Chicago (KOMUNIKAT PRASOWY - 28 kwietnia 2010 r.) - InterCall, największy na świecie dostawca usług konferencyjnych i usług współpracy, ogłosił dzisiaj wprowadzenie na rynek SMB InterCall Hosted Unified Communications. Rozwiązanie zapewnia produktywność, oszczędność kosztów i niezawodność w przedsiębiorstwach, których szukają w rozwiązaniu Unified Communications, bez kosztownych inwestycji w sprzęt i infrastrukturę, długich i złożonych wdrożeń lub ciągłych problemów związanych z obsługą i aktualizacją.
$config[code] not found"Wiele małych i średnich firm jest bardzo zainteresowanych Unified Communications z punktu widzenia produktywności i oszczędności, ale są zastraszani perspektywą wydatków na sprzęt, skomplikowanymi wdrożeniami i bieżącymi wymaganiami w zakresie zarządzania" - powiedział Bob Wise, dyrektor wykonawczy wiceprezes Unified Communications Services, InterCall. "To rozwiązanie zapewnia opłacalne, łatwe do wdrożenia i skalowalne usługi Unified Communications, które spełniają potrzeby tego rynku."
InterCall Hosted Unified Communications obejmuje centralny hosting i zarządzanie:
- Microsoft Exchange
- Program Office Communicator
- SharePoint
- Active Directory
- Menedżer Cisco UC
Rozwiązanie zostanie dołączone do wielokrotnie nagradzanych konferencji audio firmy InterCall, a opcje niestandardowe będą dostępne. Jako rozwiązanie w pełni hostowane, klienci mogą wykorzystać wszystkie zalety Unified Communications bez wcześniejszych nakładów inwestycyjnych i bez konieczności zatrudniania wyspecjalizowanych pracowników do obsługi systemu.
Aby zaoferować tę ofertę, InterCall nawiązał współpracę z CallTower, wiodącym dostawcą usług Unified Communications as a Service (UCaaS) i uznanym w 2009 r. Firmą UCaaS Magic Quadrant firmy Gartner za wizjonera na rynku usług zunifikowanej komunikacji. Połączenie najlepszych usług konferencyjnych InterCall wraz z platformą technologiczną CallTower zapewnia klientom niezrównane usługi i pomoc techniczną, a także korzyść z posiadania jednego dostawcy do zarządzania i jednej faktury za miesięczne wydatki na komunikację.
"Byliśmy pod ogromnym wrażeniem wizji Unified Communications firmy InterCall" - powiedział Bob Barnes, wiceprezes ds. Sprzedaży, marketingu i rozwoju biznesu w CallTower. "Ich długa historia sukcesu, ich zdolność i chęć znalezienia najlepszych dostępnych partnerów oraz ich zaangażowanie w wprowadzanie ich na rynek w zintegrowany sposób, sprawia, że mocno wierzymy w partnerstwo."
Klienci InterCall będą mieli również dostęp do ekspertów w dziedzinie technologii dzięki niedawnemu przejęciu SKT Business Communication Solutions przez West Corporation (InterCall i SKT BCS są częścią West Corporation). SKT BCS to wiodąca firma specjalizująca się w usługach konsultingowych, zarządzaniu projektami i wdrażaniu rozwiązań Unified Communications i telefonii IP, starszych systemów telekomunikacyjnych, wirtualizacji i komunikacji z włączonymi procesami biznesowymi.
Zarówno powiązanie CallTower, jak i SKT są kluczowymi elementami strategii Unified Communications firmy InterCall, odzwierciedlając przejście z bycia największym na świecie dostawcą usług konferencyjnych do pozycji wiodącego dostawcy rozwiązań biznesowych opartych na współpracy.
"Zbudowaliśmy nasze usługi z chęci sprostania potrzebom klientów, dlatego nasze przejście od bycia najlepszym dostawcą konferencji do dostawcy współpracy numer jeden jest naturalnym przejściem, które odzwierciedla, gdzie rynek idzie", stwierdził Wise. "Ta współpraca zapewni ciągłość świadczenia najlepszych usług i łatwych w użyciu rozwiązań".
O InterCall
InterCall, spółka zależna od West Corporation, jest największym dostawcą usług na świecie, specjalizującym się w komunikacji konferencyjnej. Założona w 1991 roku firma InterCall pomaga ludziom i firmom osiągnąć większą produktywność, oferując zaawansowane rozwiązania audio, eventowe, internetowe i wideokonferencyjne, które są łatwe w użyciu i pozwalają zaoszczędzić czas i pieniądze. Wraz z zespołem ponad 950 konsultantów spotkanie, firma zatrudnia ponad 1600 operatorów, przedstawicieli obsługi klienta, połączeń przełożonych, księgowości, marketingu i specjalistów IT. Silna amerykańska obecność InterCall, która obejmuje 10 centrów telefonicznych i 35 biur sprzedaży, została wzmocniona globalnym zasięgiem obejmującym Kanadę, Meksyk, Amerykę Łacińską, Karaiby, Wielką Brytanię, Irlandię, Francję, Niemcy, Australię, Nową Zelandię, Chiny, Indie, Hongkong, Singapur i Japonię. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.intercall.com.
Informacje o CallTower, Inc.
CallTower (www.calltower.com) przekształca komunikację głosową i danych firmy w strategiczne narzędzie biznesowe, które zapewnia przewagę konkurencyjną na dzisiejszym rynku. Usługa Unified Communications as a Service (UCaaS) firmy CallTower zapewnia rozwijającym się firmom niezawodność klasy korporacyjnej, pojedynczy punkt wsparcia, funkcje zwiększające produktywność i całodobową obsługę za stałą miesięczną opłatą. Usługi komunikacyjne CallTower bazują na Cisco® CallManager, Microsoft Office Communications Server, Microsoft® Exchange Server i Microsoft Sharepoint Server zasilanym przez zastrzeżoną platformę głosową CallTower vXML VoiceCube.
O firmie West Corporation
West Corporation jest wiodącym dostawcą rozwiązań opartych na technologii, zorientowanych głosowo. Firma West oferuje swoim klientom szeroką gamę rozwiązań do zarządzania komunikacją i infrastrukturą, które pomagają zarządzać lub obsługiwać krytyczne komunikaty. Rozwiązania dla klientów firmy West oraz usługi konferencyjne mają na celu poprawę struktury kosztów swoich klientów i świadczenie niezawodnych usług o wysokiej jakości. Zachód zapewnia również usługi o kluczowym znaczeniu, takie jak bezpieczeństwo publiczne i komunikacja w sytuacjach awaryjnych.
Założona w 1986 r. I mająca siedzibę w Omaha, Nebraska, West obsługuje firmy z listy Fortune 1000 i innych klientów z różnych branż, w tym telekomunikacji, bankowości, handlu detalicznego, finansów, technologii i opieki zdrowotnej. Zachód prowadzi sprzedaż i operacje w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Europie, na Bliskim Wschodzie, w regionie Azji i Pacyfiku oraz w Ameryce Łacińskiej. Aby uzyskać więcej informacji na temat West Corporation, zadzwoń pod numer 1-800-841-9000 lub odwiedź stronę www.west.com.
2 Komentarze ▼
