Praca biurowa to grupa stanowisk, które koncentrują się na obsłudze biurowej. Personel biurowy znajduje się w kilku miejscach, w tym w szkołach, organach rządowych, kancelariach prawnych i firmach z listy Fortune 500. Praca biurowa lub biurowa reprezentują szeroki zakres umiejętności i doświadczeń, które są ważne na wszystkich etapach środowiska biznesowego, zgodnie z Community College District w Dallas County. Wiele zadań biurowych wymaga umiejętności w zakresie obsługi szerokiej gamy urządzeń biurowych, w tym komputerów i oprogramowania. Ponadto znajomość ortografii i gramatyki oraz podstawowe umiejętności matematyczne są ważne dla większości typów biurowych.
$config[code] not foundGeneral Office Clerks
Zgodnie z Bureau of Labor Statistics (BLS), pracownicy biura ogólnego podejmują różne prace, aby dopasować je do potrzeb pracodawcy. Żadne dwa dni nie są takie same. Niezależnie od roli, urzędnicy generalni muszą mieć możliwość skutecznego wykonywania wszystkich zadań. Niektóre z ich obowiązków obejmują gromadzenie danych, wprowadzanie danych, kopiowanie dokumentów, przygotowywanie korespondencji i odpowiadanie na telefony. Ponadto, raporty BLS urzędników biura są przypisane obowiązki na podstawie doświadczenia. Pracownicy na poziomie podstawowym są umieszczani w obszarach takich jak koperty, podczas gdy pracownicy z doświadczeniem otrzymują zadania wymagające większej odpowiedzialności, takie jak płace i kalendarze.
Wyspecjalizowani urzędnicy
Pracownicy działu wprowadzania danych, plików i poczty znajdują się w jednym obszarze środowiska biurowego. Urzędnicy ds. Wprowadzania danych wprowadzają informacje do komputerowej bazy danych. Ich dokładność jest mierzona za naciśnięcia klawiszy na minutę. Pracownicy filii przechowują wszystkie pliki elektroniczne i papierowe w kolejności. W niektórych przypadkach pracownicy pokoju plików używają skanera do elektronicznego archiwizowania ważnych dokumentów firmowych. Pracownicy biura pocztowego są odpowiedzialni za sortowanie przesyłek pocztowych i paczek oraz dostarczanie ich odpowiednim pracownikom biura. Ponadto obsługują urządzenia do obsługi poczty, takie jak sortowanie przesyłek pocztowych i liczniki opłat pocztowych.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingRecepcjonistki
Recepcjonistki pozdrawiają i kierują odwiedzających i dzwoniących do miejsca przeznaczenia. Ponieważ są one pierwszym punktem kontaktu dla potencjalnych klientów, od recepcjonistów oczekuje się profesjonalizmu i serdeczności. Recepcjoniści również sortują i dostarczają pocztę w biurze. Podobnie przygotowują paczki do wysyłki i przygotowują listy na pocztę wychodzącą. Monitorują faks i główne konto e-mail do biura. Recepcjonistki monitorują powitanie biura, więc dopilnowanie, aby proponowane materiały do czytania były wyprostowane i czyste, a krzesła są czyste i reprezentacyjne, to także praca recepcjonisty. Może również być odpowiedzialny za monitorowanie ekspresu do kawy w biurze.
Asystenci
Promocja w duchowym środowisku wsparcia jest możliwa. Urzędnicy z doświadczeniem mogą wejść na stanowiska takie jak sekretarka, asystent wykonawczy i asystent administracyjny. Większość tych możliwości wymaga wyższego poziomu odpowiedzialności i wiedzy. Asystenci wykonawczy są odpowiedzialni za sprawdzanie połączeń, pisanie korespondencji i planowanie organizacji podróży dla menedżerów i liderów firm. Osoby na tych stanowiskach zwykle posiadają dyplom ukończenia studiów lub certyfikat z uczelni technicznej lub dwuletniej. W niektórych przypadkach wymagany jest stopień licencjata.
Kierownik biura
Rola kierownika biura jest wielowymiarowa. Ta osoba zapewnia płynne przepływanie środowiska pracy. Niektóre zadania obejmują wywiady, zatrudnianie i zwalnianie pracowników; zamawianie zapasów; wykonywanie obowiązków księgowych; i obsługa list płac. Kierownik biura określa przepływ pracy w biurze. Podczas gdy kierownik biura jest postrzegany jako lider w firmie, menedżerowie biura nadal mają obowiązki urzędnicze w zakresie opisu stanowiska. Zadania takie jak odpowiadanie na telefony, składanie i pisanie dokumentów mogą być codziennością, którą zarządza kierownik biura. Na przykład w gabinecie lekarskim kierownik biura odpowiada za zamawianie materiałów medycznych i obsługę rozliczeń dla dostawców, pacjentów i firm ubezpieczeniowych.