechać". "
Kiedy znasz wymawianą lub niewypowiedzianą wizję, łatwiej jest ustalić spójny komunikat, na który odbiorcy odpowiedzą.
Te trzy działania kosztują więcej czasu niż pieniędzy. Ale mogą pomóc Ci zbudować markę - wiadomość, obraz marketingowy (niezależnie od tego, jaki język wybierzesz) - który współgra z Twoimi ludźmi.
Zdecyduj się dopasować swoją wizualną wiadomość do swojej podstawowej wizji, a następnie uruchom ją.
Ups Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock
12 komentarzy ▼
