Cisco zwiększy produktywność małych firm dzięki inwestycjom o wartości 100 milionów USD

Global Initiative celuje w rynek o wartości 10 miliardów dolarów w technologie sieciowe i komunikacyjne dla firm zatrudniających mniej niż 100 pracowników

LIZBONA, Portugalia (KOMUNIKAT PRASOWY - 6 listopada 2008 r.) - Firma Cisco ogłosiła dzisiaj globalną inicjatywę strategiczną o wartości 100 milionów USD, koncentrującą się na rozwiązaniach sieciowych i komunikacyjnych dla małych firm dla firm zatrudniających mniej niż 100 pracowników.

$config[code] not found

Cisco ma na celu pomóc małym firmom uzyskać większą sprawność i efektywność w pracy z klientami, którzy coraz częściej oczekują prowadzenia biznesu w ruchu, w Internecie i za pośrednictwem wideo.

Nowa firma Cisco Small Business Technology Group (SBTG) opracuje technologie skoncentrowane na sześciu obszarach, które są konsekwentnie podkreślane przez małe firmy jako najważniejsze priorytety dla umożliwienia rozwoju firmy: łączność, bezpieczeństwo, zdalny dostęp, produktywność, interakcja z klientem i obsługa klienta.

SBTG jest częścią ogólnofirmowej inicjatywy złożonej z grup sprzedaży, marketingu, usług i technologii, która skupi się wyłącznie na segmencie małych przedsiębiorstw.

Najważniejsze informacje / kluczowe fakty:

• Utworzenie grupy Cisco Small Business Technology Group i Cisco Small Business to część nowego, 360-stopniowego skupienia na małych firmach zatrudniających mniej niż 100 pracowników
• Inicjatywa obejmuje dedykowaną jednostkę sprzedaży, programy marketingowe oraz zindywidualizowaną obsługę i wsparcie, dla których nowa światowa centrala kontaktowa jest głównym filarem.
• Cisco Small Business Technology Group opracuje strategię i ułatwi współpracę pomiędzy istniejącymi jednostkami biznesowymi Cisco w celu stworzenia rozwiązań dla przedsiębiorstw zatrudniających od 100 do 250 pracowników. Starszy wiceprezydent Ian Pennell poprowadzi grupę.
• Wszystkie nowe produkty dla małych firm będą nazywane "Cisco Small Business" lub "Cisco Small Business Pro", a rozwiązania "Pro" są przeznaczone dla klientów o bardziej wyrafinowanych potrzebach technologicznych.
• Pierwsze produkty Cisco dla małych firm zostaną udostępnione w grudniu i będą koncentrować się na monitoringu wideo, przechowywaniu danych i bezprzewodowej komunikacji biurowej.
• Firma Cisco docenia całkowity adresowalny rynek produktów i usług dla małych firm, w wysokości 16 miliardów USD w 2009 roku, przy wartości 10 miliardów USD uzyskanej z firm zatrudniających mniej niż 100 pracowników.

Nowe usługi i programy zapewniają dedykowane wsparcie dla małych firm

Dodatkowo, ogłoszona inwestycja warta 100 milionów USD umożliwi znaczące nowe inicjatywy w zakresie usług dla małych firm, które zapewniają dedykowane wsparcie za pośrednictwem kanałów zarówno online, jak i osobiście. Obejmują one:

• Mały Centrum Wsparcia Biznesowego. Dedykowane operacje w centrach kontaktowych w Południowej Karolinie, na Filipinach, w Chinach i na terenie Europy zapewnią całodobową pomoc techniczną i fachową pomoc dla małych firm oraz wsparcie klientów w języku niderlandzkim, francuskim, niemieckim, hiszpańskim, angielskim, włoskim, rosyjskim, polskim, Koreański, mandaryński, portugalski i arabski.
• Społeczność Wspierania Małych Firm. Ta społeczność internetowa, wzorowana na sieci Cisco Learning Network, to nowa przestrzeń współpracy dla partnerów i klientów, umożliwiająca dzielenie się wiedzą i doświadczeniem w zakresie tworzenia sieci kontaktów i komunikacji w małych firmach.
• Nowa strona internetowa Cisco Small Business na stronie www.cisco.com/smallbusiness. Nowa witryna zawiera nowe narzędzia obsługiwane przez Cisco WebEx, które umożliwiają klientom znajdowanie i czatowanie na żywo z lokalnymi partnerami handlowymi, którzy mogą pomóc w dostosowywaniu, instalowaniu i wspieraniu rozwiązań.

Małe firmy uzyskują dostęp do większej liczby partnerów Cisco, którzy mogą im pomóc

• Wiceprezes Cisco, Andrew Sage, poprowadzi nowy, globalny dział sprzedaży dla małych firm, poświęcony wsparciu partnerów Cisco, którzy koncentrują się na małych firmach
• Po zunifikowaniu programów partnerskich Cisco i Linksys w sierpniu 2008 r. Liczba partnerów Cisco, którzy są w stanie obsługiwać małe firmy, wyniosła prawie 60 000. W tej liczbie znajduje się ponad 9000 partnerów w programie certyfikacji Cisco Select dla małych firm.

Cisco Forms Council nadzoruje strategię segmentu 10 miliardów dolarów

• Nowo utworzona Cisco Small Business Council będzie nadzorować strategię małych przedsiębiorstw Cisco. Rada jest współprowadzona przez Sue Bostrom, dyrektora ds. Marketingu i wiceprezesa wykonawczego; Keith Goodwin, starszy wiceprezes kanałów światowych; oraz Ian Pennell, starszy wiceprezes Small Business Technology Group.

Tagi / słowa kluczowe:

Cisco Small Business, Small Business Council, Linksys

Linki / adresy URL:

Witryna Cisco Small Business w sieci Web www.cisco.com/smallbusiness

Kanał wiadomości Cisco Twitter Feed

Cytaty:

Ian Pennell, starszy wiceprezes, Small Business Technology Group, Cisco:

"Małe przedsiębiorstwa są siłą napędową dzisiejszej gospodarki, a we współczesnym środowisku bardzo ważne jest, aby właściciele małych firm mieli partnera technologicznego, któremu ufają, aby pomóc im znaleźć i wdrożyć odpowiednie rozwiązania, aby rozwijać swoją działalność. Dzięki szerokiej gamie rozwiązań, od cennych produktów punktowych po rozbudowywalne i możliwe do rozbudowy rozwiązania, Cisco może sprostać wszelkim potrzebom komunikacyjnym małych firm. "

Rick Moran, wiceprezes ds. marketingu rozwiązań dla małych firm, Cisco:

"Priorytetem nr 1 dla właścicieli małych firm jest powiększanie swoich firm, nie stając się ekspertami w dziedzinie technologii. Małe firmy uczą się i wdrażają technologię w bardzo różny sposób niż w dużych przedsiębiorstwach. W uznaniu, Cisco zmieniło sposób, w jaki komunikujemy się z klientami z małych firm za pomocą dostosowanej do potrzeb strony internetowej i kampanii marketingowych, które koncentrują się coraz bardziej na możliwościach biznesowych i zaletach kompletnych rozwiązań, a nie na produktach i technologiach. "

Andrew Sage, wiceprezes ds. sprzedaży małych przedsiębiorstw na całym świecie, Cisco:

"Małe firmy mają bardzo specyficzne potrzeby praktycznie w każdym aspekcie działania firmy Cisco. Podejście typu "jeden rozmiar dla wszystkich", które może działać na innych rynkach, po prostu nie zadziała w przypadku małych firm. Właśnie dlatego mamy ponad 9 000 partnerów handlowych z certyfikatem Select Certified, którzy pomagają tworzyć dostosowane rozwiązania dla małych firm na całym świecie, ułatwiając znalezienie odpowiedniej technologii dla unikalnych potrzeb biznesowych. "

O Cisco Systems

Cisco (NASDAQ: CSCO) to światowy lider w zakresie sieci, który zmienia sposób, w jaki ludzie łączą się, komunikują i współpracują. Informacje o Cisco można znaleźć na stronie http://www.cisco.com. Aktualne wiadomości można znaleźć na stronie.

###

Cisco, logo Cisco, Cisco Systems i Cisco WebEx są zastrzeżonymi znakami towarowymi lub znakami towarowymi firmy Cisco Systems, Inc. i / lub jej oddziałów w Stanach Zjednoczonych i niektórych innych krajach. Wszystkie inne znaki towarowe wymienione w tym dokumencie lub na stronie internetowej są własnością ich właścicieli. Użycie słowa "partner" nie oznacza związku partnerskiego między Cisco a jakąkolwiek inną firmą.

2 Komentarze ▼