(6 czerwca 2008 r.) - W dzisiejszych czasach więcej firm niż kiedykolwiek oferuje usługi telefoniczne lub internetowe firmom. A więc, jeśli jesteś właścicielem małej firmy, bez informatyka, jak wybierasz? Gdzie zaczynasz? Skąd wiesz, że dostajesz najlepszą wartość?
Time Warner Cable (TWC) Business Class, szybko rozwijające się ramię B2B Time Warner Cable, koncentruje się na rynku SMB. W rzeczywistości ponad 90% bazy klientów składa się z małych i średnich firm, ponieważ TWC jest w stanie zaoferować kompletny pakiet usług biznesowych: telefon, Internet i telewizja.
$config[code] not foundPoniżej znajduje się lista 5 najlepszych wskazówek dla małych i średnich firm Time Warner Cable, jeśli chodzi o wybór dostawcy Internetu / telefonu / telewizji kablowej.
Tip # 1 - Make Them Speak Your Language: Jeśli nie znasz bitów z bajtów, mówienie akronimem telekomunikacyjnym nie pomoże. Poproś sprzedawców o wyjaśnienie swoich usług, w tym prędkości transmisji danych, w prostym języku angielskim, abyś mógł podjąć świadomą decyzję.
Tip # 2 - Zrobić pewne badania: Nie kupujesz ani kserokopiarki, ani nawet mebli biurowych, nie robiąc żadnych badań. Powinieneś być równie sumienny w badaniu dostawców usług telekomunikacyjnych. Usługi telekomunikacyjne są niezbędne, aby Twoja firma odniosła sukces.
Porada 3 - Uwierz w zestaw: Prawdopodobnie masz pakiet telekomunikacyjny - w domu. Cóż, pakiety działają również dla biznesu. Łącząc dwie lub więcej usług z odpowiednim dostawcą, możesz czerpać realne korzyści, w tym: niższe miesięczne koszty; dodatkowe usługi (z oszczędności kosztów pakietu); oraz prostota obsługi jednego dostawcy i jednego rachunku miesięcznego.
Tip # 4 - Ludzie, każdy: dowiedz się, co oznacza dostawca usług według "obsługi klienta". Czy jest to numer 800, do którego nie możesz dotrzeć po godzinach? Czy istnieje lokalna obecność, przedstawiciel konta, którego nazwisko znasz, do kogo możesz zadzwonić, gdy masz problem lub potrzebujesz dodatkowych usług? Czy dostępna jest ci całodobowa pomoc? Upewnij się, że rozumiesz, co oferuje dostawca w odniesieniu do obsługi klienta.
Tip # 5 - Jeden rozmiar nie pasuje do wszystkich: Tylko dlatego, że pewien pakiet usług działa najlepiej dla jednej firmy, nie oznacza to, że ten sam pakiet jest odpowiedni dla ciebie. Poszukaj dostawcy, który zapewni konsultacje, a nie tylko skoku sprzedaży. Odpowiedni dostawca powinien upewnić się, że oferowane przez niego usługi są odpowiednie dla Twojej firmy i poświęcą trochę czasu na zaspokojenie określonych potrzeb.
Komentarz ▼
