Jakościowe oceny wydajności pracy są najczęstszym typem wykonywanym w miejscu pracy. Większość pracowników ma jakościową ocenę wydajności raz w roku, ale niektóre firmy mogą ich nie mieć, podczas gdy inne mają częściej niż raz w roku, jeśli zdecydują się to zrobić.
Fakty
Jakościowe oceny wydajności koncentrują się na jakości pracy, którą można obserwować, ale nie mierzyć, jak na przykład umiejętności komunikacyjne lub praca zespołowa.
$config[code] not foundIlościowe oceny wydajności, z drugiej strony, spojrzeć na wydajność pracy pod względem problemów, które można zmierzyć, takich jak dane dotyczące sprzedaży.
Jakościowe oceny wydajności są bardziej powszechne niż oceny ilościowe, ponieważ sukcesu w wielu dziedzinach nie da się zmierzyć wyłącznie danymi ilościowymi. Czasami dane ilościowe są wykorzystywane w ocenie jakościowej.
Cel, powód
Jakościowe oceny pracy służą dwóm głównym celom dla większości firm. Dają pracownikom i menedżerom możliwość porozmawiania o osiągnięciach pracownika, rozpoznaje miejsca, w których pracownik zasługuje na pochwałę oraz miejsca, w których pracownik może dokonać ulepszeń. Dane jakościowe, takie jak to, jak pracownik odnosi się do innych pracowników w dziale, są brane pod uwagę.
Jakościowe oceny stanowisk pracy pozwalają również pracownikom na dokonywanie wyborów dotyczących rozwoju kariery w firmie. Na przykład ocena jakościowa może wykazać, że pracownik wykazał się tak dużym przywództwem w swoim dziale, że należy go awansować.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingRodzaje
Oceny jakościowe mogą mieć kilka postaci.
Ocenianie zstępujące odbywa się pomiędzy przełożonym lub przełożonymi a bezpośrednim pracownikiem raportu.
Oceny peer-to-peer występują, gdy współpracownicy oceniają swoje wyniki w porównaniu z wynikami osiąganymi przez siebie i wynikami innych osób w dziale.
Dane jakościowe z różnych źródeł, w tym menedżerów, współpracowników, sprzedawców, klientów i pracowników, przechodzą oceny 360 stopni.
Oceny samooceny wymagają od pracowników oceny własnych osiągnięć.
Korzyści
Ponieważ oceny ilościowe uwzględniają czynniki nienamacalne, często są najlepszym sposobem oceny wydajności pracowników w branżach, w których dane ilościowe są minimalne, takich jak projektowanie graficzne lub biblioteka.
Oceny mogą również poprawić zadowolenie z pracy, ponieważ pracownicy mają możliwość pochwały za swoją pracę.
W przypadku pracowników, których wydajność nie spełnia standardów firmy, ewaluacje oferują szansę i wytyczne dotyczące poprawy pracy.
Rozważania
Dane jakościowe są z konieczności subiektywne, co oznacza, że może być trudno uzasadnić, gdyby menedżer został poproszony o to przez przełożonego lub proces sądowy. Jednym ze sposobów zminimalizowania tego problemu jest ustalenie standardów dla danych jakościowych, które mogą być stosowane w taki sam sposób dla wszystkich pracowników.
Oceny jakościowe mogą również prowadzić do pytań o to, jak należy ważyć kryteria względem innych kryteriów przy ustalaniu, czy należy przyznać podwyżki lub promocje dla pracowników.
