Wielu z nas uwielbia kontaktować się z naszymi klientami, ludźmi z branży i osobami o podobnych poglądach na Twitterze. Niektórzy z nas również uważają, że czas spędzony na Twitterze przekłada się na większą świadomość naszej marki, a tym samym większej liczby klientów. Ale jak mierzymy, czy działa? Albo ile czasu to za dużo czasu?
Oto kilka rzeczy, które sprawdziły się we mnie:
Zmierz swojego rozmówcę
Około sześć miesięcy temu natrafiłem na narzędzie o nazwie Bufor. Zasadniczo pozwoliło mi to przechowywać tweety, które uważałem za warte dzielenia się, i strzelać do nich we wcześniej ustalonych terminach.Pozwoliło mi to nadrobić zaległości w wiadomościach przez 15 minut rano i podzielić się moimi przemyśleniami i innymi linkami w ciągu najbliższych 8-10 godzin bez konieczności odwiedzania Twittera.
Prawdziwa wartość w buforze to funkcja analityczna. Kiedy zalogowałem się do Bufora pod koniec dnia, po wysłaniu tweetów, pokazało mi, ile osób kliknęło na nich i kto je przesłał. Pozwoliło mi to dowiedzieć się, co docenili moi odbiorcy i jakie pory dnia uzyskały najwięcej kliknięć.
Nie ścigaj wyznawców
Wyższa liczba wyznawców przekłada się na większą publiczność dla twoich słów i myśli - zgodzili się. Ale wyhodujesz znacznie bardziej znaczącą bazę zwolenników - jeśli ludzie podążają za tobą na twoich tweetach, w przeciwieństwie do odwzajemnienia. Innymi słowy, trzymaj się treści organicznych, które mogą w jakiś sposób przynieść korzyści ludziom, zamiast podążać za ludźmi przez setki i oczekiwać powrotu.
Istnieją dwa dobre narzędzia, które pomogą Ci uporządkować bałagan i podążać za odpowiednimi osobami zgodnie z Twoimi zainteresowaniami:
1. Zarządzaj Flitter pozwala zobaczyć, kto na Twojej liście obserwowanych nie obserwuje Cię i kto nie jest aktywnym użytkownikiem. Możesz użyć tego narzędzia co kilka tygodni, aby ocenić, jaki rodzaj kanału informacyjnego chcesz otrzymywać.
2. Twellow to proaktywne narzędzie, które pozwala wyszukiwać ludzi według zainteresowań, branż i zawodów. Możesz otrzymywać listy osób z ich opisami na Twitterze i dodawać je, jeśli chcesz.
Nie denerwuj ludzi
Zbyt wiele tweetów może nie być dobrą rzeczą. Wyobraź sobie, że podążałeś za kimś, kto hogował twój pasz przez wszystkie godziny dnia. Możesz stracić więcej obserwatorów z nadmiernymi, nieistotnymi wpisami.
Oto trzy małe sztuczki, których możesz użyć, aby mieć większą wagę ze swoimi obserwatorami:
1. Pięć reguła tweeta: Jeśli masz kilka linków do artykułów lub innych danych do udostępnienia, trzymaj się około pięciu tweetów dziennie (w odstępach trzygodzinnych za pomocą bufora). Twoi obserwatorzy nie będą przytłoczeni i mogą oczekiwać na twoje linki na bieżąco. Możesz odpowiadać na pytania i prowadzić rozmowy oprócz tych pięciu tweetów.
2. Zadaj pytanie: Jest to autentyczny sposób na kontakt z prawdziwymi ludźmi, a nie na informacje. Jeśli masz odpowiednią bazę dla obserwujących, zadawanie pytań jest najlepszym sposobem na przedstawienie siebie i weryfikację, kto chce pozostać z tobą zaangażowany - może to dać ci kilka wskazówek, do kogo powinieneś napisać o następnej aktualizacji produktu.
3. Krytyka osobista: Niezależnie od tego, czy chodzi o osobę, czy markę, konsekwentne publikowanie negatywnych tweetów może zrazić twoich zwolenników. Możesz mieć ważny powód, ale nie bądź zbyt osobisty z powodu swoich ataków. Zachowaj to profesjonalnie i grzecznie.
Jest umiar z umiarkowaniem. Wiem, że łatwo jest odpalić siedem słów i wejść do środka, ale spróbuj się temu oprzeć - dopóki nie będziesz miał czegoś ważnego do powiedzenia. Wyczerpanie mediów społecznościowych Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock
9 komentarzy ▼
