Ze wszystkich złych nawyków biznesowych, które najbardziej chciałbyś przełamać? Mikromanaging? Przekroczenie wydatków? Kunktatorstwo?
Czy zaskoczyłoby Cię przekonanie, że "noszenie zbyt wielu czapek" jest złym nawykiem biznesowym, który 35 procent właścicieli firm twierdzi, że chce kopać?
Tak to prawda. Biorąc pod uwagę zbyt wiele ról i obowiązków, ponad jedna trzecia właścicieli małych firm twierdzi, że chce się zmienić.
$config[code] not foundTo był najlepszy wybór złych nawyków biznesowych do zerwania w szóstym dorocznym badaniu firmy Brother International Small Business Survey przeprowadzonym przez Wakefield Research.
My, właściciele małych firm, znani jesteśmy z noszenia wielu czapek. Wygląda na to, że wielu z nas nie uważa tego za dobrą rzecz.
To nie jest zaskakujące. Kiedy przeładowujemy się obowiązkami, zdarzają się trzy rzeczy:
- Biznes cierpi, ponieważ nie mamy czasu na strategię i wielki obraz. Jesteśmy pogrążeni w codziennych szczegółach.
- Jeśli nie będziemy ostrożni, staniemy się wąskim gardłem procesu. Nasi pracownicy nie mogą wykonać swojej pracy, ponieważ zawsze coś na nas czeka. Klienci też nie są obsługiwani.
- Nasza jakość życia cierpi. Stres zwiększa się przy zbyt dużym obciążeniu pracą i zbyt wielu obowiązkach. Rodzina może czuć się zaniedbana, ponieważ mamy dla nich mniej czasu.
Według Johna Wandishina, wiceprezesa Brother International, wiele małych firm uważa, że technologia jest kluczem do wykorzenienia "zbyt wielu kapeluszy".
"Jedną z rzeczy, które pojawiły się w ankiecie, jest zainteresowanie technologią. Właściciele firm widzą szansę na technologię, która pomoże im zwiększyć produktywność w ich firmach "- powiedział Wandishin.
W rzeczywistości, inne pytanie w ankiecie zapytało, na co wydadzą właściciele firm, gdyby mieli pięcioprocentowy wzrost przychodów. Odpowiedź była pouczająca. Najpopularniejsza odpowiedź? Zainwestuj w nową technologię - 41 procent wybrało tę opcję. Kolejną najczęściej wybieraną odpowiedzią było zainwestowanie w sprzedaż i marketing, wybrane przez 35 procent. Inwestowanie w świadczenia pracownicze lub zatrudnianie nowych pracowników było znacznie niższe.
Ale Wandishin powiedział nam w wywiadzie, że błędem byłoby interpretowanie badania jako priorytetowego traktowania technologii nad ludźmi. "Jeśli spojrzeć na inne pytanie w ankiecie, jednym z największych wniosków ich pracowników jest bardziej aktualna technologia. Weź pod uwagę te dwa punkty, a na koniec chodzi o właścicieli firm, którzy pomagają swoim pracownikom w tym, czego potrzebują, aby wykonywać swoją pracę, a jednocześnie zdobyć przewagę konkurencyjną na rynku ", powiedział Wandishin.
Innymi słowy, chodzi o inwestowanie w pracowników dzięki lepszym narzędziom.
Wandishin zauważył także inny istotny punkt, który wyszedł z ankiety: właściciele małych firm są zainteresowani Internetem rzeczy. Trzydzieści trzy procent powiedziało, że planują lepiej wykorzystać Internet Rzeczy w przyszłym roku.
"Internet przedmiotów to coś więcej niż tylko słowo modne. Chodzi o zrozumienie przepływu pracy i tego, jak dzisiejsza technologia daje tak wiele opcji "- dodał.
Nie chodzi tylko o przechowywanie informacji w chmurze. Pomyśl o korzystaniu z urządzeń współpracujących z chmurą, takich jak smartfony i drukarki, które umożliwiają pobieranie informacji bezpośrednio z pamięci masowych w chmurze lub z aplikacji w chmurze.
Zdaje mu się, że naprawdę dociera do szerszego zrozumienia chmury i tego, co może zrobić dla twojego biznesu. "Na przykład w prezentacji dla klientów nie trzeba mówić" wyślę to do ciebie ", ale możesz dostarczyć je natychmiast, w czasie rzeczywistym. Sprawia, że mała firma staje się bardziej elastyczna. "
Ale, powiedział, analiza Twoich prawdziwych potrzeb jest kluczem do rozwiązania tych złych nawyków biznesowych.
"Dobra technologia nie może ulepszyć złego procesu" - powiedział Wandishin. "Ludzie mogą zostać oślepieni przez błyszczące przedmioty i uniemożliwia im to, czego naprawdę potrzebują."
Jego rada?
"Zacznij od tego, co chcesz osiągnąć w swojej firmie" - mówi. "Potem szukaj technologii, która pomaga ci to osiągnąć."
Nie przeładowuj też.
"Kiedyś widziałem, jak biura kupują jedną dużą kopiarkę dla wszystkich. Są jednak mniejsze, tańsze kopiarki, a niektóre z nich lepiej spełniają twoje potrzeby ", mówi.
To nie tylko koszt nabycia technologii, ale także bieżące koszty, w tym koszty pracy i produktywności.
"Pomyśl o tym, jak ludzie chodzą do tej centralnej drukarki kilka razy dziennie i są z dala od biurka" - dodał. Jaka jest produktywna?
Wandishin, który był z bratem prawie 24 lata, powiedział, że dane firmy lata temu doprowadziły do zrozumienia, że właściciel małej firmy nie jest informatykiem i prawdopodobnie nie ma osoby pracującej w firmie. Brat odkrył, że dużym problemem jest brak możliwości uzyskania pomocy przy konfiguracji i rozpoczęciu korzystania z nowej technologii - lub w celu rozwiązania problemów, które mogą pojawić się. Brat, jak mówi, przez całe życie wspierał telefonicznie standardową część swojej technologii z tego powodu.
"Wsparcie jest krytyczną potrzebą, jeśli chodzi o technologię małego biznesu", twierdzi Wandishin.
Ankieta zawierająca pytanie o złe nawyki biznesowe została przeprowadzona przez 500 właścicieli małych firm, zatrudniających poniżej 100 pracowników, w lutym 2015 roku. Brother International Corporation to wielomiliardowy dostawca rozwiązań workflow i drukowania, obsługujący małe firmy i inne firmy o dużych rozmiarach. Więcej informacji na temat ankiety można znaleźć tutaj.
Hat Shop Photo za pośrednictwem Shutterstock
Więcej w: Small Business Growth 3 Comments ▼
