Skuteczna komunikacja w miejscu pracy jest jedną z podstaw wydajnej pracy zespołowej i dokładnych wyników. Istnieje jednak szereg barier w komunikacji, których pracownicy doświadczają na poziomie indywidualnym, niezależnie od tego, czy mają do czynienia z percepcją własnych umiejętności i zdolności, czy też reakcją na osobowości i wartości osób wokół nich.
Język
Istnieją oczywiste trudności w komunikowaniu się z osobą o innej narodowości, która nie ma dobrego zrozumienia wspólnego języka używanego w miejscu pracy. Przezwyciężenie tego może być trudne i często dotknięte skutkami użycia rysunków lub podpisania. Obowiązkiem pracodawców jest zatrudnianie pracowników posiadających wysoki poziom umiejętności językowych.
$config[code] not foundReligia
Różne religie mają odmienne poglądy, a te często mogą ścierać się w środowisku pracy, ponieważ dwaj koledzy z przeciwnymi poglądami schodzą do debaty i argumentacji. Może to negatywnie wpłynąć na twoją zdolność komunikowania się z osobą, z którą się kłócisz, ponieważ możesz oddalić się od niego, aby uniknąć konfrontacji.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingEtniczność
Niektóre osoby są niestety rasistowskie, co może mieć wpływ na sposób komunikacji z kolegami o innym pochodzeniu etnicznym. Bardziej powszechna bariera dla komunikacji pochodzi jednak z różnych kultur, które niosą etniczni koledzy. Może to oddzielić je od reszty zespołu, ponieważ współpracownicy mogą mieć trudności z nawiązaniem pracy i osobistego związku z powodu braku zrozumienia w odniesieniu do tych kultur.
Autorytet
Niektórzy pracownicy, bez względu na to, gdzie siedzą w hierarchii, nie będą chcieli rozmawiać z przełożonymi. Często dzieje się tak przez strach przed odrzuceniem lub patronowaniem, co jest niefortunnym wynikiem kiepskiego menedżera, który nie tworzy kultury bycia dostępnym. Strach ten może uniemożliwić wyświetlanie inicjatywy w formie kreatywnych i interesujących sugestii dotyczących usprawnienia procedur biznesowych.
Umiejętność
Niektórzy pracownicy mogą czuć się niewystarczająco, aby uniemożliwić im wyrażanie opinii i przekazywanie informacji zwrotnych. Mogą także czuć, że nie mają zdolności do komunikowania swoich uczuć i myśli w spójny sposób, a to uniemożliwia im przekazywanie ich w ogóle.
Emocja
Ta bariera odnosi się do stanu ducha jednostki, kiedy komunikuje się. Jeśli jesteś w złym nastroju, twoje umiejętności komunikacyjne są zagrożone i możesz nie być w stanie lub nie chce odpowiedzieć na kolegę lub menedżera w skuteczny sposób.
