SAP Ariba zapewnia technologię łączenia się z klientami

Anonim

Jednym z największych wyzwań, przed jakimi stają małe firmy, jest dostęp do zasobów. Niezależnie od tego, czy jest on finansowany, zdobywa najlepszy talent czy rozwija niezbędne sieci, aby pomóc swojej firmie rozwijać się i rozwijać, muszą pracować znacznie ciężej w porównaniu z dużymi przedsiębiorstwami. Dzięki technologii cyfrowej jest to znacznie łatwiejsze, a jednym z rozwiązań, które to umożliwiają, jest SAP Ariba dla małych firm.

$config[code] not found

SAP Ariba Network ma wyraźny cel polegający na dodaniu wartości we wszystkich wspólnych aspektach handlu biznesowego poprzez propozycje, kontrakty, zamówienia, faktury i płatności, aby zaoszczędzić czas, pieniądze i zasoby. A jako mały biznes, możliwość uzyskania dostępu do tych funkcji dzięki sprawdzonemu w praktyce rozwiązaniu może być katalizatorem, dzięki któremu Twoja firma osiągnie kolejny poziom rozwoju.

W ekskluzywnym wywiadzie dla Small Business Trends Eric Self, globalny wiceprezes ds. Zarządzania kontem sprzedającego, SAP Ariba, podkreślił wiele korzyści, jakie to rozwiązanie technologiczne zapewnia małym przedsiębiorstwom, które poruszają się po dzisiejszym cyfrowym ekosystemie.

Pierwsza rzecz pierwsza. Zejdźmy do mosiężnych pinezek; dlaczego mała firma korzysta z SAP Ariba? Odpowiedź Self gave była nieodparta dla każdej firmy, dużej lub małej. Powiedział, że co godzinę w Ariba Discovery umieszcza się ponad 44,000 000 nowych klientów. W samym tylko 2015 roku ponad 33,1 miliona potencjalnych klientów zostało dopasowanych do usługi.

Ten rodzaj przywództwa dał Ergo Works, niewielką, należącą do kobiet firmę w Palo Alto, która sprzedaje produkty ergonomiczne dla większej liczby klientów. Według prezesa firmy Anne Kramer: "SAP zapewnia nam bezpośredni dostęp do dużych korporacji i zapewnia pojazd, dzięki któremu mogą oni kupować od nas specjalne produkty, zachowując zgodność z wytycznymi dotyczącymi zamówień."

Małe firmy, które nawiązały połączenie z Ariba Network, były w stanie zwiększyć efektywność swoich działań sprzedażowych i marketingowych o 20 procent, zwiększyć sprzedaż nowych klientów o 15 procent, zwiększyć udział portfela wśród dotychczasowych klientów o 30 procent i osiągnąć 99 wskaźników utrzymania klientów. procent lub więcej, a zarabiając 15-20 procent szybciej.

Jest to firma, która przeszła na rynek cyfrowy, który jest odpowiedzialny za otwieranie niesamowitych możliwości dla małych firm. Tradycyjne narzędzia do generowania leadów znacznie utrudniły lub wręcz uniemożliwiły znalezienie, zakwalifikowanie się i licytowanie szans dla małych firm.

Sieć Ariba to miejsce, w którym mała firma może wyjść poza zwykłą ofertę swoich produktów i usług i stworzyć korzystne połączenia z kupującymi, którzy są gotowi kupić i efektywnie zarządzać zarówno cyklem sprzedaży, jak i przepływem środków pieniężnych.

Jest to największa, najbardziej globalna sieć B2B, w której ponad dwa miliony kupujących i sprzedających - w tym ponad dwie trzecie Global 2000 - w 190 krajach łączy się i współpracuje. Ilość pieniędzy, które SAP Ariba przeprowadza co roku w handlu, jest wyższa niż Amazon, eBay i Alibaba łącznie ponad 1 bilion dolarów.

Te liczby mogą przytłoczyć niektóre małe firmy, więc jak SAP Ariba dla małych firm uprościć ten proces. Jak Eric Self powiedział: "Wszystko zaczyna się od pożądania. Czy myślisz poważnie o rozwijaniu swojej firmy, konkurowaniu z najlepszymi i zdobywaniu nowych klientów - a kto nie? "

Jeśli istnieje jedna rzecz, którą mają właściciele małych firm, jest pożądanie, a Ariba Network przyjmuje to życzenie i pomaga rozwijać się dzięki platformie, która jest tak łatwa, jak stworzenie obecności w sieciach społecznościowych. Szczegółowe informacje o Twojej firmie i możliwościach, produktach i usługach pozwalają postawić na pierwszym miejscu nabywców w największych i największych korporacjach na świecie. Oznacza to, że pasja, którą masz dla swojej firmy, będzie wyświetlana bez bezkształtnych katalogów lub pośredników.

Doskonałym tego przykładem jest Quentin McCorvey, starszy, prezes i dyrektor operacyjny M & R Distribution Services, małej, mniejszościowej firmy z siedzibą w Cleveland w stanie Ohio. Przed stworzeniem swojego profilu w Ariba Discovery, MCorvey miał trudności z pozyskaniem swojej firmy w celu zdobycia biznesu w dużych przedsiębiorstwach. Po przejściu przez sieć, M & R Distribution licytuje projekt dla Caesars Entertainment za pośrednictwem sieci - i jest teraz sprzedawcą dla giganta rozrywkowego, zapewniając wkłady bębenkowe i rękawice do wszystkich swoich właściwości.

McCorvey powiedział: "Często istnieje piętno związane z przyznawaniem dużych kontraktów małym, mniejszościowym firmom. Ale nie szukam materiałów informacyjnych, szukam uścisku ręki - możliwości zarobienia na biznesie klienta. Ariba zapewnia mi platformę, z której mogę to zrobić. "

Następnie dodał: "Istnieją bardzo potężne organizacje zakupowe, które używają Ariby. A kiedy słyszą, że jestem podłączony do sieci, daje mi to dodatkową wiarygodność, ponieważ istnieje pewien poziom szacunku. "

Istnieje niezliczona ilość rozwiązań technologicznych na rynku, które zaspokajają potrzeby małych firm. Umożliwiło to tym firmom rozszerzenie zasięgu nie tylko w kraju, ale także na arenie międzynarodowej. Zapytany, jak różni się Ariba Network, Eric Self powiedział, że ułatwia to możliwości w każdym regionie świata - nie tylko globalnym, wielonarodowym nabywcom, ale także mniejszym firmom poszukującym wysokiej jakości partnerów.

Sieć łączy firmy w jednym miejscu, aby znaleźć i w pełni nawiązać kontakt z nowymi partnerami z wielu kanałów, aby stworzyć nowe możliwości. Możesz wybrać rynki, branże i szanse, w których chcesz konkurować. Dzięki temu będziesz mógł generować inteligentne transakcje z partnerami z całego świata i zarządzać połączeniami, które są dla Ciebie najważniejsze z większą wydajnością.

Jeśli chodzi o to, jak SAP Ariba dla małych firm dostarcza narzędzia, które odpowiadają ich specyficznym potrzebom, Eric Self powiedział, że zaczyna się od uproszczenia złożonej natury całego ekosystemu. Po pierwsze, możesz zarejestrować się i zacząć korzystać z tych możliwości, aby uzyskać rzeczywiste, mierzalne wyniki.

Kolejny krok jest jeszcze lepszy, ponieważ nie musisz inwestować w żadne oprogramowanie, aby być uruchomionym. Wystarczy połączenie z Internetem, Twoja firma może połączyć się z siecią i rozpocząć transakcję w dowolnym czasie i dowolnym miejscu za pomocą dowolnego urządzenia. Twoja mała firma nie potrzebuje rozwiązań technologicznych lub infrastruktury dużego przedsiębiorstwa, ale będziesz mieć taką samą możliwość. Za pomocą kilku kliknięć możesz otrzymywać zamówienia, wysyłać potwierdzenia zamówień i faktury do kupujących bez portali do zarządzania.

Jak mówi McCorvey z M & R Distribution: "Kiedyś szukałem z pełnym bakiem paliwa i kieszenią pełną kwater. Dzięki Ariba Discovery po prostu pojawiają się w mojej skrzynce. Mój świat się zmienił. "

Nie chodzi więc o to, dlaczego dołączasz do Ariba Network, ale dlaczego nie? Jeśli obecnie należysz do sieci lub chcesz się przyłączyć, poinformuj nas, w jaki sposób połączenia, które zapewnia, zwiększyły widoczność Twojej firmy.

Obraz: SAP

Komentarz ▼