Kluczowe wskaźniki wydajności dla osobistego asystenta?

Spisu treści:

Anonim

Obowiązki osobiste różnią się w zależności od szefa. W środowisku firmowym osobisty asystent może odpowiadać między innymi na telefony, zarządzać kalendarzami i czytać wiadomości e-mail. Natomiast osobisty asystent pracujący dla celebryty rozrywkowej może zostać poproszony o zabranie psa celebryty do weterynarza lub szybką ucieczkę do pralni chemicznej. Niezależnie od obowiązków, wszyscy asystenci personalni mają jeden kluczowy wskaźnik wydajności: zdolność do uszczęśliwienia szefa.

$config[code] not found

Organizacja i sąd

Jupiterimages / Polka Dot / Getty Images

Praktycznie wszyscy osobisty asystenci są oceniani na podstawie ich umiejętności organizacyjnych. Kierownicy korporacyjni i inni na ogół zatrudniają osobistych asystentów, którzy pomagają im w zarządzaniu spotkaniami, telefonami, pocztą e-mail, osobistymi prośbami i innymi funkcjami administracyjnymi.

Oczekuje się, że osobisty asystent będzie działał jako strażnik, wykonując jak największą część obciążenia administracyjnego, bez konieczności ciągłego przejmowania szefa. To wymaga doskonałych umiejętności organizacyjnych i dobrego osądu, ponieważ asystent podejmuje decyzje dotyczące dostępu, planowania i innych kwestii.

Zaradność

taonga / iStock / Getty Images

Od osobistych asystentów oczekuje się, że sprawią, że trudne rzeczy zdarzą się stosunkowo łatwo. Może to oznaczać znalezienie krawcowej w odległym mieście, która może natychmiast naprawić rozdarcie w garniturze szefa, lub luksusowy hotel oferujący usługi niani z jednodniowym wyprzedzeniem. Zdolność asystenta osobistego do rozwiązywania problemów jest jednym z najlepszych wskaźników wydajności.

Wideo dnia

Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez Sapling

Lojalność i poufność

Pictac / iStock / Getty Images

Praktycznie wszyscy pracodawcy wymagają całkowitej lojalności i poufności w swoich osobistych asystentach. Oznacza to, że nie należy dzielić się wrażliwymi informacjami z innymi osobami i zawsze chronić najlepsze interesy szefa. Osobistych asystentów, którzy są nielojalni lub plotkują mogą wkrótce znaleźć się poza pracą.