Osoba prowadząca gospodarstwo domowe - czasami określana jako domownik - jest odpowiedzialna za utrzymanie ogólnego wyglądu obiektu w czystym, funkcjonalnym stanie roboczym. Obejmuje to również dostęp do klientów i gości poprzez zapewnienie możliwie najlepszej obsługi klienta. Domownik posiada wiele umiejętności i zasobów, aby wykonać swoją pracę.
Obowiązki
Na początku sezonu hotelowego pracownik musi sprawdzić i zobaczyć, czy wszystkie klucze działają prawidłowo. Jeśli klucze trzeba wymienić, on wycina klucze zastępcze. Musi sprawdzić i upewnić się, że telefony są podłączone i działają prawidłowo. Pomaganie przy sprzątaniu w otwartym sezonie również trafia do osoby pracującej. Generalnie musi on utrzymywać w czystości hol hotelowy, korytarze i hol wypoczynkowy. Wykonuje konserwację wanny z hydromasażem i innych drobnych prac konserwacyjnych, których nie wykonuje zwykły pracownik obsługi technicznej. Kiedy goście przyjeżdżają, asystowanie boyowi hotelowemu w obowiązkach może również należeć do opisu jego pracy. Zajmuje się obsługą biura ogólnego. Kiedy wydarzenia mają miejsce, osoba wykonująca rozkaz wykonuje polecenia i obowiązki sali bankietowej. Zakładanie sal konferencyjnych na konferencje również przechodzi do domu. Utrzymanie pokoju do odpoczynku, przebieralni i toalet dla pracowników czystych należy do jego listy obowiązków. Na życzenie gości hotelowy zapewnia suszarki do włosów, deski do prasowania i żelazka. Sprawdza i naprawia czyszczenie i ogólne zapasy. Eksponując doskonałe umiejętności obsługi klienta, zawsze wita i reaguje na gości w miły i uprzejmy sposób.
$config[code] not foundEdukacja
Osoby poszukujące pracy w tej branży mają dyplom ukończenia szkoły średniej i co najmniej trzymiesięczne doświadczenie w tej dziedzinie. Niektórzy pracodawcy zapewniają szkolenie w miejscu pracy lub oferują kursy szkoleniowe dla osoby wykonującej obowiązki w wystarczającym stopniu.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingAtmosfera pracy
Ogólnie rzecz biorąc, osoby pracujące w domu pracują w hotelach, kurortach lub uzdrowiskach. Ta atmosfera pracy nie ogranicza się do osób niepełnosprawnych i można dla nich zakwaterować. Ta pozycja wymaga obsługi narzędzi ręcznych i innego sprzętu związanego z utrzymaniem obiektu. Oczekuje, że będzie w pracowitym otoczeniu, gdy w okolicy będą odbywały się konferencje lub konferencje, a goście często będą się tam czuli.
Umiejętności
Gospodarz musi dobrze przestrzegać instrukcji. Musi umieć spojrzeć na słowo pisane i przeanalizować je odpowiednio - szczególnie w przypadku zasad bezpieczeństwa dla zakładu i sprzętu. Jest również obowiązkiem tej osoby pisanie raportów i ogólnych zapytań korespondencyjnych. Ma bardzo ogólne umiejętności matematyczne. Ważne jest również, aby ten pracownik rozumiał jednostkę miary w odniesieniu do masy, pomiaru, objętości i odległości. Posiada wyjątkowe umiejętności interpersonalne, działa dobrze ze wszystkimi pracownikami oraz profesjonalnie i dyskretnie radzi sobie z problematycznymi sytuacjami.
Prognoza wynagrodzeń i ofert pracy
Według Bureau of Labor and Statistics osoby na stanowiskach domowych zarabiają co godzinę od 8,75 do 9,37 USD. Ogólnie rzecz biorąc, branża hotelarska oprócz 5-procentowego wzrostu zatrudnienia do roku 2018. Obejmuje to osoby, które zajmują stanowiska domowe lub domowe.
