Spójrz na czystą białą kartkę papieru z przebarwionym miejscem na niej. Co zauważyłeś pierwszy? Poprawnie - przebarwienia. Podobnie, w naszych relacjach z ludźmi często mamy skłonność do przestrzegania kilku błędów, zamiast doceniania wszystkiego, co im się należy. Niezależnie od tego, czy jest to miejsce pracy, czy w domu, ważne jest, aby zwrócić uwagę na wysiłek, jaki ludzie wkładają w swoją pracę i uzupełnić je tak szybko, jak to możliwe. Powiedzenie komuś, że wykonuje świetną robotę, nie dotyczy pochlebstw, ale szczerego wyrażania uznania dla ich wysiłków.
$config[code] not foundOkreśl konkretnie, co dana osoba dobrze sobie radzi i chwal jej ten konkretny aspekt. Stwierdzenia takie jak "Robisz świetnie" lub "Dobre postępowanie" są zbyt ogólne, by przekazać to, co doceniasz, a czasami nawet mogą wydawać się powierzchowne. Na przykład, jeśli ktoś pracuje nad trudnym projektem, chwal jej kreatywność, ciężką pracę lub wytrzymałość.
Poinformuj osobę, którą wykonuje świetną robotę, gdy tylko ją zauważysz i jeśli to możliwe, gdy będą obecne inne osoby. Publiczne przyjmowanie pochwał jest ogromnym wzmocnieniem morale, które zwiększa pewność siebie. Nigdy jednak nie chwalcie jednej osoby za wysiłek zespołu; raczej chwalcie cały zespół. Podobnie, unikaj pomniejszania znaczącego wkładu jednej osoby przez przypisywanie sukcesu całemu zespołowi.
Wyraź swoje uznanie, aby skupić się na osobie, którą komplementujesz. Używaj mniej "I" i więcej "Ty". Wyjaśnij, co lubisz w pracy, którą wykonuje dana osoba, i doceniaj jego wysiłek. Na przykład, zamiast powiedzieć: "Myślę, że dobrze sobie poradziłeś z prezentacją firmy XYZ" - powiedział - "robiłeś duże wrażenie podczas prezentacji firmy XYZ. To musiało zająć dużo czasu, aby stworzyć prezentację PowerPoint. Tak trzymaj."
Pochwalić wysiłek osoby, a także wynik, jaki osiągnęła. Jeśli twoje dziecko uzyskało lepsze wyniki w teście matematycznym w tym czasie, powiedz: "Pracujesz naprawdę ciężko nad matematyką i widzisz, jak twoje wysiłki się opłaciły? To świetny wynik, jaki osiągnąłeś. "
Przekaż swoje uznanie na piśmie, jeśli to możliwe. Pisemna notatka lub e-mail to coś, co pozostaje z osobą, która otrzymuje ten komplement, nadając jej wewnętrzny blask za każdym razem, gdy ją czyta.
Pochwalić intencję za działania, jeśli nic więcej. Często zdarzają się sytuacje, w których mimo najlepszych starań człowiek nie osiąga swojego celu. Równie ważne jest, jeśli nie ważniejsze, przekazanie swojego uznania w takich okolicznościach.
