Odpowiedzialność kierowcy dostawy Domino

Spisu treści:

Anonim

Kierowca dostarczający pizzę Domino zapewnia więcej niż dostarczenie pizzy do domu lub oczekiwanie na połączenia z dostawą. Pracuje w różnych aspektach w restauracji Domino's Pizza od osoby przyjmującej zamówienie do przygotowującego ciasto. W restauracji Domino's Pizza kierowca jest częścią zespołu i kwalifikuje się do awansu w restauracji.

Dostarcz pizzę

Kierowca dostarczający musi być sprawny i szybko dostarczyć pizzę do klienta. Kierowca może mieć kilka pizz do dostarczenia na dany obszar, dlatego ważne jest, aby pizze były gorące, aby uniknąć skarg ze strony klientów. Powinien być biegły w czytaniu mapy podczas dostarczania na nieznane terytorium. Obowiązkiem kierowcy jest również utrzymanie bezpiecznego pojazdu do prowadzenia pojazdu.

$config[code] not found

Pozdrów klientów

Niezależnie od tego, czy kierowca wita klientów w restauracji, czy w domu, ważne jest, aby pozostać pozytywnym i powitać klienta z uśmiechem. Może to być jedyna osoba, którą klient postrzega jako markę Domino's Pizza, więc pierwsze wrażenia są ważne, aby zbudować lojalną bazę klientów.

Wideo dnia

Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez Sapling

Przyjmować zamówienia

Kierowca dostarczający jest również przeszkolony do przyjmowania zamówień na pizzę, gdy nie jest on dostarczany. Musi on prawidłowo prawidłowo przyjmować zamówienia telefoniczne, twarzą w twarz i komputerowe. W tym zadaniu odpowiada na pytania klientów i zadaje konkretne pytania dotyczące zamówienia, takie jak typ skorupy i rodzaj dodatków. Informuje również klientów o ofertach i kuponach funkcji restauracji.

Obsługuj gotówkę

Obsługa gotówki jest ważnym aspektem pracy kierowcy dostawczego. Dostarczając, musi wziąć gotówkę klienta i zapewnić poprawną zmianę bez korzystania z kasy fiskalnej. Musi również uwzględnić wskazówkę, jeśli klient ją opuści. W przypadku doręczenia do więcej niż jednego miejsca zamieszkania, kierowca utrzymuje gotówkę w bezpiecznym miejscu. W przypadku zamówień na karty kredytowe kierowca otrzymuje podpis klienta i wydaje pokwitowanie.

Przygotuj pizzę

Kierowca ma możliwość zostania certyfikowanym producentem ciasta ze szkoleniem. Nie będąc dostawcą, przygotowuje dodatki, sprawdza zapasy i gotuje pizze. Musi prawidłowo przeczytać rozkazy, aby pizze były zgodne ze specyfikacjami klientów.