Przyznać. Próbując rozbić swój startup, jesteś winny odrzucenia tego zwrotu: "Jesteśmy Uber XYZ".
Inwestorzy wzdychają, gdy słyszą to zdanie. Czemu? Tak, to ludzka natura, aby porównać swój pomysł na rozpoczęcie (szczególnie, jeśli jest skomplikowany) z innymi firmami odnoszącymi sukcesy. Dzięki temu natychmiast komunikujesz, kim i czym jesteś i jak zrewolucjonizujesz branżę. Ale użycie Ubera jako kuli do wyjaśnienia swojej firmy może również zaszufladkować twoją wizję. Zamiast być innowatorem i urządzeniem dezaktywującym, podążacie za modelem wyznaczonym przez inną firmę. To jeden z największych błędów, jakie możesz popełnić jako założyciel startupów.
$config[code] not foundCzy twój startup stara się znaleźć właściwe słowa, aby przekazać energię i entuzjazm za twoją wizją? Jeśli tak, możesz poświęcić trochę czasu i zasobów na opracowywanie języka marek dla talii pitch. Ale co, jeśli to Twoi inwestorzy lub media redukują twoją markę do "Uber of XYZ" - jak twój startup może się dalej wyróżnić?
Aby odpowiedzieć na to pytanie, ostatnio usiadłem z Malik Zakaria, założycielem Field Engineer. Field Engineer łączy globalną pulę talentów inżynierów terenowych z firmami. Przydomek "Uber of the Telecom Industry", inżynier terenowy przewraca branżę telekomunikacyjną do góry nogami, rewolucjonizując proces kontraktowania w zakresie konserwacji i instalacji telekomunikacji.
Założyciele startupów są często zalewani dobrymi rekomendacjami marketingowymi dotyczącymi wszystkiego, od wyboru właściwej nazwy po opanowanie mediów społecznościowych. Malik rozumie wartość tych taktyk. Ale odświeżająco skupia się na podstawach, które są najważniejsze: zidentyfikowaniu problemu i zbudowaniu rozwiązania z możliwie najlepszym zespołem.
Wskazówki dla przedsiębiorców
Malik podzielił się ostatnio kluczowymi spostrzeżeniami, których nauczył się od chwili założenia Inżyniera Pola - w tym, jak skutecznie radzić sobie z porównywaniem do takich gigantów, jak Uber.
Brian: Czym dokładnie jest Field Engineer? Pierwszą rzeczą, która przychodzi mi do głowy, jest opis stanowiska lub stanowisko.
Malik: Koncepcja jest prosta. Pracowałem przez kilka lat w branży telekomunikacyjnej i byłem świadkiem tego, jak projekty zostają odsunięte na boczny tor lub opóźnione, ponieważ osoby posiadające wiedzę specjalistyczną, aby wykonać tę pracę, nie są dostępne lub geograficznie zbyt daleko, aby móc szybko reagować..
Uruchomiliśmy platformę, na której inżynierowie polowi, którzy mają wolny czas lub mogą znaleźć się pomiędzy zadaniami, mogą wybrać umowy dostępne w lokalnej społeczności. Gdy linia zawiedzie lub zostanie złożone nowe zamówienie na instalację, firmy telekomunikacyjne prześlą nam zlecenie. Następnie powiadamiamy naszą sieć Field Tech, że praca jest dostępna. Projekt jest przyznawany, a problem rozwiązany w ciągu kilku godzin, zamiast dni lub tygodni.
Brian: Wybacz mi, ale czy to nie tylko Uber z branży telekomunikacyjnej?
Malik: Na pewno nie jesteś pierwszą osobą, która zapyta. I są podobieństwa, ale mamy do czynienia z wysoko wykwalifikowaną siłą roboczą. Tam, gdzie Uber dopasowuje kierowców do osób wymagających jazdy, dopasowujemy wykwalifikowaną siłę roboczą do kontraktów. To dodaje poziom złożoności, która wymaga od nas audytu naszych pracowników kontraktowych, zapewnienia ciągłego szkolenia i zapewnienia satysfakcji klienta.
Na przykład uber, każdy kierowca ma tę samą misję. Uzyskaj taryfę z punktu A do punktu B. W ramach naszej oferty siły roboczej mamy do czynienia z dosłownie tysiącami zmiennych. Jakie wyposażenie będzie wymagane? Jakie przepisy lub procedury są wymagane przez dostawcę pracy od technika? Rozwiązywanie problemów z połączeniem w środowisku biurowym firmy jest znacznie bardziej złożone niż kierowanie osobą z punktu A do punktu B.
Brian: Dla studenta college'u lub aspirującego przedsiębiorcy siedzącego na uboczu i obserwującego rozwój Twojej firmy, jakie są najcenniejsze rady, którymi możesz się podzielić, które pomogą im zacząć pomysły?
Malik: Po prostu zacznij szukać problemów. Problem, którego byłem świadkiem, skupiał się wokół niezadowolonych subskrybentów telekomunikacji, którzy musieli czekać na instalację lub rozwiązywanie problemów związanych z ich technologią. Zdałem sobie sprawę, że firmy telekomunikacyjne walczą o przeniesienie wykwalifikowanych techników w całym kraju, aby nadążyć za zapotrzebowaniem na światłowody i inne technologie.
Brian: Jaki jest następny krok, który powinien podjąć przedsiębiorca? Jak przechodzą od problemu do rozwiązania?
Malik: Po zidentyfikowaniu problemu zmontuj najlepszy zespół, aby go rozwiązać. Nie próbuj samodzielnie rozwiązywać problemu! Połącz zespół z różnorodnymi perspektywami i zestawami umiejętności. Jeśli masz zespół założycieli o różnych umiejętnościach, Twoje przedsięwzięcie stanie się bardziej dynamiczne i wydajne. Jakość twojego rozwiązania znacznie się poprawi.
Brian: Jak wprowadzasz swój pomysł na rynek?
Malik: Kiedy będziesz gotowy, aby wprowadzić swoje rozwiązanie na rynek, zacznij od małego lokalnego rynku testowego. Znajdź potencjalnych klientów i zaoferuj im współpracę z nimi za darmo lub po obniżonej cenie. Przetestuj każdy aspekt swojej działalności i opracuj błędy przed skalowaniem. Usunięcie problemu z kilkoma klientami jest o wiele łatwiejsze niż rozwiązanie problemu, gdy jest tysiące zleceń pracy w toku.
Spróbuj szybko zidentyfikować problemy systemowe i skoncentruj całą energię na ich naprawianiu. Twoja firma może rozwiązać problem innej osoby, ale nie pozwól, aby odciągnęło Cię to od skupienia się na wydajności operacyjnej w Twojej organizacji.
Dolna linia
Jeśli jesteś przedsiębiorcą lub studentem studiującym na linii kodu i zastanawiasz się, w jaki sposób możesz zamienić swoje marzenie w biznes, Malik ma prostą formułę sukcesu: zidentyfikuj problem i zmontuj najlepszy zespół, aby zbudować najlepsze możliwe rozwiązanie. Wreszcie, nie dyskontuj korzyści płynących z doświadczenia i wiedzy branżowej. Jeśli chcesz stworzyć swoją firmę, zdobądź doświadczenie w branży. Naucz się sznurów na cudzym bilonie. Możesz natknąć się na problem, który możesz rozwiązać, wyłamując się z korporacyjnej biurokracji i budując skoncentrowany na rozwiązaniach startup - tak jak zrobił to Malik.
Obraz: Inżynierowie polowi
4 Komentarze ▼
