W zeszłym roku cytowaliśmy badanie, w którym ponad połowa właścicieli SMB rzuciła płatne reklamy w ciągu sześciu miesięcy od rozpoczęcia. Google najwyraźniej chce to zmienić w najlepszy możliwy sposób, w jaki Google wie, dzięki stworzeniu cennych zasobów dla właścicieli SMB.
W ubiegłym tygodniu Google ogłosił uruchomienie programu AdWords dla małych firm. Centrum małych firm zostało zaprojektowane jako centrum wiedzy, z którego właściciele SMB mogą korzystać, aby poznać najlepsze praktyki AdWords i uzyskać kluczowe informacje o wszystkim, co muszą wiedzieć, aby uruchomić udane konto AdWords. Przekazywane informacje będą podzielone na początkujących, średnio zaawansowanych lub zaawansowanych, tak aby właściciele małych firm mogli czerpać korzyści niezależnie od miejsca, w którym się uczą i wzrastać w informacji.
Oto niektóre z wczesnych tematów:
- Pisz świetne reklamy
- Wybierz najlepsze słowa kluczowe
- Dostosuj stawki i budżety
- Ulepsz swoją witrynę
- Śledź wyniki
Przechodząc przez informacje już na stronie, byłem pod dużym wrażeniem głębi. Na przykład, po prostu sprawdzając sekcję Dostosuj oferty i budżety, zaskoczył mnie szeroki zakres oferowanej wiedzy i jej podział. Pozwala właścicielom małych firm naprawdę iść w swoim własnym tempie i zbierać dodatkowe informacje, gdy będą na to gotowi. Mogę sobie wyobrazić, że nawet doświadczeni użytkownicy AdWords mogą uzyskać dodatkowe wskazówki, sprawdzając ten zasób. Miło jest zobaczyć, jak Google naprawdę się w to wciąga, a nie tylko wyrzucając kilka ciekawostek na wysokim poziomie.
Częścią Centrum Adwords dla małych firm jest forum dyskusyjne, na którym właściciele małych firm mogą poznać nowych klientów w procesie AdWords oraz udostępniać informacje i porady. Jednak nie było oznak, że przedstawiciele Google również będą uczestniczyć w forum, co było trochę rozczarowujące. Wygląda na to, że właściciele małych firm mogą rozmawiać ze sobą i dzielić się nimi.
Centrum udostępnia także linki do Centrum pomocy AdWords, bloga AdWords i innych zasobów, aby właściciele małych firm mogli z łatwością uzyskać do nich dostęp. Istnieje nawet link do znalezienia certyfikowanego specjalisty AdWords, jeśli chcesz zatrudnić kogoś, kto pomoże Ci w prowadzeniu kampanii.
Chociaż dobrze byłoby, gdyby Google wyznaczył personel do monitorowania tego centrum i wzięcia udziału w Grupie dyskusyjnej, nadal jest to świetny zasób dla małych firm, by zatopić w nich zęby. Organizuje zaufane informacje na trudnym temacie w jednym miejscu, aby właściciele firm nie musieli polować w całej sieci, aby je znaleźć. To kolejny przykład Google robiący to, co Google robi najlepiej - zapewniający huby bezpłatnych informacji, które właściciele firm mogą wykorzystać do rozwoju swojej działalności. Centrum małych firm w AdWords to jedno z zasobów, które zdecydowanie polecam właścicielom SMB.