Rok 2012 oficjalnie rozpoczyna się dzisiaj. Dzięki mini-przerwom i skróceniu tygodni, wszystko, co pozostało do zrobienia, polega na tym, że raz na zawsze zajmiemy się tą listą zadań do wykonania dwa razy większą od twojej ręki. Jeśli potrzebujesz pomocy w ustaleniu, od czego zacząć i jakich nawyków można się spodziewać w mediach społecznościowych w tym roku, poniżej przedstawiamy 10 rozwiązań w mediach społecznościowych, z których każdy mały właściciel firmy będzie mądry.
Zaczniemy powoli.
$config[code] not found
1. Zgłaszaj wszystko: Twoja marka jest twoją tożsamością w biznesie. Jeśli jeszcze nie podjąłeś kroków, aby go chronić i odebrać swoją nazwę użytkownika w całej sieci, zacznij rok, robiąc to. Knowem to fantastyczna usługa, która pozwala w łatwy sposób wyszukać i zdobyć ponad 550 popularnych serwisów społecznościowych za niewielką opłatą. Nawet jeśli nie planujesz używać wszystkich 500 (lub nawet pięciu) z tych witryn, ochrona nazwy użytkownika zapewni, że będziesz mógł z nich korzystać w przyszłości, jeśli zmienisz zdanie I że nikt inny nie może przeniknąć Twojej marki tożsamość i porozmawiaj z klientami. To Twój pierwszy krok do sukcesu w mediach społecznościowych.
2. Wybierz dwie witryny społecznościowe i skoncentruj się na nich: Tylko dlatego, że Knowem pozwala ubiegać się o ponad 500 profili w mediach społecznościowych, nie oznacza, że musisz ich wszystkich używać. Zamiast tego skup się na 2-3 serwisach społecznościowych, stronach, w których wiesz, że są Twoi odbiorcy, którzy mogą już generować ruch i naprawdę zainwestuj w poświęcenie czasu. Na przykład, być może odkryłeś, że masz duży ruch z Yelp. Dlaczego nie zainwestować więcej w tę stronę, optymalizując swój profil Yelp, korzystając z analityki i korzystając z ich ofert specjalnych? Zamiast martwić się o bycie wszędzie, skup się na rozwijaniu silnej obecności tam, gdzie liczy się Twoja firma. Gdy zdobędziesz te dwie pierwsze strony, możesz rozwinąć skrzydła do innych.
3. Buduj uszy: Zanim się naprawdę zaangażujesz, pracuj nad budowaniem uszu. Słuchanie w mediach społecznościowych pomoże ci zidentyfikować ludzi, z którymi chcesz rozmawiać, rozmowy warte twojego czasu i może po prostu uniemożliwić ci ryczące wstawianie stopy w usta. Jeśli potrzebujesz pomocy, iGoogle pomoże Ci zbudować bezpłatny pulpit nawigacyjny w mediach społecznościowych lub sprawdzi usługę typu Trackur, która ma opłacalne plany, aby pomóc małym i średnim firmom pozostać w tyle.
4. Zaakceptuj, aby zaplanować media społecznościowe w swoim dniu: Jeśli rok 2012 jest rokiem Wreszcie Będziesz poważnie traktować media społecznościowe, wtedy naprawdę musisz dostać poważnie o tym. Robisz to, planując media społecznościowe w swój dzień w ten sam sposób, w jaki planujesz wszystkie inne zadania. Bo to jedyny sposób, żeby to zrobić. Znajdź sposób poświęcenia 30 minut dziennie na aktualizowanie Twittera, reagowanie na ludzi na Facebooku lub komentowanie blogów branżowych. Jeśli nie zaplanujesz tego, nie zrobisz tego. To takie proste.
5. Zwiększ swoje recenzje online: Kiedy złamałem 5 trendów w marketingu internetowym dla małych i średnich firm w 2012 roku, mówiłem o tym, że recenzje online stają się coraz ważniejszym sygnałem społecznym dla wyszukiwarek. Silniki przeglądają opinie, aby pomóc w przywróceniu odpowiedzialności w Internecie i, szczerze mówiąc, także użytkownikom. Stworzenie pełnej strategii przeglądu online może wydawać się zastraszające, ale tak naprawdę oznacza to zachęcanie klientów do mówienia o swoich doświadczeniach na stronach, na których chcesz, aby rozmawiali. To nie jest nic, na co można się wstydzić. Skorzystaj z witryny internetowej, wiadomości e-mail, biuletynu, reklam i interakcji twarzą w twarz, aby im w tym pomóc.
6. Blog więcej: Hej, wiem. Czasami może być trudno znaleźć czas lub motywację do bloga. Pomogliśmy już w inspiracji blogów, teraz czas poświęcić na to czas. Nawet jeśli blogujesz kilka razy w tygodniu, pomoże Ci to zbudować społeczność, mieć coś, co zawsze będzie można udostępnić odbiorcom i pomóc w wyszukiwaniu. Jeśli odkładałeś to lub nie blogował tak często, jak powinieneś, rok 2012 to jest rok.
7. Czytaj inne blogi: Najlepszym sposobem, aby zawsze mieć coś do powiedzenia i napisać na blogu, jest dotrzymanie kroku temu, co mówią inni. Użyj Twittera lub wyszukiwarki Google Blog, aby pomóc Ci znaleźć autorytatywne (lub co najmniej interesujące) blogi w Twojej przestrzeni, które możesz wykorzystać jako początki rozmowy i jako sposób na bieżąco śledzić, co dzieje się w Twoim zakątku świata.
8. Weź udział w tweetupie: Zrób coś szalonego w tym roku i opuść swoje biuro. Dowiedz się, gdzie spotykają się ludzie, którzy robią to, co robisz, i dołącz do nich. Porozmawiaj z nimi. Udostępnij je. Interakcja online może zajść tak daleko, zanim będziesz musiał przejść do trybu offline.
9. Znajdź sposoby na nagradzanie fanów za pomocą ekskluzywnych mediów społecznościowych: Nie wystarczy po prostu BYĆ w mediach społecznościowych. Znajdujesz sposoby na nagradzanie fanów i dawanie im "dlaczego", dlaczego oni powinni cię lubić, śledzić cię, rozmawiać z tobą. Pięćdziesiąt osiem procent użytkowników oczekiwać ekskluzywne treści lub rabaty na "polubienie" marki na Facebooku. To dość znaczące. Jeśli więc nie używasz swojej obecności w mediach społecznościowych, aby wynagradzać klientów za interakcję z Tobą, dajesz im spokój.
10. Promuj swoje konta w mediach społecznościowych: Czy przeczytałeś dziewięć poprzednich rezolucji? Jest tam trochę pracy. A jeśli masz zamiar wkładać krew, pot i łzy potrzebne do stworzenia silnej obecności społecznej, to lepiej się zrób promowanie te konta na każdym kroku. Oznacza to, że będą one widoczne na Twojej stronie internetowej, umieszczając logo na rachunkach klientów, podświetlając je w biuletynach e-mail i na wizytówkach oraz łącząc się z nimi wszędzie tam, gdzie możesz. Nie ukrywaj swoich mediów społecznościowych. Obiecuj to.
Powyżej znajduje się dziesięć rezolucji w sprawie mediów społecznościowych, które moim zdaniem powinny wystarczyć w tym roku wszystkim małym i średnim firmom. Jaki jest Twój największy cel w mediach społecznościowych w 2012 roku? Jak to się dzieje?
15 komentarzy ▼
