Oprogramowanie do e-mail marketingu może być potężnym narzędziem dla małych firm. Może przyciągać ruch do Twojej witryny, zwiększać sprzedaż, budować lojalność wobec marki i nie tylko. A oprogramowanie jest jeszcze potężniejsze, jeśli w pełni wykorzystasz dostępne narzędzia.
Oczywiście, każdy dostawca oprogramowania do e-marketingu oferuje unikalną platformę, ale wszystkie zapewniają podobne podstawowe funkcje, które pomogą Twojej firmie albo niewiele, albo dużo. Ile zależy od Ciebie.
$config[code] not foundWielu sprzedawców e-maili uważa, że używa oprogramowania do e-mail marketingu w pełnym zakresie. Projektują estetyczne e-maile, dostarczają wartościowych treści i widzą akceptowalne wyniki. Jednak wyniki mogą być lepsze niż akceptowalne, a sprzedawcy małych firm e-mail często nie zdają sobie z tego sprawy.
3 pytania dotyczące marketingu e-mailowego, aby zadać sobie pytanie
Jeśli Twoja mała firma prowadzi kampanie e-mail marketingowe za pośrednictwem dostawcy oprogramowania i nie masz pewności, że wykorzystujesz w pełni tę inwestycję, rozważ następujące pytania.
Te trzy pytania pomogą Ci odkryć nowe sposoby maksymalizacji oprogramowania do e-mail marketingu i, miejmy nadzieję, poprawić wyniki e-mail marketingu.
1. Czy analizujesz swoje dane?
W erze "Big Data" większość dostawców oprogramowania do marketingu e-mailowego oferuje przynajmniej pewną liczbę informacji zwrotnych. Podczas wysyłania wiadomości e-mail generalnie otrzymujesz dane o tym, kto otworzył wiadomość e-mail, kto kliknął, co kliknął, kto zrezygnował, kto zaznaczył e-mail jako spam i kto, jeśli ktokolwiek, przekazał twój e-mail. Każdy wybuch e-maili generuje skarbnicę informacji o subskrybentach.
Pomimo dostępności tych cennych danych, małe firmy często ignorują jego potencjał. Możesz wysłać wiadomość e-mail i sprawdzić jej wyniki, myśląc, że oznacza to, że korzystasz z funkcji raportowania danych oprogramowania. W rzeczywistości, jeśli to wszystko, co robisz ze wszystkimi danymi, dotykasz tylko wierzchołka góry lodowej.
Dane marketingowe do e-maili są najcenniejsze, gdy korzystasz z nich, by poznać swoich subskrybentów i dostosować strategię do własnych wniosków. Możesz na przykład śledzić, które tematy treści generują najwięcej kliknięć, a następnie częściej korzystać z tych tematów.
W zależności od dostawcy oprogramowania, ta taktyka może mieć charakter uczenia się i wymaga czasu poświęconego na początkową implementację. Ale gdy odkryjesz, co naprawdę lubią twoi subskrybenci, twoje kampanie e-mail marketingowe nigdy nie będą takie same.
2. Czy udostępnianie społecznościowe jest zintegrowane z wiadomościami marketingowymi?
Istnieją dwa kluczowe sposoby na integrację mediów społecznościowych z wiadomościami marketingowymi. Jedna jest dość standardowa - zawiera linki do profili społecznościowych twojej firmy w każdym e-mailu. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zacznij teraz.
Druga taktyka nie zawsze ma uznanie, na jakie zasługuje. Ta taktyka to dzielenie się społecznością. Jeśli chodzi o e-maile marketingowe, korzystanie z udostępniania społecznościowego oznacza łatwe udostępnianie subskrybentom, natychmiast publikuj treści e-mail w sieci społecznościowej. Możesz pozwolić odbiorcom na udostępnienie konkretnych fragmentów wiadomości e-mail (na przykład przypiąć zdjęcie do Pinteresta) lub możesz zezwolić im na udostępnienie całego e-maila (lub obu). Oba są przydatne.
Ponieważ udostępnianie społecznościowe wymaga bardzo niewiele czasu na wdrożenie w kampaniach e-mail marketingowych, jest to jedno narzędzie programowe, na które Twoja mała firma nie może sobie pozwolić. Według badania BlueHornet:
"37% konsumentów udostępnia e-maile do swoich sieci społecznościowych."
Ponadto badanie przeprowadzone przez GetResponse wykazało, że e-maile z przyciskami społecznościowymi osiągają współczynniki klikalności o 158% wyższe niż te bez nich.
3. Czy testujesz A / B?
Im więcej testujesz i dostosowujesz różne komponenty e-mail, tym bardziej Twoja kampania będzie rezonować z klientami. Chociaż blastery e-mail z pojedynczą wersją już generują użyteczne dane, możesz produkować bardziej precyzyjne dane do wykonania przez e-maile testujące A / B z wieloma wersjami.
Niestety, niektórzy główni dostawcy e-mail marketingu nie ułatwiają testowania A / B. Stały kontakt, na przykład, musi jeszcze zintegrować wszelkiego typu zautomatyzowane narzędzie do testowania A / B z jego platformą programową, więc użytkownicy muszą stworzyć całkowicie oddzielne listy e-mail i listy subskrybentów, aby uruchomić testy. Jeśli Twoja mała firma korzysta z tego rodzaju oprogramowania do marketingu e-mailowego, może się okazać, że testowanie jest ciężarem, ale jest to zdecydowanie przydatne, jeśli masz czas.
Na szczęście istnieją platformy e-mail z wbudowanymi narzędziami do dzielenia testów. Na przykład GetResponse oferuje zintegrowane narzędzie do testowania A / B, które umożliwia użytkownikom tworzenie wiadomości e-mail, wybieranie elementu do testowania w dwóch wersjach i automatyczne wysyłanie obu wersji do niestandardowych wartości procentowych listy wiadomości e-mail. Możesz ustawić obie wersje wiadomości e-mail tak, aby stopniowo wychodziły do wybranych wartości procentowych (tj. 50/50), a następnie, w miarę dostarczania wyników, oprogramowanie automatycznie określa, która wersja działa lepiej i wysyła tę wersję do pozostałych odbiorców na liście.
Prowadzenie prostych testów A / B w ten sposób za pomocą oprogramowania do marketingu e-mailowego może pomóc ci w ciągłej optymalizacji wiadomości e-mail w celu poprawy wyników. Optymalizuj linie tematyczne, pozdrowienia, kolory czcionek, kolory przycisków, organizację treści itp.
Korzystając z tych trzech zaniedbanych narzędzi e-mail marketingu (lub tylko jednego), Twoja mała firma może zwiększyć zwrot z inwestycji w oprogramowanie i poprawić ogólną strategię marketingową. A to, czego dowiadujesz się z e-mail marketingu, może przynieść korzyści innym kanałom marketingowym.
Wyświetlanie danych zdjęć za pośrednictwem Shutterstock
8 komentarzy ▼
