Zarządzanie jakością opieki zdrowotnej może zapewnić, że pacjenci będą mieli mniej powikłań lub zgonów w wyniku błędów medycznych. Jest to złożona kwestia ze względu na takie czynniki, jak przepisy rządowe, różne standardy opieki medycznej i sama wiedza niezbędna do opracowania i udoskonalenia systemów opieki nad pacjentami. Pielęgniarki zajmujące się zapewnieniem jakości są na czele działań mających na celu poprawę opieki zdrowotnej.
Umiejętności i cechy
Chociaż wszystkie pielęgniarki powinny mieć określone umiejętności i cechy, takie jak współczucie i wytrzymałość emocjonalna, pielęgniarki zajmujące się zapewnianiem jakości szczególnie potrzebują umiejętności krytycznego myślenia, orientacji na szczegóły, umiejętności organizacyjnych i umiejętności komunikacyjnych. Zamiast oceniać i oceniać stan pacjenta, pielęgniarka ds. Zapewniania jakości musi oceniać wszystkie aspekty systemów opieki, identyfikować problemy i opracowywać rozwiązania. Musi być w stanie przedstawić swoje ustalenia i zalecenia personelowi na wszystkich szczeblach, a także kierownictwu wyższego szczebla. Pielęgniarka zajmująca się kontrolą jakości musi zwracać uwagę na szczegóły, ale jednocześnie musi być w stanie spojrzeć na system lub organizację z perspektywy globalnej.
$config[code] not foundPodstawowe zadanie
Ochrona pacjentów przed urazami poprzez poprawę jakości procesów jest podstawą pracy pielęgniarki zajmującej się QA. Może opracować zasady, które opisują działania, które pracownicy muszą przestrzegać w określonych okolicznościach, na przykład kiedy podawać antybiotyki, aby zapobiec infekcji lub jak często odwracać pacjenta, aby zapobiec uszkodzeniu skóry. Pielęgniarka ds. Kontroli jakości śledzi i ocenia istniejące praktyki i zasady, w razie potrzeby wydaje zalecenia dotyczące zmian, a następnie ponownie ocenia system, aby określić, czy zmiany są skuteczne. Ostrożnie dokumentuje wszystkie czynności, ustalenia i zalecenia oraz zgłasza je swoim przełożonym i innym osobom z zespołu opieki zdrowotnej.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingInne obowiązki
Dodatkowe obowiązki pielęgniarki zajmującej się kontrolą jakości obejmują przegląd kart medycznych, opracowywanie polityki i procedur. Mogła przeprowadzić wywiad z pacjentami i członkami rodziny na temat postrzeganych problemów z opieką i włączyć swoje wnioski do raportu lub zaleceń dotyczących zmiany polityki. Zazwyczaj uczestniczy w spotkaniach poświęconych doskonaleniu jakości i może zastępować dyrektora ds. Poprawy jakości w przypadku jego nieobecności. Pielęgniarka ds. Zapewniania jakości może być odpowiedzialna za stworzenie biblioteki referencyjnej dotyczącej poprawy jakości w niektórych organizacjach. Niektóre pielęgniarki zajmujące się kontrolą jakości przejmują telefon, aby zapewnić wszystkim pracownikom dostęp do zasobów eksperckich, jeśli pojawią się problemy lub pytania dotyczące jakości.
Jak się tam dostać
Pielęgniarki QA to zarejestrowane pielęgniarki, które ukończyły naukę w akredytowanej szkole pielęgniarskiej i zdały egzamin krajowy NCLEX-RN. Chociaż RN może mieć dyplom pielęgniarski lub dyplom z pracowitości, pracodawcy często preferują RNs, aby mieć tytuł licencjata i doświadczenie kliniczne, jak podaje Commonwealth of Virginia. Amerykańskie Biuro Statystyki Pracy zauważa, że RN muszą być licencjonowane we wszystkich stanach. Pielęgniarki zajmujące się kontrolą jakości przechodzą szkolenie z doskonalenia jakości po ukończeniu studiów, kontynuując edukację, seminaria i programy certyfikatów, a także mają możliwość uzyskania certyfikatu za pośrednictwem Komisji ds. Certyfikacji jakości opieki zdrowotnej Krajowego Stowarzyszenia Jakości Opieki Zdrowotnej.
