Kierownicy okręgów nadzorują grupę biur lub sklepów, zazwyczaj w obrębie określonego obszaru geograficznego. Okręgi te są zwykle obszarami metropolitalnymi, takimi jak grupa detalistów z Chicago. Kierownicy dystryktów nadzorują poszczególnych menedżerów sklepów i są odpowiedzialni za najwyższy poziom dobrobytu każdego z nich. Bycie efektywnym kierownikiem dzielnicy polega na zapewnieniu, że każda lokalizacja jest odpowiednio obsługiwana i prowadzona. Muszą również posiadać doskonałe umiejętności komunikacyjne.
$config[code] not foundBądź skutecznym pomostem między główną siedzibą firmy a sklepem lub biurem. Zdolność do prawidłowej komunikacji dyrektyw z poszczególnymi menedżerami jest niezbędna dla prawidłowego wykonywania tych planów w każdej lokalizacji.
Ustal oczekiwania dla każdego menedżera. Oczekiwania te mogą polegać na tym, że co kwartał trafiają na określony numer sprzedaży, przeprowadzając resetowanie merchandisingu w całej firmie lub inne ważne kwestie. Nie bój się trenować i trwać mocno w swoich pragnieniach; Twoje cele są takie same jak w firmie, dla której pracujesz.
Bądź dostępny. Poinformuj każdego menedżera, że jesteś e-mailem lub rozmową telefoniczną, aby wyjaśnić wszelkie niejasności związane z instrukcjami lub uzyskać poradę. Pamiętaj, że twoje relacje z każdym menedżerem są partnerstwem i powinny być traktowane jako takie.
Przeprowadzaj regularne nieformalne drop-in w każdym miejscu. Możesz poinformować o tym menedżerów lokalizacji lub nie. Gdy lokalizacja sklepu lub biura nigdy nie jest pewna, kiedy wyższe kierownictwo zapłaci wizytę, wygląd, wykonanie i zachowanie wydają się być bardziej rygorystyczne.
Wyjaśnij każdemu menedżerowi lokalizacji, że ważne obawy zostaną w razie potrzeby przekazane w górę łańcucha. Jednym z twoich celów jest bycie pośrednikiem. Każdy pracownik na każdym poziomie lubi wiedzieć, że ma głos i że jej opinie są słyszalne.
Nie zarządzaj każdym menedżerem sklepu. Są w tej roli, ponieważ zasłużyli na to i powinni mieć prawo do kierowania swoimi lokalizacjami według własnego uznania, w granicach rozsądku. Interweniować, jeśli potrafisz dokładnie określić, czy ich strategia się nie udaje, czy polityka firmy jest wielokrotnie naruszana. Daj pochwałę za sukcesy, ale pamiętaj, że kierownictwo ma świadomość, że informacje o lokalizacji są znane.
Pokaż obawy dotyczące każdej lokalizacji. Poznaj każdego, kto tam pracuje, w jak największym stopniu. Nie sprawiaj wrażenia, że po prostu "opiekujesz się" każdą lokalizacją w imieniu firmy.
