Techniczni asystenci administracyjni działają podobnie jak inni sekretariaty biurowe i są odpowiedzialni za zapewnianie wsparcia administracyjnego dla organizacji technologii informatycznej (IT). W niektórych przypadkach techniczni asystenci administracyjni mogą podlegać bezpośrednio kierownictwu ds. Technologii informatycznych, takim jak dyrektor ds. Informatyki (CIO). Wykonują oni obowiązki sekretarskie, w tym zarządzanie kalendarzami, planowanie spotkań, kontrolę i obsługę komunikacji biurowej, powitanie i kierowanie odwiedzających oraz inne procedury administracyjne.
$config[code] not foundTechnologia Środowisko pracy
Nowe i powstające technologie ewoluowały rolę asystenta administracyjnego. Aby najlepiej wspierać administracyjne potrzeby organizacji technologicznej, asystenci techniczni są ekspertami w zakresie wykorzystywania aplikacji biurowych. Opierają się na zautomatyzowanych, zintegrowanych rozwiązaniach komputerowych do zarządzania i rozpowszechniania informacji, planowania i planowania spotkań oraz utrzymywania rejestrów administracyjnych. Sekretarze techniczni mogą czasami przeprowadzać badania na potrzeby projektów informatycznych i są biegli w wykorzystywaniu środków technologicznych do wypełniania tych obowiązków.
Kompetencje administracyjne
Asystenci techniczni mają doskonałe umiejętności interpersonalne. Są wygodne w interakcji na wielu poziomach organizacji i współpracują z innymi działami, personelem i zewnętrznymi podmiotami gospodarczymi. Asystenci IT służą jako podstawowy administracyjny punkt kontaktowy i są w stanie przekazywać złożone informacje w wymiernych warunkach biznesowych.
Sekretarze techniczni są dobrze zorganizowani i szczegółowo zorientowani; wykorzystują te umiejętności, aby skutecznie zarządzać swoim czasem, a także dynamiczne harmonogramy obsługiwanych menedżerów IT. Sekretarki techniczne demonstrują zaawansowaną biegłość w aplikacjach komputerów osobistych, które zazwyczaj obejmują Microsoft Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Publisher i VISIO.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingObowiązki i obowiązki
Obowiązki asystentów technicznych obejmują udzielanie wsparcia administracyjnego pracownikom działu IT, korespondencję, koordynację rozkładów jazdy i podróży oraz potwierdzanie wizyt. Czasami i pod kierunkiem specjalisty IT, sekretarki techniczne prowadzą badania techniczne i analizy. Gromadzą, sprawdzają, edytują, formatują i rozpowszechniają dokumentację potrzebną pracownikom, takie jak techniczne przewodniki użytkownika, informacje o polityce i inne istotne dane.
Umiejętności i doświadczenie
Zwykle pracodawcy potrzebują technicznych asystentów administracyjnych, aby uzyskać tytuł Associate, oprócz jednego do trzech lat doświadczenia w pracy administracyjnej biura i jednego roku praktycznego doświadczenia komputerowego. Dodatkowe doświadczenie w zakresie administracji biurowej jest często akceptowalne zamiast formalnego stopnia.
Wynagrodzenie
Mediana oczekiwanego wynagrodzenia technicznego asystenta administracyjnego w Stanach Zjednoczonych wynosi 35 733 USD od 2010 r. Według Salary.com czynniki takie jak wielkość pracodawcy, branża, kwalifikacje i lata doświadczenia mogą znacząco wpłynąć na wynagrodzenie sekretarza technicznego. Ogólnie rzecz biorąc, zakres płac dla typowego asystenta administracyjnego w Stanach Zjednoczonych wynosi 31 539 USD do 40 275 USD.
